to read complaints and reviews, or file yours.Karmen Hindistan Cevizi Topları Paketi Eksik Çıktı
13.03.2026 tarihinde Şok market ’ten 75 TL ödeyerek Karmen marka 150 gramlık Hindistan cevizi toplarından satın aldım. Ambalaj üzerinde 15 adet ürün olması gerekirken paketi açtığımda içinden yalnızca 14 adet çıktı.
Ürünü açarken özellikle video kaydı aldım, yani eksik ürün durumu net bir şekilde kayıt altında. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Eksik çıkan 1 adet ürün için tarafıma telafide bulunulmasını ve bu tür paketleme/gramaj kontrolü sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü
