Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35503910
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Ve Limit Aşım Faizi Kesintisinin Tam İadesi Talebi

profile
İrem
Yapı Kredi Bankası
19 Mart 20:17
434

Yapı Kredi Bankası’na ait, Mardin Artuklu şubesinden çıkarılmış sonu 7200 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti ve 23,98 TL limit aşım faizi kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Ekstre tarihi dahi geçmemişken, uzun süredir bankanızın daimi müşterisi olmama rağmen bu tutarların kesilmesini kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık kart ücretinin yalnızca yüzde 70’inin iade edilebileceği söylendi. Ben hem yıllık kart ücretinin hem de limit aşım faizinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu kartı iptal ettirip, çalışmakta olduğum diğer bankalarla devam edeceğimi belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve kesilen tutarların eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Mart 20:00

18.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Visa kredi kartımızdan 1.250 TL kart aidatı kesildiğini fark ettik. Kart hamili babam yaşlı, kalp ve şeker hastası olduğu için bu tür detaylı sözleşme ve ücretlendirme konularını tam olarak anlayamıyor.

Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, aidatın yalnızca yüzde 70’inin iade edilebileceği söylendi. Babamın sağlık durumu ve yaşından dolayı bu ücretlerin kendisine açık, net ve anlaşılır şekilde izah edilmemiş olmasından rahatsızız. Ayrıca bu tutarın zaten oldukça yüksek olduğunu düşünüyoruz.

Kesilen 1.250 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyoruz. Eğer kart aidatı alınmaya devam edilecekse, babamın mağdur olmaması için kredi kartını iptal etmeyi düşünüyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ücretin eksiksiz iadesini rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası’ndan Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Garbi
Yapı Kredi Bankası
24 Şubat 13:54
532

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar m...

yapi-kredi-bankasindan-yetkisiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Salih
Yapı Kredi Bankası
12 Mart 10:58
436

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve emekli maaşını da uzun süredir Yapı Kredi üzerinden alan bir müşterinizim. Geçtiğimiz yıl da benzer...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 1.257,99 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
Furkan
Yapı Kredi Bankası
07 Mart 14:25
361

Yapı Kredi Bankası’na ait ilk dört rakamı 6501, son dört rakamı 8408 olan Worldcard kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek...

izinsiz-125799-tl-kart-aidati-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Yapı Kredi Kredi Kartı Üyelik Ücretinde Aşırı Kesintiye Karşı Tam İade Talebi

profile
Melih
Yapı Kredi Bankası
09 Şubat 15:37
530

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Bu kesinti sonrası bankaya itirazda bulundum. Görüşme sonucunda bana, kart ücreti...

yapi-kredi-kredi-karti-uyelik-ucretinde-asiri-kesintiye-karsi-tam-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

profile
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

profile
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

profile
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

profile
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

profile
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası şube Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yıllık kart Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapı kredinin Yapı Kredi Bankası çalışan Yapı Kredi Bankası iade talebi Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası kart iptali
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri