Ray Sigorta Pert Kararı Değiştirildi Muhatap Bulamıyorum


08.08.2025 tarihinde 25ACN312 plakalı Hyundai i20 aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Sigorta tarafından eksper süreci başlatıldı. İlk etapta eksper tarafından aracıma 450.000 TL pert bedeli teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ederek onay maili attım. Ancak daha sonra Ray Sigorta, perte çıkartmamak için rayiç bedelini 500.000 TL’ye yükselterek aracı ağır hasara çevirdi. Bu süreçte bana herhangi bir şekilde muhatap sunulmadı, sadece sanayideki ustam aracılığıyla kararlar tarafıma iletildi.
Ayrıca, aracımda 23 kalem yan sanayi parça (tampon, şaseler, radyatör, sağ çamurluk, sol çamurluk, ön cam ve adını dahi bilmediğim birçok parça) kullanıldı. Tüm bu işlemler Erzurum Sanayi Sitesi T**** Oto Kaporta’da gerçekleştirildi. Sigorta poliçem hâlâ geçerli ve ilk anlaşmada kabul ettiğim 450.000 TL’lik pert bedelimin ödenmesini talep ediyorum. Süreç başladığından beri tarafıma muhatap sunulmadı ve herhangi bir ek ücret talebinde bulunulmadı.
Ray Sigorta’nın verdiği ilk kararın uygulanmasını, aracımın perte ayrılmasını ve tarafıma 450.000 TL pert bedelinin ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Pert olmasını gerektirilecek gerekli kriterleri sağlamıyor bu nedenle onarım kararı verilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Peki dolandırıcılar neden ekspere ilk 450 bin tl rayaç bedeli maili atıp pert onayı verdiniz sonra da 500 bin TL'ye çekip ağır hasara çevirdiniz tam bir dolandırıcısınız























