Kaza Sonrası Bilgilendirme Ve Güvenlik Sorunları

25.07.2026 Cumartesi sabah 08:45’te İstanbul Dudullu çıkışlı Efe Tur seferinde bulunduğum araç kaza yaptı. Kazanın ardından yaşanan süreçte, yolcular olarak tamamen sahipsiz bırakıldık ve hiçbir biçimde bilgilendirilmedik.

Kaza sonrası yapılması gereken işlemler, izlenecek yol, bekleme süresi ya da farklı bir araca geçip geçmeyeceğimiz konusunda şirketten veya görevlilerden tek bir açıklama yapılmadı. Farklı bir araca geçiş yapmamız gerektiğini bile yolcular birbirimizden duyarak öğrendik, bu da hem panik hem de güvensizlik yarattı.

Tüm bu gerginliğin ve zaman kaybının üzerine, Düzce terminalde otobüste alkol almış bir yolcu araçtan indirilip polis çağrılmasına rağmen, polis işlem yapmak istemeyince aynı kişi tekrar araca bindirildi. Zaten kaza nedeniyle oldukça yıpranmış durumdayken, güvenmediğimiz sarhoş bir yolcuyla yaklaşık bir saat daha yolculuk etmek zorunda bırakıldık, bu da hem güvenlik kaygımızı hem de mağduriyetimizi daha da artırdı.

Bu yaşananlar nedeniyle Efe Tur’dan, bu seferde bulunan yolculara yönelik olarak resmi bir açıklama yapılmasını ve hem kaza sürecinde bilgilendirme yapılmaması hem de Düzce’de yaşanan bu olay nedeniyle yolcuların güvenliğinin ciddiye alınmaması konusunda samimi bir özür talep ediyorum.