Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Eşim Üzerine Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranış

ID:35413177

Zehra sonuçtan memnun

Çözüldü

Eşim Üzerine Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranış

Zehra

Migros

10 Mart 17:27

214

28.02.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Yüksekova Yeni Mahalle şubesinden oluşturduğum 825946220 numaralı siparişimde ürün gramaj farkı nedeniyle eksik teslimat yapıldı. Bu durumu Migros WhatsApp hattına ilettim ve ürün bedeli yerine yanlışlıkla sipariş tutarının tamamı hesabıma iade edildi. Daha sonra Migros tarafından aranarak iadenin geri talep edildiği söylendi, ben de bunu kabul ettim.

Ancak ben herhangi bir geri dönüş yapmadan, sipariş tamamen benim adıma olmasına rağmen, eşim aranmış ve bu görüşmede eşim suçlamayla itham edilmiştir. Üstelik eşim üst üste aranarak rahatsız edilmiştir. Sipariş, iletişim ve muhatap tamamen ben olmama rağmen, izin alınmadan eşimin aranması ve bu şekilde itham edilmesi hem aile olarak bizi derinden incitmiş hem de son derece saygısız ve uygunsuz bir yaklaşım olmuştur.

Migros Sanal Market’in, Yüksekova Yeni Mahalle şubesinde görevli ilgili personel ve yönetim hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, hem benden hem de eşimden bu saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle açık bir şekilde özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.

Migros

10 Mart 17:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saatinden Önce Siparişimin Keyfi İptali Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Melis

Migros

22 Ağustos 2025 19:27

833

20.08.2025 tarihinde saat 18:23’te 704657842 numaralı Migros Sanal Market siparişim, bilgim dışında ve tam da teslimat saatine yakın bir zamanda iptal edildi. Adreste değilmişsiniz dendi benim teslimat saatim 19:00-21:00 arası bana iptal mesajının geldi. Saat 18:23 ben teslimat saatinden önce evde o...

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış İthamlar

Aysun

Migros

05 Şubat 2025 15:02

555

04.02.2025'te Migros sanal market üzerinden 689.04 TL'lik sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamaya sipariş teslim edildi bilgisi yansıdı. Defalarca çağrı merkezi ve WhatsApp canlı yardım üzerinden görüşme yaptım, müşteri temsilcileri mağaza yetkililerine ulaşamayıp mesaj iletti, ...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice

Migros

26 Ekim 2025 18:56

1.500

25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...

1 Destek

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İftar Öncesi Mağduriyet Ve Geri Ödeme Talebi

Özge

Migros

22 Şubat 10:47

453

21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.130 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 821235350. Ancak siparişimden yalnızca 609,76 TL’lik ürün teslim edildi ve gelen ürünler de hem eksik hem yanlış gönderildi. Stokta olmayan ürünlerin siparişini sistem üzerinden alabiliyorlar...

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Yanlış Gramajlı Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

Buse

Migros

07 Aralık 2025 14:01

607

6 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve öğleden sonra teslim edilen siparişimde, ürünler yanlış gramajlı teslim edildi. Siparişimde 3 adet 700 gramlık ürün seçmeme rağmen, bana 3 adet 420 gramlık paketli ürün getirildi. Teslimatın hemen ardından, bu gramaj hatasının düzeltilmesi...