to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde Efetur’un İstanbul’dan İzmit’e giden seferine 5 numaralı koltukla bindim. Otobüsün hareket saati bi...letime göre 19.30 olmasına rağmen önce 19.45, ardından 19.50’de kalkacağı söylendi ve sefer bu şekilde ciddi şekilde gecikmeli başladı. Hem kalkışta hem de varışta yaşanan bu geci
20 Eylül 2026 tarihinde Gemlik’ten İzmit’e Efe Tur otobüsü için 22.15 hareket saatli bir sefer için bilet aldım. Bileti ...alırken sistemde yolculuk süresi 1 saat 30 dakika olarak görünüyordu. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi ve şu an saat gece 01.15 olmasına rağmen hâlâ İzmit’e varmış değ
14 Eylül saat 17:01’de İzmit Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Efe Tur ile yapmış olduğum yolculukta yaşadığım me...mnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Öncelikle araç planlanan saatten yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Ayrıca bu sefer için 600 TL ödememe rağmen yol boyunca sadece su ikramı yapıld
04.09.2026 tarihinde saat 13:30 Karasu–İstanbul Esenler seferi için Efetur’dan bilet aldım. Bilet satılırken seferin tra...nsit araç olduğu, kuzey Marmara otoyolunu kullanarak direkt Esenler Otogarı’na gideceği beyan edildi. Ancak araç 13:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 13:54’te hareket etti ve bu g
01.09.2026 tarihinde saat 13.30’da Efetur’un Zonguldak–İzmit seferiyle, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolcu...luk sırasında tuvalet ihtiyacım olmasına rağmen otobüsün tesis molası vermediğini, tesislerde durmanın yasak olduğu söylenerek yolcuların ihtiyacının göz ardı edildiğini öğrendim.
29.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Efe Tur ile İzmit’ten Kuşadası’na doğru yolculuğa başladım. Otobüsün otobanı kullanma...sını ve makul sürede varış sağlamasını beklerken, araç şehir içi minibüsü gibi hemen her ilçenin otogarına girerek sürekli durdu. Otoban kullanılmadığı için yol gereksiz yere uzadı
"Halkla ilişkiler ekibinden Figen hanıma ilgilisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
25.09.2026 tarihinde saat 14.00’de Efe Tur ile Kocaeli İzmit’ten Balıkesir’e yaptığım yolculukta ciddi anlamda konforsuz... ve hijyenden uzak bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Bana verilen 47 numaralı koltuk başta olmak üzere koltuklar son derece rahatsızdı, döşemeler eski ve yıpranmış, araç gen
24.08.2026 tarihinde İzmit’ten Aydın’a yapacağım yolculuk için Efe Tur müşteri hizmetlerini arayarak bilet satın aldım. ...Yaklaşık 35 dakika süren görüşmede otogara servis olup olmadığını defalarca sordum, her seferinde servis olduğu söylendiği için de başka firmalarda daha uygun fiyatlı bilet olmasın
24.08.2026 tarihinde saat 18.15’te İzmit’ten Düzce’ye hareket etmesi gereken Efe Tur seferine bilet aldım. Otobüsün zama...nında gelmesi gerekirken yaklaşık 18.50’de geldi ve sefer daha en baştan ciddi şekilde gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında otobüs normal güzergâhından saparak otoyol yerine E5’e
20.08.2026 tarihinde İzmit’ten Yalova’ya gitmek için Efe Tur’dan saat 10:00 seferine, 2+1 düzenli, tablet ekranlı ve rah...at koltuklu olarak satılan bir otobüse 480 TL ödeyerek bilet aldım. Biletim Abdulkadir K*** adına düzenlenmiş olup PNR numarası 5358**02’dir. Satın alım esnasında, eklediğim görsel
19.08.2026 tarihinde Efetur firmasına ait 41 ef 921 plakalı araçla İzmit’ten Karacabey’e 13.05 seferi için bilet aldım. ...Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve bilet alırken bu gecikme ihtimaliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine güvenerek plan yaptığım
