Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığımız trafik sigortası kapsamında yaşadığımız bir kaza sonrası açılan 2025301031777 numaralı hasar dosyamız için eksper raporundaki tutarın ödenmesini bekliyoruz. Ancak hasar ödemesi 4 gündür yapılmadı ve bu nedenle kendi ödemelerimizi gerçekleştiremiyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçip gerekli bilgileri ilettik, kayıt alındı ve dönüş yapılacağı söylendi. Fakat herhangi bir geri dönüş alamadık.
Antalya ilinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, mağduriyetimizin giderilmesi ve hasar ödemesinin araç sahibine bir an önce yapılmasını talep ediyoruz.
Sn. Akif K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Akif K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sizin ekranınızdan kontrol edildiğinde dosya nın ödeme günü oluşmamış. Bilgi olarak en hızlı ve en kısa zamanda ödeme yapılacak denildi fakat duruma ilerleme yok. Acil ödeme yapılması desteğinizi arz ederiz.
Sn. Akif K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Merhabalar her şey tamam olmasına rağmen ödeme günü için az önce hasar sorgulama yaptım dijital işlemler daha hızlı olmasına rağmen ödeme günü hala oluşmadı. Hasar dosyası incelemesinde takılı kaldı. Yarın Cumartesi boya malzeme ödemesi almak için çalıştığımız firma yine gelecek borcumuz olan boya malzeme ücretini 3 ncü defadır ödememiz gelmedi aksatacağız. Acil ödeme arz ederiz. Bekliyoruz.
Bugün yine hasar işçilik ödemesi yapılması için hepiyi sigorta görüşme sağlandı işçilik hasar ödemesi yapılması için kayıt oluşturuldu sağ olsunlar destek sağlayacaklar bekliyoruz. Saygılarımla
















