to read complaints and reviews, or file yours.
28.05.2026 tarihli Değirmendere–Bursa seferi için 18.35 kalkış saatli biletime ait PNR numaram 0532***21’dir. Ancak otob...üs, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve ciddi bir vakit kaybı yaşadım. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye defalarca sormama rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli oyalanıyor
27.06.2026 tarihinde annem için Efe Tur’dan Sakarya–Didim seferine, saat 14.15 kalkışlı online bilet aldım. Sistem üzeri...nde yolculuk süresi 10 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuk 13 saate uzadı ve annem hâlâ yolda. Sefer süresini olduğundan kısa göstererek müşteri çekmeye çalışılması hem yanılt
26 Haziran’da Sakarya’dan Esenler’e Efe Tur ile yaptığım yolculukta bana yolculuğun yaklaşık 3 saat süreceği söylendi, a...ncak otobüs 5 saatte varış noktasına ulaştı. Bu kadar büyük bir gecikme için ne yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir açıklama verildi. Varışta ise valiz tesl
"Şikayetim görmezden gelinmedi aradılar ve güzelce ilgilendiler bu beni fazlasıyla mutlu etti arayan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum"
23.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Efe Tur ile Düzce–Çaycuma seferinde yolc...uluk yaptım. Biletim sn Z***** Ş**** adına, sefer tarihi 23/06/2026, güzerg
24.06.2026 tarihinde Efetur’dan Düzce–Zonguldak seferi için 07.15 saatine bilet aldım; otobüs ise 07.40’ta geldi. Sabah ...erken saatli bir seferde bu şekilde gecikme yaşanması beni mağdur etti. Sefer saatlerine riayet edilmesini ve böyle gecikmelerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
23.06.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Dudullu’dan Zonguldak Çaycuma’ya Efe Tur ile yolculuk yaptım. İzmit’te araç ...değişeceği söylendi ancak benim aldığım biletin aynısının başka birine de satıldığını öğrendim. Yolculuk zaten oldukça bunaltıcı ve yorucuydu, bu karmaşanın içinde mağdur edildim.
23 Haziran tarihinde Obilet üzerinden, Efe Turizm’in Balıkesir–İzmir 18:15 seferine bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk... süresinin 1 saat 45 dakika olduğu ve otobandan gidileceği yazıyordu. Ancak araç Balıkesir’den kalktıktan sonra İzmir’e saat 21:00’de vardık ve yolculuk 2 saat 45 dakika sürdü. Bu
23.06.2026 tarihinde Efe Tur’un Düzce–Zonguldak seferi için 07:15 kalkışlı otobüse bilet aldım. Tüm planlarımızı bu saat...e göre yapmamıza rağmen otobüs 07:55’te hareket etti ve gerekçe olarak şoförü beklediklerini söylediler. Bu nedenle Zonguldak’a da yaklaşık 1 saat gecikmeli vardım ve ciddi şekilde
22.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi gereken İzmit Otogar – Zonguldak seferi için Efetur’un kendi internet s...itesi üzerinden sefer tarihi 22/06/2026, saat 16:30, güzergah İzmit otogar – Zonguldak, koltuk no 13, tutar 980 TL bilgileriyle bilet satın aldım. Ancak araç en az 1 saat rötar yap
Efe Tur’dan PNR: 5323**70 numaralı biletimi İstanbul Dudullu Otogarı kalkışlı, 18.45 seferi için Bartın Hendekyanı yazıh...anesinden satın aldım. 19 Haziran 2026 Cuma günü ortaya çıkan işim nedeniyle bu bileti açığa almak veya iptal ettirmek için tekrar Bartın Hendekyanı yazıhanesine başvurdum. Görevl
22.06.2026 tarihinde saat 11.15’te Efe Tur’a ait Bolu Terminal’den Bursa Otogar yönüne yaptığım yolculukta otobüsün için...in son derece kirli olduğunu ve araç genelinde katlanılması güç, pis bir koku olduğunu belirtmek istiyorum. Bu durum hem halk sağlığını hem de yolcu konforunu tamamen hiçe saymakta
22.06.2026 tarihinde saat 23:45 Manisa–Karabük seferinde Efe Tur ile yolculuk yaparken küçük ırk Pekinez cinsi, aşıları ...tam olan ve kilitli kafeste bulunan evcil hayvanımı, tüm kurallara uygun olmasına rağmen bagaja koydular. Daha yolculuk öncesinde ofise gidip durumu özellikle belirtmiş ve evcil ha
