Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarım Kredi Market Siparişinde Eksik Ürün Ve Yanlış Gramaj, İade Talebi

profile
14 Mart 14:21
161

14 Mart günü saat yaklaşık 13.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Market’ten 6 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde donuk kıyma, domates ve tavuk fileto da bulunuyordu. Sipariş teslim edildiğinde donuk kıyma ve domates hiç gönderilmedi, tavuk filetonun da gramajı eksik geldi. Buna rağmen uygulamada kurye siparişi teslim etmemiş gibi görünüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de Tarım Kredi tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonda görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Uygulama üzerinden talep oluşturmaya da çalıştım fakat sistem buna da izin vermedi. Toplamda diğer aldığım ürünlerle birlikte 414 TL ödeme yaptım ve buna rağmen eksik ve hatalı bir siparişle karşılaştım.

Eksik gönderilen donuk kıyma ve domatesin tarafıma gönderilmesini, tavuk filetonun da eksik gramajının tamamlanmasını, bu mümkün değilse eksik ve hatalı ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

14 Mart 16:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ayşe
Ayşe
16 Mart 16:19

Öncelikle yaşadığım kötü deneyim için bende çok üzgünüm. Şikayet vara yazana kadar kendime bir muhatap bulamadım. Ürünler teslim edilmedi olarak göründüğü için iade talebi de uygulamadan açamadım. Ama bugün ücret iadesinin tamamı tarafıma iletildi buradan yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Tekrardan Yemek Sepeti'nden alışveriş yapmayacağım ne yazık ki.

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen 8 Ürün Ve İade Beklentisi

profile
15 Ocak 22:21
201
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2025 19:33
110
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptaline Engelleme Ve Müşteri Hizmetinin Çözüm Sunmaması

profile
12 Şubat 14:55
142
Sipariş İptaline Engelleme Ve Müşteri Hizmetinin Çözüm Sunmaması
siparis-iptaline-engelleme-ve-musteri-hizmetinin-cozum-sunmamasi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz