Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Hasar Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

Sigorta Hasar Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor
Sigorta Hasar Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor
Sigorta Hasar Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor
profile
02 Eylül 2025 11:51
602

Servisimizce Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşanılan hasar sonrası onarımı yapılan yaklaşık 30 gün önce dosya kapanışı yapılmış olmasına rağmen, dosya eksperi Digo Sigorta Ekspertizden yeniden eksper raporu istenmiş ve 02.09.2025 tarihi itibariyle tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmemiştir ve ödeme yapılmamıştır. Dosya numaram: 2490099’dur.

Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta ve eksper ofisiyle iletişime geçmeme rağmen, işlemlerin devam ettiği söylenerek süreç sürekli geçiştirildi. Ancak bugüne kadar hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.

KDV hariç 25.000 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmamasının, her geçen gün enflasyon nedeniyle daha fazla zarara uğramama sebep olduğunu belirtmek isterim. Ödemenin acilen yapılmasını ve tarafıma net bir ödeme tarihi bildirilmesini talep ediyorum.

İlgili servis: Tekno Hasar Onarım Merkezi İstanbul, Eksper: diga sigorta EKSPERTİZ’dir.

02 Eylül 2025 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

05 Eylül 2025 17:34

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yusuf
Yusuf
10 Eylül 2025 09:55

10.09.2025 tarihi itibariyle sadece bizleri arayıp durumu takip oldukları bilgisini verdiler. Ancak bugün bile kontrol ettiğimde dosya eksperde görünüyor. Halen bir çözüme ulaşmış değil. Şikayeti yazalı bugün 8 gün olmuş durumda. Mağduriyetimiz devam ediyor. Hiçbir çalışma da yok gibi görünüyor.

Yusuf
Yusuf
11 Eylül 2025 09:58

11.09.2025 bugün itibariyle hiçbir gelişme yok. Ne eksperden gelişme var ne sigortadan.

Yusuf
Yusuf
22 Eylül 2025 15:01
sigorta-hasar-odemesi-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

22.09.2025 tarihi itibariyle dosyayı *neticesiz* olarak sonuçlandırmışlar. Sebebi ise ilgili eksper ofisinin istenen evrakları bir türlü yüklememesi. Hem sigorta şirketi olarak kendileri bu eksperi atıyorlar hem de onun hatasını bize yansıtıyorlar. Enflasyon ve ekonomik koşullar sebebiyle zararımız oldukça fazladır.

23 Eylül 2025 13:59

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta Hasar Ödememi Aylardır Yapmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
27 Ağustos 2025 16:27
335

profile
05 Eylül 2023 18:01
1.174

profile
28 Şubat 2025 13:11
1.755
Eksper İlgisizliği Ve Geciken Geri Dönüşler
Eksper İlgisizliği Ve Geciken Geri Dönüşler
Eksper İlgisizliği Ve Geciken Geri Dönüşler

profile
Abdulkadir
17 Aralık 2024 22:07
1.291
Benzer Şikayet Yaz