to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Sek Zeytinli Taze Peynir Eksik Gramaj Şikayeti
12.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’te bulunan A101 şubesinden Sek marka zeytinli kekikli taze peynir satın aldım. Ürünün ambalajında net ağırlık 150 gram olarak belirtilmesine rağmen kutuyu açtığımda içinin neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Mutfak şefiyim ve gramaj konusunda oldukça dikkatliyim, ürünün yaklaşık 90 gram civarında olduğunu net şekilde fark ettim. Kapağını ve jelatinini bizzat ben açtım, bu nedenle marketle ilgili bir sorun olmadığını, sorunun doğrudan ürünle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Bu ürün için kasada 49,50 TL ödedim ve ödediğim ücret karşılığında ambalajda belirtilen gramajda ürün alamamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensizlik oluşturdu. Ürünün fotoğrafını da çektim ve istenirse kanıt olarak sunabilirim.
Sek markasından, eksik gramajlı olduğu tespit edilen bu ürün için değişim yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak bu sorunun tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
