eksper

01.09.2025 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Fiat Egea aracım için Yamanlar Oto Ekspertiz Sincan bayisinden ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın değişen veya boyalı parçası olmadığı, sadece üç bölgede kuru çekiç uygulaması olduğu belirtildi ve bu bilgiler doğruydu. Ancak, kaputta gö...

12.05.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimde meydana gelen şiddetli yağış sonrası oluşan hasar nedeniyle Acnturk Sigorta’ya başvurdum ve 83**54 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Eksper incelemesi sonucunda 39.600 TL tutarında hasar tespiti yapılmasına rağmen, tarafıma sadece 15.000 TL ödem...

Hdi Sigorta’dan genişletilmiş süper poliçe sahibiyim. Cuma günü yaşadığım kaza sonrası pazartesi günü tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. 217239 numaralı dosyam olmasına rağmen bugün çarşamba olmasına karşın hâlâ ikame araç temin edilmedi. En büyük sorun, Antalya merkezde yaşamama rağmen eksperin...

2024 yılının 5. Ayında Gaziantep Karagöz Fuzul Evim şubesine araç için başvurdum. Teslimat sürecim geciktirildi ve bana araç bulmam gerektiği söylendi. Bulduğum araca kapora verdim, ancak onay gelmediği için kaporam yandı. Sonrasında başka bir araç buldum, yine sorunlar yaşandı ve aynı gün onay geld...

Eylül 2024’te IKEA online mağazasından Barslov model bir koltuk satın aldım. Henüz bir yıl dolmamışken, Mart ayında koltuğun üzerinde su lekesi oluştu ve leke zamanla kararmaya başladı. Eksper, sadece paylaştığım fotoğraflar üzerinden inceleme yapıp yerinde kontrol gerçekleştirmeden kullanıcı hatası...

Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım araç kazası sonucunda aracım pert oldu ve eksper tarafından pert kararı verildi. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim ve poliçem hâlâ geçerli. Hasar dosya numaram: 10830631250001. Yaklaşık bir ay önce başvurduğum halde, bugüne kadar herh...

08.08.2025 tarihinde 25ACN312 plakalı Hyundai i20 aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Sigorta tarafından eksper süreci başlatıldı. İlk etapta eksper tarafından aracıma 450.000 TL pert bedeli teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ederek onay maili attım. Ancak daha sonra Ray Sigorta, perte çıkartm...

2014 model Volkswagen Polo 1.6 TDI manuel, hatasız ve boyasız, 84.000 km’deki aracım için Sompo Sigorta’dan pert bedeli teklifi aldım. Ancak aracımın değeri, kazalı, boyalı ve 100.000 km üzeri emsaller baz alınarak çok düşük belirlendi. Bugün yapılan değerlendirmede, 1.5 ay önce gerçekleşen kazadan ...

22.07.2025 tarihinde Seat İbiza model aracımla kaza yaptım ve kaskom Neova Sigorta tarafından yapılmış durumda. Aracım şu anda sanayide ve onarım aşamasında bekliyor. Ancak işlemler oldukça yavaş ilerliyor ve Neova Sigorta, aracımın onarımını gerçekleştirmek için benden arabulucuya gitmem şartını ko...

28 iş günü önce Antalya’da karşı tarafın Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Aracımın tamiri için hem ben hem de ilgili servis defalarca Quick Sigorta’ya başvuruda bulunduk. Ancak, bugüne kadar yönlendirdikleri eksperden herhangi bir rapor gelmedi. Sürekli arama...

08.08.2025 tarihinde, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Kazanın ertesi günü, 09.09.2025'te, 2025111010990 hasar dosyası numarası ile Quick Sigorta'nın anlaşmalı servisine aracımı tüm evraklar, tutanaklar ve olay yeri resimleriyle birlikte teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık...

06 deb 598 plakalı 2006 model Opel Astra h Cabrio aracımla yaklaşık 1 ay önce İzmir Narlıdere’de kaza yaptım ve aracımda 300 bin tl civarında hasar oluştu. Hasar dosya numaram: 1340256425 0001. Aracımın değeri 550-650 bin tl arasında olmasına rağmen, Anadolu Sigorta tarafından rayiç değeri 420 bin t...

