to read complaints and reviews, or file yours.
07.07.2026 tarihli saat 15.15 Adapazarı–Alaplı seferinde, 51 numaralı koltukta ve plakası 41 ef 578 olan Efe Tur otobüsü...nde şoförün davranışından dolayı büyük bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Gülüç’te inmek istediğimi belirttim, daha önce her Efe Tur ile gelişimde Anadolu Otel’in karşısında in
E** T**’un 05.07.2026 tarihinde saat 23.20’deki Gemlik–Bartın seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sn. D**** Y***...** adına 45 numaralı koltuk için PNR 5331**10 b018, Sn. E**** A*** Y***** adına ise 46 numaralı koltuk için PNR 5331**11 b018 biletlerimiz bulunuyordu. Otobüs, planlanan saatten ço
Bugün İstanbul’a gitmek için bilet almak amacıyla Efe Tur müşteri hizmetlerini 0850 600 00 10 numaralı hattan aradım. Si...stem beni “ilk sıradasınız” diyerek hatta bekletti ancak aramanın üzerinden 17 dakika geçmesine rağmen telefonu açan hiç kimse olmadı. Hem acil olarak bugün saat 09.30 civarındaki
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:20 Efe Tur Gemlik–Bartın seferi için YA0WIS6T numaralı bilet ile Gemlik’ten otobüse bind...im. Otobüs Gemlik terminaline gece 00:00 civarında giriş yaptı. Yolculuk öncesinde ya da esnasında bize herhangi bir aktarma bilgisi verilmemesine rağmen, İzmit Otogar’da habersiz
05.07.2026 tarihinde saat 22:45’te Kocaeli İzmit Otogar’a giriş yaptık ve Efetur firmasından saat 23:30 kalkışlı, İstanb...ul Esenler Otogar varışlı, 41 bev 132 plakalı araca 2 kişilik bilet aldık. Diğer firmalara göre kişi başı 100 TL daha fazla ödeyerek, sadece saati daha erken olduğu için kişi başı
5 Temmuz günü saat 23:59 kalkışlı Efe Tur seferi için almış olduğum bilette, revize ya da iptal süresi 6 saat olarak bel...irtilmesine rağmen, bilet saatinden 1 saat önce çağrı merkezini aradığımda işlemim gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezi görüşmesinde, bana işlemlerin en az 3 saat öncesinden haber ve
05.07.2026 tarihinde saat 17.45 kalkışlı Bolu–İstanbul seferinde Efe Tur otobüsünü kullandım. Yolculuğum Bolu Terminal’d...en başladı ve 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Sefer yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak yapıldı, bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca bu kadar
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30 Sakarya Adapazarı terminal çıkışlı, Dudullu–Ataşehir yönüne Efetur firmasından bilet ...aldım. Otobüs yaklaşık saat 20.00’de geldi ve o sıcakta birçok yolcuyla birlikte uzun süre beklemek zorunda kaldık. Geç gelmeyi trafik bahanesine bağlayabilirsiniz, bunu bir şekild
Bugün Sakarya Otobüs Terminali’nden İstanbul’a Efe Tur ile saat 19.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak sefer saati...nin üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve ortada hiçbir araç yoktu; bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum ve gitmem gereken yere geç kaldım. Durumu öğ
"Otobüs muavininin saygısız tavrının aksine efetur şikayet hattındaki kadın gayet anlayışlı ve sıcakkanlı bir şekilde konuştu. Kendisine bu tavrı için firmaya da zararımı karşıladığı için teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde saat 10.45’te İzmit’ten Kozlu’ya giden, plakası 41 e 7...676 olan Efetur otobüsüne 27 numaralı koltuk ve 5332**54 PNR numarası ile b
"Bilet ücretleri iade edilmiştir."
