to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’de İstanbul Güngören şubesinde bulunan yatırım hesabım için, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.000 TL tutar...ında “posta ile ekstre gönderim ücreti” adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Ancak bana hiçbir zaman posta yoluyla herhangi bir ekstre ulaşmadı ve ben de hiçbir aşamada po
Akbank kredi kartımdan, uzun süredir hiçbir şekilde aktif olarak kullanmama rağmen bugün ekstreme 1.504 TL kart kullanım... ücreti yansıtıldığını gördüm. En az son 6 aydır bu kartla herhangi bir harcama veya işlem yapmıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti ödemem gerek
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapı...lmadan ve onayım alınmadan, bu ayki ekstremde 724,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsa
"Şikayetim hemen çözüldü. İlginize teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma Mart 2026 döneminde “kart kullanım bedeli” adı altında 1.420 TL tutarında ...bir ücret yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı kullanmak için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.42
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın borcunu 19.03.2026 tarihinde tamamen kapatıp sıfırlamış olmam...a rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ekstre döneminde tarafıma hâlâ 53 TL civarında asgari dönem borcu yansıtılmaktadır. Borcu bitirmiş olmama rağmen bu tutarın her ay tekrar tekra
TEB’e ait kredi kartımın borcunu yaklaşık 5–6 ay önce tamamen kapattım ve o tarihten bu yana kartı hiç kullanmadım. Kart...ı kullanmadığım için de ekstre ya da hesap hareketlerini kontrol etme ihtiyacı duymadım. Bugün tesadüfen kartıma 1.180 TL borç yansıtıldığını öğrendim. Hangi kalem altında, neye i
Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre borcumu 18.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 50.000 TL olarak ödememe rağmen, mo...bil uygulamada borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borcum düşmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez arad
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World Premium kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde... Ocak 2026 ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin
QNB Finansbank kredi kartıma 03/2026 dönemine ait ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.686 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ekstre tutarımın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine incelediğimde bu ücreti gördüm ve kartı alırken bana böyle bir yıllık ücret olacağı
İş Bankası kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde saat 18:10’da kuyumculuk sektöründe 49.000 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Aynı gün kartımın hesap kesim tarihi olmasına rağmen bu işlem bir sonraki döneme değil, mevcut döneme yansıtıldı. Hesap kesim tarihinde yapılan işlemlerin bir sonraki döneme
Halkbank kredi kartımda son 2–3 ay içinde tarafıma hediye olarak Paraf puan yüklendi. Bu puanların hediye olduğu açıkça ...söylendi, herhangi bir sonradan geri alınacağı, borç olarak yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Ancak son ekstreme baktığımda bu hediye puanların 671 TL olarak kredi kartı borcu şekli
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1.085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık üç yıldır bu b...ankanın müşterisiyim, her ay düzenli olarak 40.000–50.000 TL arası kredi kartı harcaması yapıyorum, hiçbir ekstre ödememi de geciktirmedim. Buna rağmen, tarafıma önceden herhangi b
QNB Finansbank kredi kartı ekstresiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde QNB Fi...nansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazarak kredi kartı ekstremin ne zaman kesileceğini sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekstremin gece saat 00.00’da kes
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın borcunu 9 Mart’ta tamamen kapattım. Daha sonra 16 Mart’ta toplamda yaklaşık 800 TL civarın...da harcama yaptım. Ancak bugün, 20 Mart itibarıyla Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde kart borcumun 2.500 TL civarında göründüğünü fark ettim. Harcama tutarlarımla ekranda görün
20.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, sonu 7135 ile biten banka kartımdan, iznim ve bilgim olmada...n “Facebook / Facebook” adı altında sırasıyla 119,71 TL, 22,91 TL, 22,91 TL, 22,91 TL ve 39,28 TL olmak üzere toplam 227,71 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler sabah
Halkbank Paraf Business kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2026 ...döneminde kartım için aynı ay içerisinde iki ayrı ekstre kesildi ve bu durum ödeme planlarımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetlerini arayarak ödemelerime uygun yeni
Yapı Kredi World kredi kartımdan Eylül 2025 ekstresinde 845 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif... olarak kullanan, düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Eski maaş bankamız Yapı Kredi iken bu kart tarafıma verilmişti. Aynı iş yerindeki diğer arkadaşlarımın kart aidatları Aralı
Yapı Kredi Bankası’na ait, Mardin Artuklu şubesinden çıkarılmış sonu 7200 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde... 1.257,99 TL yıllık kart ücreti ve 23,98 TL limit aşım faizi kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Ekstre tarihi dahi geçmemişken, uzun süredir bankanızın daimi müşterisi olm
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımla ayın 12’sinde 1.050 TL tutarında ÖSYM sınav ücreti ödemesi yaptım. Ekstre kesim tarihinden... önce mobil bankacılık üzerinden bu işlemi 4 taksit olacak şekilde, “taksitlendirme” seçeneğini kullanarak bölümlendirdim. Buna rağmen ekstre kesim tarihi olan 17’sinden sonra ekst
"Çözüldü"
09.03.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Beşevler Şubesi’ne giderek kredi kartı... borcumu erken kapatmak istediğimi ilettim. Erken kapatma bedeli internet b
09.03.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Beşevler Şubesi’ne kredi kartı borcumu erken kapatmak istediğimi ilettim. Erken kap...atma bedeli internet bankacılığında 49.738 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan toplam 95.435 TL tahsil edildi. Buna rağmen kredi kartı borcumun erken kapatma işlemi de yapılmad
4 Mart tarihinde Ankara’daki Zarafet Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı için 3 seanslık bir paket satın aldım ve toplam 27....500 TL ödedim. Ödemeyi 12 taksit olarak anlaştık, elimde fişim de bulunuyor. Ancak hem yapılan işlemlerle ilgili hem de ödeme konusunda ciddi şekilde yanıltıldım. İlk görüşmede b