
Gündemdeki Şikayetler
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Garanti Bankası Valikonağı şubesinde maaş müşterisiyim. Bugün gerçekleştirdiğim bir EFT/havale işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterilerine tanınan ücretsiz işlem hakkından yararlanamıyor olmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır. İşlemi gerçekleştirdiğim hesap üzerinden ha...
Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Ve EFT Ücreti Alınması Haksızlığı

VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 8245) aidatı olarak, maaş müşterisi olmama rağmen Ekim 2025 döneminde hesabımdan 799 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca ücretsiz izinde olduğum için EFT işlemlerinden de ücret alınmakta ve kart aidatı kesilmektedir. Ücretsiz izinde olmam, maaş müşteris...
Ödeme Yapmama Rağmen Robot Süpürgem Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor
Xiaomi s10+ model robot süpürgemi arıza nedeniyle 18 Ağustos’ta İstanbul Pendik’teki Smartis Bilişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden 4.800 TL ücret talep edildi ve bu tutarı EFT yoluyla ödedim. Ücreti ödedikten sonra yalnızca bir kez “kargoya...
Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesintisi
06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden 6,09 TL ücret kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu hizmetin ücretsiz olacağını düşünüyordum. Ancak işlem sırasında ücret alındığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Şu ana kadar müşteri hizme...
Evde Sabun Paketleme İşi İlanında Yaşanan Mağduriyet Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

06.10.2025 tarihinde Instagram’da “Sabun Fabrikası” adlı hesabın evde sabun paketleme işi ilanına başvurdum. İletişim için WhatsApp üzerinden yönlendirildim. Öncelikle kargo ücreti adı altında 450 TL, ardından kargo ve gelir vergisi gerekçesiyle 3.846,90 TL ödemem istendi. Her iki ödemeyi de belirti...
EFT Ücreti Kesintisi Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyeti
6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yapı Kredi müşteri ilişkileri merkezini arayarak maaş hesabımdan yapılan EFT işleminden ücret alınmaması gerektiğini, ancak yaklaşık 36 bin tl tutarındaki işlemimden yaklaşık 20 TL ücret kesildiğini bildirdim. Konunun nedenini ve nasıl çözülebileceğini sord...
Fastcicek.com İletişim Tamamen Kesildi Ve Engellendim

5 Ekim 2025 tarihinde Fastcicek.com sitesi üzerinden Moda Çiçek Evi adına Düzce’ye teslim edilmek üzere 1553 numaralı siparişimle gül buketi satın aldım. Ödemeyi yalnızca EFT ile kabul ettikleri için 1.450 TL’yi banka üzerinden gönderdim. Sipariş sonrası “smm f** a**” adında bir kişi muhasebeci olar...
Fibabanka Mobil Uygulamada Haksız EFT Ücreti ve Kampanya Şartlarının Uygulanmaması
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında, EFT işlemlerinden ücret alınmayacağına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasına rağmen, işlem sırasında 11-12...
Ziraat Bankası'ndan Enpara'ya EFT Yapılamıyor, Hatalı İşlem Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Enpara'ya EFT yapmak istediğimde, "İşleminiz gerçekleştirilemedi. Çağrı merkezi ile görüşün" şeklinde bir hata mesajı aldım ve sistem beni güvenlik gerekçesiyle otomatik olarak çıkışa attı, şifremi de otomatik olarak sıfırladı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğ...
Kasaba Ovası Kargo Ücretinin İadesini İstiyorum
Kasaba Ovası (kasaba _ovasiii) Instagram satış hesabından 3 kg kampanyalı tereyağı siparişi verdim. DM üzerinden fiyat ve detayları sordum, bana 3 kg tereyağının 1.100 TL olduğunu, ayrıca 100 TL kargo ücretini kapıda ödeyeceğimi belirttiler. Çarşamba günü EFT ile ödememi yaptım ve ürünüm cuma günü k...
Gemsigara.com Sipariş Sonrası İletişimsizlik ve Ürün Teslim Edilmemesi
25 Eylül 2025 tarihinde gemsigara.com adlı internet sitesi üzerinden Tekel 3000 marka sigara siparişi verdim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 1350 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişten sonra bana herhangi bir sipariş numarası veya fatura iletilmedi. Ücreti gönderdikten sonra ise site yetkilile...
Maaş Müşterisinden Haksız EFT/Havale Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti BBVA Beşevler kss Şubesi maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Son bir aydır, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başka bankalara veya aynı bankada başka kişilere para gönderdiğimde her işlemde 6,39 TL EFT/havale ücreti kesiliyor. Oysa maaş müşterisi olduğum için ...
Yıllık Kart Aidatı Ve Ek Ücretlerden Memnuniyetsizlik, İade Talebi

