to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Hızlı Market üzerinden 14 Mart tarihinde kuzu incik siparişi verdim. Yeterli miktarda kuzu incik olmadığı için ...benimle iletişime geçilerek, aynı fiyata farklı bir ürün gönderilmesi teklif edildi, ben de bunu kabul ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, vermiş olduğum sipariş tutarından yakl
17.03.2026 tarihinde 837763682 numaralı Migros Sanal Marketten saat 10.59'da 15-17 arası teslim edilecek şekilde sipariş... verdim. 12.48'de Migros yetkilisi tarafından aranıp bir ününün gramaj olarak eksik olduğu söylendi. Farklı bir ürün istediğimi söyledim. Stok kontrolü yaptı ve olduğunu söyledi. V
"Hızlı sonuç için teşekkürler"
Ben Tadelle'nin ürünlerini sürekli alıyorum. Gramaj olarak düşük seviyelerde ürünler olduğu için ürünlerin eksik olup ol...madığını bilemiyoruz. Bu kez aldığım Tadelle de bir eksiklik hissettim ve ilk defa tartmak istedim. Paketi ile 45 gram gelen ürün net olarak nasıl 52 gram olabilir?
Trendyol’da satış yapan “Herbalbeslenme” adlı mağazadan Şubat ayında Herbalife klasik çay 100 gr ürününden 1 adet satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gramajını kontrol etmek için tarttığımda, normalde sadece ürün içeriğinin 102 gram olması gerekirken ürün, kutu ve ambalaj dahil toplam ağırlığın
Hepsiburada platformunda faaliyet gösteren meern isimli mağaza üzerinden Herbalife gıda ve sağlık ürünlerinin sahte olab...ileceğine dair çok ciddi şüpheler bulunmaktadır. Yıllardır Herbalife ürünlerini düzenli olarak kullanan biri olarak hem fiyatların normalin çok altında olması hem de mağaza hakkınd
Bugün Esenyurt Meydan Köfteci Yusuf şubesinden saat 18.34 sularında yaklaşık 2 kilogram pişmiş köfte satın aldım ve bu a...lışveriş için 2.400 TL ödeme yaptım. Ürünü iftar saatinde yemek üzere eve getirdim. Eve geldiğimde köfteyi BİM mağazasındaki terazide tarttırdığımda, paket ağırlığının sadece 715
Geçen ay A101 marketten satın aldığım Eti Gong ürününde ciddi bir eksik gramaj sorunu yaşadım. Paketin içeriğinin7 olmas...ı gerekenden belirgin şekilde daha az olduğunu fark ettim ve bu durum hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de markaya olan bakışımı olumsuz etkiledi. Kasada fişimi almıştım anc
14 Mart günü saat yaklaşık 13.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kred...i Market’ten 6 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde donuk kıyma,
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü"
13.03.2026 tarihinde Şok market ’ten 75 TL ödeyerek Karmen marka 150 gramlı...k Hindistan cevizi toplarından satın aldım. Ambalaj üzerinde 15 adet ürün o
12.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’te bulunan A101 şubesinden Sek marka zeytinli ke...kikli taze peynir satın aldım. Ürünün ambalajında net ağırlık 150 gram olarak belirtilmesine rağmen kutuyu açtığımda içinin neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Mutfak şefiyim
"Duruma istinaden müşteri hizmetlerinden Zehra hanım direkt telefonla tarafımı arayarak durumu özetledi ve ürünün iptal iadesini derhal sağlayacaklarını söylediler, ürünü kargodan teslim almadan direkt geri gönderildi. Telefonla iptal ve iademin onaylandığı bilgisinide paylaştılar. Umarım iadem gecikmeden kartıma yansır. Yaşanan bu olumsuz durumu telafi etmek için tarafıma hediye de gönderileceği aktarıldı. Ayrıca Zehra hanımın çözüm bulucu tavrı ve güzel üslubu için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
GetirYemek uygulaması üzerinden "Tost Tuning" adlı restorandan verdiğim siparişte açıkça yanıltıcı ürün beyanı yapılmış ...olup, bu süreçte tüketiciyi korumayan ve mağduriyetime göz yuman GetirYemek platformundan da şikayetçiyim. Uygulama üzerinde porsiyonu açıkça "750 gr" olarak belirtilen bir ürün s