21 Haziran 2026 günü saat 17.30 Efe Tur Bolu – Bartın otobüsüne binmek için Bolu terminaline 17.15’te geldik. Terminale ...vardığımızda otobüs gelmiş ve mola vermişti, yaklaşık 20–25 dakika boyunca elimizde koca valizlerle otobüsün önünde bekledik. Bu süre boyunca ortada ne şoför ne muavin vardı, yakın
Efetur’den aldığım, bugün saat 14.00 seferi için olan biletimi açığa aldırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık... 1 saat boyunca hatta bekletildim, sürekli hatta olduğum halde görüşme sağlanamadı. Telefona sonunda ulaştığımda ise “saatiniz geçmiş, hiçbir işlem yapamayız” denildi. Ben zaten b
20.06.2026 tarihinde Efe Tur’un 01.10 Gölcük–Çaycuma seferine bilet aldım ve 43 numaralı koltuk için saat 01.00’den itib...aren durakta beklemeye başladım. Ancak araç 50 dakikalık gecikmeyle, saat 02.00 civarında geldi. Bu süre boyunca gecikmeye ilişkin tarafıma SMS yoluyla ya da farklı bir şekilde he
19.06.2026 tarihinde En Uygun Bilet uygulaması üzerinden kız kardeşime Efetur’un Bartın Ulus – İstanbul Esenler seferi i...çin 10:45 kalkış saatli, akşam 20:00 varış saatli bilet aldım. Bilette varış saati 20:00 olarak göründüğü için planımızı buna göre yaptık ve saatinde Esenler Otogarı’na gittik. Anc
18.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Efe Tur ile Bolu – Devrek Otogarı arasında yolculuk yaptım. Öğrenciyim, yurtta...n dönerken yanımda 2 valiz, 1 büyük poşet ve elimde taşıdığım 2 küçük poşetim vardı. Bilet için 450 TL ödedim. Bagajlarım için otobüs şoförü benden ekstra 400 TL Nakit ücret talep
Bugün Zonguldak Kdz. Ereğli hattında saat 14.20 aracında yaşadığım olayı ve Efe Tur ile ilgili süreklilik gösteren bir p...roblemi paylaşmak istiyorum. Bu hatta hiçbir zaman araçlar belirtilen saatte terminalde olmuyor, sürekli gecikme yaşanıyor ve bu durum artık alışkanlık haline gelmiş durumda. Bugü
17.06.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmir–Düzce seferine YAM80BF4 bilet numarasıyla bindim. Bileti özellikle molasız olduğu... için tercih etmeme rağmen, şoför ve hostes gerekli hazırlıkları yapmadığı için otogar çıkışında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Ardından, molasız olması gereken seferd
17.06.2026 tarihinde saat 11.15’te Bolu – Karamürsel istikametinde Efe Tur ile seyahat ederken bavulum taşıma sırasında ...firma personeli tarafından bagaja yerleştirilirken sertçe çarpıldı ve bu esnada bavulun sapı tamamen kırıldı. Şu an bavulun sapı kırık olduğu için kullanılamaz durumda. Bavulum ya
16.06.2026 tarihinde Efetur’dan Çaycuma’dan İzmir’e 19.30 otobüsüne bilet aldım. Otobüs Çaycuma otogarına 19.55’te geldi... ve 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Akşam namazına yaklaşık 30 dakika vardı, yol üzerinde mutlaka bir mola verilir düşüncesiyle bekledim. Ancak otobüs yol üzerindeki birçok d
Efe Tur ile yaptığım üçüncü yolculuk da tam anlamıyla hayal kırıklığıyla sonuçlandı. İlk iki seyahatimde sürekli rötar s...orunu yaşamıştım, ancak son yaşadığım olay, firmanın yolcuya ve zamana verdiği değeri net bir şekilde ortaya koydu. 16 Haziran 2026 tarihinde Burhaniye Otogarı’ndan Aliağa istikam
16 Haziran 2026 tarihinde Bolu’dan İzmit’e Efe Tur’dan bilet aldım. Otogarda firmanın yazıhanesinden bileti alırken özel...likle tekli koltuk istediğimi vurguladım ve bana “tamam tekli koltuk” denilerek 9 numaralı koltuktan bilet kesildi. Otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Durumu
14.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Efe Tur’dan kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet a...ldık. Bileti alırken özellikle yolculuğun kaç saat süreceğini sorduk, “8,5 saatte Sakarya’da olursunuz, geç gidecekse başka firmadan alalım” dememize rağmen ısrarla tam 8,5 saatte
