Popeyes Biga AVM Şubesinde Kemiksiz Kova Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Düşük Gramaj


Popeyes Biga AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden son dönemde üç kez üst üste kemiksiz kova siparişi verdim. Her siparişte tavuk miktarı gözle görülür şekilde azalırken, son siparişimde beklediğim yaklaşık beş parça yerine minicik, 1 cm’yi bile bulmayan yalnızca üç parça tavuk gönderildi. Ürünün hem adet hem de gramaj olarak vaat edilenle hiçbir ilgisi yoktu.
Daha önce de aynı sorun tekrarlandığı için Yemeksepeti üzerinden üç defa yorum yazarak durumu ilettim; ancak ne Popeyes tarafından ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, ürün içeriği de düzeltilmedi. Sürekli eksik ve gramajı düşürülmüş ürün gönderilmesi, buna rağmen hiçbir muhatap bulamamam, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak, eksik ve standartların çok altında gönderilen ürünlerimin ücret iadesinin ya da uygun bir şekilde telafisinin sağlanmasını ve bu şubede ürün gramajı ve denetimi konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