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, kredi kartıma yıllık çipli kart aidatı olarak 850 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hükümetin çipli ehliyet yenilemesi için sadece 15 TL aldığı bir dönemde, bankanızın bu kadar yüksek bir aidat almasın...
Fethiye Ölüdeniz’de Dondurma İçin Yüksek Ücret Ve Tehdit

04.10.2025 tarihinde Fethiye Ölüdeniz Çarşı’da bulunan La Galeteria şubesinde 5 kase dondurma almak istedik. Satıcı, ürünlerin fiyatı hakkında bilgi vermedi ve sonrasında 5 kase dondurma için 3.000 TL talep etti. Ücreti ödemek istemediğimizde tehdit ve hakaretle karşılaştık, zorla EFT/havale yoluyla...
EFT Ücretleri ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi Hakkında Şikayet

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir hem emekli maaş müşterisiyim hem de aylık 30.000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yapıyor, ayrıca 6 adet fatura ödeme talimatı bulunduruyordum. Buna rağmen her EFT işlemimde en az 6 TL ücret kesiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri...
VakıfBank Ücretsiz İzin Döneminde Kart Aidatı ve EFT Ücreti Kesilmesi
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak 8 yıldır bankanızdan kredi kartı ve kredi hizmetleri alıyor, tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Temmuz 2025’te anne olduğum için ücretsiz izne ayrıldım ve bu süreçte maaş alamıyorum. Buna rağmen, hâlâ maaş müşteriniz olmama ve Worl...
Kapora İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

28 Eylül tarihinde Sahibinden.com üzerinden araç almak amacıyla bir ilanla iletişime geçtim. Satıcı, kapora olarak 5.000 TL’yi Enpara üzerinden EFT ile göndermemi istedi. Ancak daha sonra aracın ayıplı olduğu ortaya çıktı ve paramı geri talep ettiğimde hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu süreçte defa...
Maaş Müşterisinden Haksız EFT/Havale Ücreti Kesintisi

Garanti BBVA Kadıköy Hasanpaşa Şubesi maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başka bankalara veya aynı bankada başka kişilere para gönderdiğimde her ay düzenli olarak 3 TL, 6 TL ve 10 TL gibi farklı tutarlarda EFT/havale ücreti ke...
Yanlış Bilgilendirme Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @sumbul_hanmdan hesabından 3 kilo tereyağı ve 3 kilo taze ceviz siparişi verdim ve ürünler için 1900 TL EFT ile ödeme yaptım. Sipariş sırasında kargo ücretinin kapıda ödeme olarak 120 TL olacağı belirtildi. Ancak ürünler bugün teslim edildiğinde kargo ücre...
Esra Erdem Couture Tarafından Yaşatılan Mağduriyet!
Instagram üzerinden Esra Erdem Couture markasından kiralık düğün elbisesi hizmeti aldım. Elbiseyi teslim alma sürecinde, satıcı önceden söz verdiği kargo teslimini gerçekleştirmedi ve aktarma sorunları nedeniyle düğüne günler kala ürünü teslim edemedi. Bu nedenle 190 km yol yaparak kendi aracımla ma...
Kredi Kartı Limitim Düşürüldü, Kampanya Avantajlarından Faydalanamıyorum!
Ağustos ayında QNB Finansbank’ın genel merkezinden yeni müşteri kampanyası kapsamında hesap açtırdım. Sıfır faizli kampanya, EFT ücreti alınmaması ve kredi kartına otomatik ödeme gibi avantajlar nedeniyle QNB ile uzun süre çalışmayı düşünüyordum. Kredi kartımın limitini 150.000 TL’ye yükseltmek ist...









eft ücreti