Uşaklı Hafız Mücevher Kuyumculuk’un internet sitesi olan usaklihafiz.com üzerinden 6 Ekim 2025 tarihinde 3,34 gram ağırl...ığında 14 ayar bir altın ürün satın aldım ve kredi kartı ile 17.379 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünün ağırlığı 3,22 gram çıktı, yani üründe 0,12 gram eksik vardı. Firma ür
Popeyes Biga AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden son dönemde üç kez üst üste kemiksiz kova siparişi verdim. Her sipariş...te tavuk miktarı gözle görülür şekilde azalırken, son siparişimde beklediğim yaklaşık beş parça yerine minicik, 1 cm’yi bile bulmayan yalnızca üç parça tavuk gönderildi. Ürünün hem
Pazarama uygulamasından Kellanova satıcısından “Kellogg's Granola Çikolatalı ve Fındıklı 340 gram” olarak gördüğüm üründ...en 12 adet sipariş verdim. Ürünün başlığında ve görselinde 340 gram ibaresi yazdığı için ve ürün soru–cevap kısmında “340 gram değil mi? ” sorusuna firma tarafından “Evet 340 gramd
"Altınbaş müşteri hizmetlerinden M** konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçti. Kendisiyle nezaketli ve saygılı bir görüşme gerçekleştirdik. Süreci tüm yönleriyle, hiçbir detayı atlamadan ve değiştirmeden kendilerine aktardım. M**, konuyu yetkililerle görüşeceğini belirtti ve sonrasında tarafıma dönüş sağlandı. Sürecime ilişkin alınan karar olumlu yönde oldu. Bu kararlarından dolayı Altınbaş’a teşekkür ediyorum. Yaşadığım durum özelinde, müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sergilendiği tarafıma iletildi. Açık konuşmak gerekirse, sürecin göz ardı edilebileceğine dair bir düşüncem vardı; bu yalnızca Altınbaş markası özelinde değil, genel olarak Türkiye’deki kurumsal marka yaklaşımına dair bir endişeydi. Ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Altınbaş, müşterisini önemsediğini gösterdi. Bu nedenle memnuniyet duyuyorum ve kendilerine teşekkür ediyorum."
10 Mart 2026 Salı günü saat 16:12’de Aydın Merkez Forum Aydın AVM’deki Altı...nbaş mağazasında yaptığım işlemle 34.000 TL değerinde, 14 ayar bir altın bi
07.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık Harmanlar Migros şubesinden 830363550 numaralı online siparişi oluşturdum. Daha son...ra teslim alma zamanını ertesi güne erteledim ve belirlediğim saatte şubeye gittim. Görevli, siparişi hazırladığını ancak ertesi güne aktarılınca başka bir çalışan tarafından aynı
Migros Sanal Market üzerinden 10.03.2025 tarihinde saat 11:34’te verdiğim ve 16:00 teslim saatli, 7.500 TL tutarındaki 8...33196331 numaralı siparişim Ankara Çakırlar bölgesinden eksik teslim edildi. Siparişimin yaklaşık yarısı tarafıma ulaştırılmadığı halde tamamı faturalandırıldı ve e012026016068115
Bugün Mopaş Market’in online alışveriş hizmetini kullanarak Fevzi Çakmak bölgesine teslimat istedim. Siparişim teslim ed...ilirken teslimatı yapan personel, asansördeyken poşetin kenarını yırtarak fişi içinden almış. Teslimat sırasında fişi özellikle sorduğumda bana fişin poşetin içinde olduğu söylendi
28.02.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Yüksekova Yeni Mahalle ...şubesinden oluşturduğum 825946220 numaralı siparişimde ürün gramaj farkı ne
Bursa Gemlik’teki BİM marketten Superfresh markalı 140 gr ton balığı konservesi satın aldım. Superfresh markalı aldığım ...ton balığının içini açtığımda ürünün neredeyse yarısının eksik olduğunu, konservenin yarısına yakınının boş kaldığını gördüm. Zaten 2-3 konserve balığı bugün fahiş fiyatlara satma
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte, 169,55 TL ödeyerek aldığım tavuk but ürünü bozuk ve aşırı derece...de kötü kokulu bir şekilde teslim edildi. Ürün, ilk açtığım andan itibaren kokusundan ve durumundan rahatlıkla anlaşılacak kadar bozuktu. Ayrıca 1 kg’lik kapalı kutulu kaşar peyni