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 Efe Tur otobüsüyle İstanbul’dan Kocaeli’ye yolculuk yaptım. Kocaeli otogarına girme...si gerekirken, otogara yaklaşık 10 dakika mesafede, Özüer Mobilya AVM civarında yolun ortasında indirildim. Şoför otogara servisle gideceğimizi söyleyip bizi orada bıraktı, çocukla
Efetur ile 12.00 kalkışlı İzmit–Bartın seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık... saat 13.00’te geldi. Üstelik sefer sırasında otobüs arızalandığı için iki kez otobüsten indirilmek zorunda kaldık, araçta yanık kokusu geliyordu ve bu durum güvenlik açısından da
14.08.2026 tarihinde saat 08.00 hareket saati olan İzmit Otogar – Karabük seferi için bilet aldım. Saat 8’den beri peron...da otobüsü bekliyoruz ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Durumu defalarca Efe Tur çalışanlarına ilettik ve her sorduğumuzda sadece “10 dakika son
Efetur firmasıyla 14.08.2026 tarihinde İzmit–Karabük seferi için saat 20:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 20:00’d...e kalkması gerekirken saat 22:00 olmasına rağmen hâlâ terminale gelmedi ve yaklaşık 2 saattir bekliyorum. Bu yolculuk için 920 TL ödedim. Terminaldeki yazıhaneye gecikme ile ilgil
14 Ağustos tarihli saat 18.15 İzmit–Kastamonu seferi için Efetur’dan 34 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatinde...n önce tarafıma aracın 40 dakika rötarlı hareket edeceğine dair SMS gönderildi, buna rağmen şu an saat 19.17 olmasına karşın ortada ne araç var ne de net bir bilgilendirme yapılıyo
13.08.2026 tarihinde saat 10:15 İzmit–Bartın seferinde Efe Tur ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs, be...lirtilen saatten yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimde ise Konfor şartları tamamen yet
Efetur’ün İstanbul–Kocaeli hattındaki fiyat politikasından son derece şikayetçiyim. Bir yıl içinde bilet fiyatlarına yak...laşık yüzde 150 zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mart 2026’da Efetur 225 TL iken Asya Tur 150 TL ikiydi. Dün 285 TL olan bileti bugün 385 TL’ye çıkarmışlar, Asya Tur da
12 Ağustos günü saat 10.00 İzmit–Esenler seferi için Efetur üzerinden online bilet satın aldım. İzmit’ten Esenler’e gitm...ek üzere otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirme yapıldı. Eğer
09.08.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmit’ten Kastamonu’ya 20.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak sefer yaklaşık 2 sa...at rötarla başladı ve yolculuğum fiilen 22.00’de hareket edebildi. Rötar bilgisini de sadece 40 dakika gecikme olacağı şeklinde, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala mesajla ile
8 Ağustos tarihinde Efetur ile önce İzmit’ten Bursa’ya, ardından yine aynı gün Bursa’dan İzmit’e günübirlik yolculuk yap...tım. Toplamda 1200 TL bilet ücreti ödedim. Hem gidiş hem dönüş seferinde otobüsün kalkış–varış süreleri bilette yazan saatlerden çok daha uzun sürdü ve bu nedenle ciddi zaman kaybı
Bugün sabah saat 05:30 civarında Kocaeli–Harem 06:00 Efe Tur aracı için Yahyakaptan’daki servis noktasına gitmek istediğ...imde, servis noktasına yaklaşamadım. Servis durağının olduğu bölgede başıboş ve saldırgan 12 tane sokak köpek bulunmasına rağmen, servis sadece bu noktadan yolcu alıyormuş ve 50 me
Efetur’ün bugün gerçekleştirdiği Bursa–İzmit seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Saat 17.00’de kalkması gereken ara...ç yaklaşık 18.00’de geldi ve zaten yolculuk daha baştan mağduriyetle başladı. Yolculuk boyunca şoför ne fren yapmayı biliyor gibiydi ne de gaz vermeyi. Birkaç kez ani fren nedeniy