18.07.2025 tarihinde 2023 model Omada 5 marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında, Neova Sigorta kasko poliçem (Poliçe No: 342594188, Dosya No: 1821469) kapsamında hasar dosyası oluşturdum. Aracım yaklaşık 50 gündür Elazığ Karabulut Chery Servisi’nde beklemektedir. Bu süreçte tarafıma sürekli olarak ...

20 gündür aracım İstanbul Güngören'deki serviste bekliyor ve 6 gündür Quick Sigorta eksper onayı için beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise farklı bir yere yönlendiriliyorum ve oradan da herhangi bir cevap alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun ...

Servisimizce Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşanılan hasar sonrası onarımı yapılan yaklaşık 30 gün önce dosya kapanışı yapılmış olmasına rağmen, dosya eksperi Digo Sigorta Ekspertizden yeniden eksper raporu istenmiş ve 02.09.2025 tarihi itibariyle tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmem...

16.08.2025 tarihinde HDI Sigorta kasko poliçem (No: 117950576) kapsamında aracımın kaza sonrası onarımı için Peugeot Bursa yetkili servisine başvuruda bulundum. Aracımda dört ayrı bölgede (ön sağ çamurluk, ön sağ kapı, sağ arka kapı, sağ arka çamurluk) hasar bulunmasına rağmen, eksper raporuna göre ...

26 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve Volkswagen Polo marka aracım servise çekildi. Onarım işlemleri tamamlanmasına rağmen, aracımı 7 gündür teslim alamıyorum çünkü Quick Sigorta henüz onay vermedi. Eksper firması raporunu sigorta şirketine ilettiğini belirtmesine rağmen, müşteri hizmetlerini def...

Fuzul Oto Osmangazi Şubesi’nden araç teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri temsilcim N*** Hanım’ın verdiği teslimat tarihine güvenerek kendi aracımı sattım ve yeni aracımı teslim alabilmek için galeride 10 gün boyunca bekledim. Ancak teslimat günü geldiğinde, bana yanlış tarih ve...

11.08.2024 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’da kaza yaptım ve %75 oranında haklı bulundum. Kazadan sonra aracım olan Hyundai Assan Getz’i, 13.08.2024 tarihinde Doğan Oto Kaporta’ya onarım için bıraktım. Aynı gün Anadolu Sigorta tarafından eksper olarak Gapeks Eksperlik atandı. Ancak tamir ustası ile...

10.06.2025 tarihinde Volta Apex 5 150 CC motosikletim ile kaza yaptım. Kazada karşı taraf %75 kusurlu bulundu. Aracım perte çıktı ve Ankara Etimesgut Motoeko Volta yetkili servisine çekildi. Dosya numaram: 1830019. Neova Sigorta eksper firması tarafından, aracımın piyasa değeri 50.000 TL olmasına r...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığımız trafik sigortası kapsamında yaşadığımız bir kaza sonrası açılan 2025301031777 numaralı hasar dosyamız için eksper raporundaki tutarın ödenmesini bekliyoruz. Ancak hasar ödemesi 4 gündür yapılmadı ve bu nedenle kendi ödemelerimizi gerçekleştiremiyoruz. Bu süreçte müş...

29 Haziran’da Antalya Konyaaltı Kuşkavağı Mahallesi’indeki evimde, Beko inverter 24000 BTU klimamın patlaması sonucu büyük bir yangın çıktı. Klimayı 2017 yılında Beko servisi tarafından taktırmıştım ve bugüne kadar sadece yılda bir ay gibi kısa sürelerle kullandım. Yangın sırasında klimam gözümün ön...

11.08.2025 tarihinde Ankara Altıntaş Kaporta Boya servisine bıraktığım Honda Civic marka, 06 DNU 568 plakalı aracım, Quick Sigortalı bir motokuryenin karıştığı kaza sonucu hasar gördü. Polis tutanağı ile tüm suçun karşı tarafa ait olduğu tespit edildi ve dosya açıldı. Ertesi gün eksper geldi, ancak ...

İlgili Renault partneri ile ufak bir kaza yaşadım ve karşı aracın sadece yan çıtaları çıktı. A**** G**** isimli eksper bey öyle bir eksper raporu hazırlamış ki, 550 liralık çıtaların işçilik ücreti 87.500 TL olarak belirtilmiş. Bu dosya kapsamında sadece çıtaları taktırmak için aracın 1 hafta sanayi...