05.07.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Bodrum–Manisa seferim için Efe Tur...’dan bilet aldım. 13.30’dan beri otogarda otobüsümü beklerken, 14.07’de ara
05.07.2026 tarihinde saat 21.30’da Efe Tur’un Bartın seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması düzgün çalışmıyo...r, klimanın bulunduğu yerden üzerime sürekli su damlıyordu. Tüm yol boyunca koltuğumda otururken üstüme su damlaması sebebiyle son derece rahatsız oldum ve yolculuğum rezil bir hal
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30’da Kastamonu’dan Kuşadası’na Efe Tur otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağ...dur oldum. Hava aşırı sıcakken otobüsün kliması bir süre çalıştıktan sonra tamamen kapandı ve içeride nefes almanın zorlaştığı, bunaltıcı bir ortam oluştu. Bursa Otogarı’na geldiğ
03.07.2026 tarihli Zonguldak kalkışlı 20.15 Efe Tur seferi için biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine yak...laşık 30 dakika kala tarafıma otobüsün rötarlı olacağına dair mesaj geldi ve sistemde 40 dakikalık rötar görünüyordu. Buna rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 70 dakikayı aşkın süredi
02.07.2026 tarihinde saat 22:00’da Harem–Değirmendere istikametinde yaptığım yolculuk için Efetur’dan 41 numaralı koltuğ...a, sefer numarası 1372915 olan biletimi 299 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk öncesinde ve esnasında ineceğim yerin Halıdere/Merkez olduğunu muavine özellikle bildirmeme rağmen, ge
1 Temmuz 2026 tarihinde hayatımda ilk kez ve son kez olmak üzere Efe Tur ile İzmir’den Aydın’a seyahat ettim. Saat 18.00... için biletim vardı ve bana otobüsün 30 numaralı perona yanaşacağı söylendi. O sırada tuvalete gitmiştim, geri döndüğümde otobüs ortada duruyordu. Yanlış araca binmemek için şoföre
1 Temmuz’da Sakarya Adapazarı Terminali’nden saat 13.15 seferi için Gemlik’e gitmek üzere Efetur gişesinden bilet satın ...aldım. Ancak görevli, talebime rağmen bana Bursa bileti kesmiş. Aracın kalkışına az süre kaldığı için bileti detaylı kontrol edemedim ve otobüse geçtim. Otobüse bindiğimde muavine
01/07/2026 tarihinde Aydın’dan İzmir’e 10.30 Efe Tur seferine bindim. Otobüs 10.30’da kalkmasına rağmen şu an yolculuğun... 2. Saatindeyim ve hâlâ İzmir’e ulaşamadım. Yaklaşık 1 saat 15 dakikalık bir yol için bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Herhangi bir klima, mola ya da personel davranışıyla
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:20’de Kdz. Ereğli’den Aydın’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta, özellikle muavin ve şof...örün tavırlarından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. PNR numaram 5329**30, koltuk numaram 09’dur. Yolculuk sırasında çocuklarımın aç olduğunu, bir şeyler ikram edip edemeyecekler
30.06.2026 tarihinde Efetur ile İzmir Otogarı’ndan Başiskele/Karşıyaka istikametine bir otobüs bileti satın aldım. Otobü...sün kalkış saati 12.00 olmasına rağmen araç en az on dakika geç geldi. Bilet alırken yolculuk süresi yedi saat olarak görünmesine rağmen, sefer tam dokuz saat sürdü. Yolculuğun bu
29.06.2026 tarihinde saat 18.00’deki Ankara–Kocaeli Efe Tur seferi için 3 yolcu adına toplam 2700 TL’lik bilet satın ald...ık. NATO zirvesi nedeniyle şehir içinde olağanüstü yoğunluk ve uygulamalar vardı, bu beklenmedik durum yüzünden sefere yaklaşık 10 dakika geç kalmış olduk ve seferi kaçırdık. Geç k
24 Haziran Çarşamba günü Bursa’dan Kocaeli güzergahı için internet üzerinden Efetur firmasından 19.45 kalkış saatli bir ...bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken 41 bcl 640 plakalı araç 19.58’de gara geldi, buna rağmen şoför son derece rahat tavırlar sergileyerek otobüsü bekl
28.06.2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e gerçekleşen Efetur seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Araç ...hareket saatinde gelmedi, gecikme daha en baştan başladı ve normalde 23:15’te Balıkesir’de olmam gerekirken firma bu saatte hâlâ Susurluk’ta mola veriyordu. Otogarlarda her durakt
