to read complaints and reviews, or file yours.
02.02.2026 tarihinde saat 15.30’da Efe Tur ile Milas–Manisa seferi için aldığım 52539134 numaralı biletle yaptığım yolcu...lukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle aracın kalkışı yaklaşık yarım saat gecikti. Yola çıktıktan sonra da defalarca keyfi duruş yapıldı; bu duruşlardan birinde kargo alındı, bir
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Değirmendere–Ankara seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. Biletim PNR 5253**54... numarasıyla, 700 TL tutarında, kno 03 olarak düzenlendi. Gar’a zamanında geldiğimde seferin saat 16.00’ya ertelendiği söylendi ve bana “bilgilendirme SMS’i gelmedi mi” diye soruld
1 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden 350 TL ödeyerek Efetur firmasından Karabük–Kastamonu seferi için saat 18:15 ot...obüsüne bilet aldım. Ancak otobüs önce yaklaşık 50 dakika, sonrasında da 45 dakika daha rötar yaparak ciddi zaman kaybı yaşamama neden oldu. Daha önce aynı firmadan aldığım bir baş
5250**16 rezervasyon numaralı Efe Tur - Gebze Bursa 29 Ocak 2026 perşembe 08:45 için 2 kisilik otobüs biletimiz vardı. T...rafik yüzünden geç kalacağımızı arayıp bildirdik. 08.50 de terminale vardık otobüs gitmişti. Para iadesi istedik yapamayacaklarını söylediler. Efe turdan Bu yüzden. Eminin o koltuk
30 Ocak Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 01.00’de İzmir’den Düzce’ye, son varış noktası Zonguldak olarak görünen ...Efe Tur seferiyle oğlumla birlikte yolculuk yaptık. İzmir otogarında otobüse binmeden önce valizlerimizi bagaja yerleştirme esnasında, genç, yaklaşık 1,65 m boylarında, siyah uzun
30.01.2026 gecesi Efe Tur müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta uzun süre bekletildim ve 15 dakika boyunca hiçbir şekil...de müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli birinci sırada olduğum söylenmesine rağmen görüşme sağlanamadı. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de acil bir konuda destek ala
30 Ocak 2026 tarihinde Efetur firmasının Karamürsel yazıhanesinden Karamürsel–Bursa için 425 TL Nakit ödeyerek bilet ald...ım. Ödeme yaptıktan sonra herhangi bir fiş, bilet çıktısı, SMS ya da mail bilgilendirmesi verilmeden direkt otobüse yönlendirildim. Bilet alırken oradaki görevli, “Şu an gelmekte o
30.01.2026 tarihinde saat 18:00'de Ankara kalkışlı, PNR numarası 5251**24 olan Efe Tur seferine 6 numaralı koltukla bind...im. Sefer, sistemde molasız olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında mola verildi ve mola verilirken 15 dakika denilmesine rağmen süre 30
Bugün saat 14.00 civarında Kocaeli–Ankara seferi için Efetur’dan aldığım bilete ait otobüs, planlanan saatte kalkması ge...rekirken yaklaşık 13 dakika gecikmeli olarak perona geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu gecikmenin yaşanması yolcu olarak beni mağdur etti. Ayrıca yol boyunca, trafiğe
30.01.2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı İzmir – Bursa seferinizde, 7, 8 ve 5 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. ...Bu seferde görevli, hem muavin hem de şoför olan arkadaşımın bana yönelik tavır ve üslubu son derece saygısız, kaba ve psikolojik olarak yıpratıcıydı. Olaylara bizzat tanıklık etti
30 Ocak Cuma günü için Efetur firmasından Kastamonu–İstanbul 17.00 seferine 2+1 otobüste tekli koltuk bileti aldım. Bile...ti Obilet üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 2–3 saat kala bana teknik bir sorun olduğu, seferin 2+2 otobüs ile yapılacağına dair SMS gönderdiler. Bun
30.01.2026 tarihinde saat 08.00’de İzmir’den kalkan 34 EMÇ 661 plakalı Efe Tur otobüsüyle İzmir–Bursa seferinde son dere...ce rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca muavin ve şoför kendi aralarında sürekli argo ve küfürlü konuşmalar yaptılar; bu durum otobüsteki yolcuları huzursuz etti.
28 Ocak 2026 tarihinde Efe Tur ile saat 23.00’te İzmir–Söke yönüne seyahat etmek üzere bilet aldım. İki kişi için toplam... 560 TL ödedik. Ancak otobüs en az 15 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve bu süre zarfında yolculara herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Gecikme boyunca ne otobüs person
"Teşekkürler"
Yalova Ankara 14.45 otobüsü ile yolculuk yapıyorum şu anda. İnternet bağlantısı yok. Yardımcı bitmiştir dedi. 7 saat yol...culuk yapılacak nasıl olur dedim. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetleri çok uzun beklememe rağmen temsilciye bağlanmıyor. Araç ta priz yok usp de orijinal kabloyu
267.01.2026 09:05 Orhangazi otogardan Ankara otogara Efetur firmasından aldığım biletim olmasına yolcum zamanından erken... durmakta bulunmasına rağmen otobüse binemedi. Otobüs firması durduk diyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep etmeme rağmen firma mağduriyeti kabul etmiyor durduklarını ifade ediy
26.01.2026 tarihinde saat 03.15’te Bursa’dan Bartın’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta 13 numaralı koltukta seyahat ettim.... Yolculuğa başlarken bagajım için herhangi bir fiş ya da etiket verilmedi, valizim elden teslim alındı. Bartın Otogarı’na indiğimde bagaj bölümünde sadece bir adet valiz kaldığını
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00'de İzmit–İstanbul seferi için Efe Tur'dan bilet aldım. Yaklaşık 1 saat sürmesi gereken... yolculuk, hiçbir açıklama yapılmadan 2 saatte tamamlandı. Ben bu seferi özellikle daha hızlı gitmek için tercih edip 490 TL ödedim. Aynı mesafeyi 200 numaralı belediye otobüsleri
25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Efe Tur’un Esenler’den Kocaeli Başiskele yönüne giden seferi için giş...eden bilet almak istedim. Gişedeki görevliye saat 16.00 için yer sorunca bana sadece akşam 19.00 için bilet kesebileceğini söyledi. O sırada firmanın internet sitesi ve diğer web s
24.01 tarihinde Efe Tur’un 15.10 Manisa–Yalova seferi için tek kişilik koltuk rezervasyonu yaparak bilet aldım. Ancak ot...obüsün zaten 15.10 kalkışlı olmasına rağmen araç yaklaşık 15.40’ta Manisa’ya gelebildi. Personel ile yolcuların da sivil olması sebebiyle kimin görevli, kimin yolcu olduğu anlaşılm
24 Ocak tarihinde saat 14:30’da Efe Tur ile İzmir’den Sakarya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal ş...artlarda yaklaşık 6 saat süren yol, bu sefer 8,5 saatte tamamlandı. Yaşanan bu büyük gecikme yüzünden ek olarak taksi parası ödemek zorunda kaldım ve günüm tamamen aksadı. Bu dene
Bugün Efe Tur ile İzmir–Kocaeli seferine bindim. Seferde kullanılan araç son derece eskiydi, en az 15–20 yıllık bir tur ...otobüsü görünümündeydi ve arkasında “tur otobüsü” yazıyordu. Böyle uzun bir yolculukta bu kadar eski bir aracın kullanılması hem güven vermedi hem de yolculuğu oldukça rahatsız hal
