Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Pert Kararı Değiştirildi Muhatap Bulamıyorum

Ray Sigorta Pert Kararı Değiştirildi Muhatap Bulamıyorum
Ray Sigorta Pert Kararı Değiştirildi Muhatap Bulamıyorum
Yasin
2 Eylül 2025 20:02606

08.08.2025 tarihinde 25ACN312 plakalı Hyundai i20 aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Sigorta tarafından eksper süreci başlatıldı. İlk etapta eksper tarafından aracıma 450.000 TL pert bedeli teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ederek onay maili attım. Ancak daha sonra Ray Sigorta, perte çıkartmamak için rayiç bedelini 500.000 TL’ye yükselterek aracı ağır hasara çevirdi. Bu süreçte bana herhangi bir şekilde muhatap sunulmadı, sadece sanayideki ustam aracılığıyla kararlar tarafıma iletildi.

Ayrıca, aracımda 23 kalem yan sanayi parça (tampon, şaseler, radyatör, sağ çamurluk, sol çamurluk, ön cam ve adını dahi bilmediğim birçok parça) kullanıldı. Tüm bu işlemler Erzurum Sanayi Sitesi T**** Oto Kaporta’da gerçekleştirildi. Sigorta poliçem hâlâ geçerli ve ilk anlaşmada kabul ettiğim 450.000 TL’lik pert bedelimin ödenmesini talep ediyorum. Süreç başladığından beri tarafıma muhatap sunulmadı ve herhangi bir ek ücret talebinde bulunulmadı.

Ray Sigorta’nın verdiği ilk kararın uygulanmasını, aracımın perte ayrılmasını ve tarafıma 450.000 TL pert bedelinin ödenmesini istiyorum.

3 Eylül 2025 08:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 2025 10:38

Değerli Müşterimiz, Pert olmasını gerektirilecek gerekli kriterleri sağlamıyor bu nedenle onarım kararı verilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yasin
Yasin
6 Eylül 2025 21:45

Peki dolandırıcılar neden ekspere ilk 450 bin tl rayaç bedeli maili atıp pert onayı verdiniz sonra da 500 bin TL'ye çekip ağır hasara çevirdiniz tam bir dolandırıcısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta Kasko Hasarında Pert Kararı Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Esra
18 Haziran 2025 00:471.836

Ray Sigorta tarafından yapılmış olan kasko sigortası kapsamında sigortalı olan Hyundai Accent Blue, 06 e**6 plakalı arac...

1 Yorum
4
Çözüldü

Sigorta Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Aracımın Değerinin Altında Teklif

Kemal
22 Eylül 2025 16:08658

02.09.2025 tarihinde 06gf902 plakalı, Renault 12 1984 model aracımın karışt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular