Ecovacs robot
520 şikayet
Ecovacs Robot Süpürge Garanti Dışı, Müşteri Hizmetleri Saygısız Ve Ücretsiz Onarım Talebi
10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum v...e 17 Temmuz’da cihaz sürekli “çöp haznesi dolu” uyarısı vermeye başladı ve tamamen çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü Ecovacs yetkili servi
Garanti Dışı İddiası Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık üç aydır kullan...ıyorum ve 17 Temmuz’da cihaz sürekli “çöp haznesi dolu” uyarısı vermeye başladı, bu uyarı nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine Ecovacs Türkiye müşteri hi
Ecovacs X11 Pro Robot Süpürge Sürekli Arıza Ve Servis Hasarı Nedeniyle Değişim Talebi
Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda önce “tampon sıkıştı”, ardından da “tekerlek s...ıkıştı” hataları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve bu süre içinde ürünü 3 kez servise gönderdim. Her servise gidiş geliş süreci yaklaşık 15–20 gün sü
Media Markt İzmir Optimum’da Ayıplı Robot Süpürge İçin Geri Alma Ve Değişim Talebi
Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren süpürgenin sürekli pislik bıraktığını, su tankı arızası uyarısı verdiğini ve silme yapmadığını fark ettim. 2 Kasım 2025 tarihli ilk servis r
Media Markt'tan Aldığım Ecovacs T90 Pro Omni Robot Süpürge Arızası Ve İade Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 14 Nisan civarında satın aldığım Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürgenin ana fırçası, ürünü aldık...tan sonra 2 ay dolmadan çalışmamaya başladı. Ayrıca yan fırçası da kısa sürede dağıldı, kullanılan malzemenin kalitesi açısından bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Ecovacs T80 Omni Güncelleme Sonrası Navigasyon Hatası Ve Garanti Değişimi
23 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Ecovacs Group Türkiye satıcısından Ecovacs t80 Omni akıllı robot süpürge satın aldım. ...Cihazımdan çok memnundum, hatta Ecovacs Türkiye sayfasından komple yedek parça siparişi de verdim. Ancak cihazın taksitleri henüz bitmeden geçen hafta bir güncelleme geldi ve ben d

Ecovacs T30 Omni Robotunda Tekrarlanan Arızalar Ve Geri Ödeme Talebi
Ecovacs t30 Omni robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra cihazda tampon arızası ve pasp...as pedleri plakası arızası ortaya çıktı. Yaklaşık 4 aydır bu arızalarla uğraşıyorum ve ürün en az 5 defa servise gidip geldi, ancak sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Süreç boyun
Arızalı Deebot X11 Omni İçin Tekrarlanan Servis Sorunu Ve İade Talebi
Santis Teknoloji’den Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra ürün tek sı...kışması hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran 2026 Cuma günü servise teslim ettik. Servis tam 21 gün sonra ürünü yapıldı diyerek tarafımıza teslim etti ancak ürünü


Ecovacs Goat Çim Biçme Robotu Kısa Sürede Arızalandı Ve Bauhaus Satış Sonrası Destek Eksikliği
24.07.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından Ecovacs Goat 1200 m² çim biçme robotu satın aldık. Ürünü aldıktan s...onra henüz beş gün bile olmadan cihaz arıza yaptı, internete bağlanmamaya başladı, kurulum aşamasında takılı kalıyor ve hiçbir komut almıyor. Şu anda cihazı tamamen kullanamaz duru
Öne ÇıkanKonular
Yan Fırça Beşinci Kullanımda Koptu, Garanti Dışı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce Ecovacs Deebot X11 Cyclone robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kulla...nmama rağmen yan fırça beşinci kullanımda koptu ve ürün şu an bu nedenle hiç kullanılamaz durumda. Yetkili servisle görüştüğümde yan fırçanın sarf malzeme olduğunu, bu yüzden gara

Media Markt'tan Alınan Robot Süpürgenin Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis
Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge sürekli pislik bırakıyor, su tankı arızası uyarısı veriyor, silme yapmıyor ve yaşanan servis süreçlerinden


Ecovacs Temizlik Robotu Şarj Sorunu Ve Eksik Parçalı Servis Dönüşü Nedeniyle İade Talebi
Media Markt üzerinden aldığım Ecovacs marka temizlik robotundan ilk bir yıl içerisinde ciddi performans kaybı yaşamaya b...aşladım. Tüm gün şarjda kalmasına rağmen şarj olmamaya, topladığı kirleri hazneye çekmek yerine odanın ortasına bırakmaya ve kendini temizlerken normalin çok üzerinde gürültü çıkar



Ecovacs Winbot Mini Cam Temizleme Robotunda Sürekli Durma Ve Güvenlik Riski, İade Talebi
Ecovacs Winbot Mini cam silme robotunu Aralık ayının son haftasında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ci...haz, birkaç temizlikten sonra camları neredeyse hiç temizlememeye başladı. Robot çalışırken sürekli duruyor, olmadık yerlerde takılı kalıyor ve bu durumlarda camdan almak için tehl
Ecovacs Deebot N20 Sürekli Duruyor, Yetkili Servis Sorunu Çözmüyor Ve Değişim Talebi Reddediliyor
Media Markt Mersin Forum mağazasından geçen yıl mart ayında Ecovacs Deebot n20 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Cihazı temizliğe başlatmak için yönlendirdiğimde istasyondan çıkıp sadece birkaç santimetre ilerledikten sonra duruyor. Oda temizliğine başl
Ecovacs N20 Pro Plus Robot Süpürge İstasyona Dönüyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge daha ilk günden beri doğru çalışmıyor. Cih...az istasyondan çıkıyor, kısa bir hareketten sonra tekrar hemen kendi kendine istasyona dönüyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle evi temizleyemiyor ve ürünü verimli şek
Ecovacs Deebot T80S Yedek Parçaları Türkiye’de Yüksek Fiyat Ve Kıtlık
Ecovacs Deebot T80S Omni robot süpürge kullanıyorum ve cihazın rulo paspas, ana fırça, yan fırça, filtre ve toz torbası ...gibi temel yedek parçalarını yaklaşık 4 aydır Türkiye’de makul ve erişilebilir şekilde temin edemiyorum. Bu parçalar sarf malzeme olduğu için düzenli değişim gerekiyor ancak piyasa
75 Bin TL'lik Deebot X11 Kalitesiz Ve Servis Tarafından Görmezden Gelindi
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te


Ana Fırça Yedek Parçası Temin Edilemiyor Ve Destek Yetersizliği
Anneler Günü döneminde Türkiye’de resmi olarak satılan Ecovacs robot süpürge satın aldım. Üstelik ekstra ücret ödeyerek ...ek sigorta da yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın ana fırçası kırıldı ve o tarihten beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Yedek fırçayı temin edebilmek için Bursa’da bir
Robot Süpürge Arızası Ve Hasarlı Teslimat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki şubenizden 29.11.2025 tarihinde Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri robotun fırçası sürekli yerinden çıkıyor ve cihazda ısınma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır servis süreciyle uğraşıyorum. Ürünü, fırça ve ısınma p

Ecovacs Servisindeki Aksaklık Ve Media Markt’ın Sadece Aracı Rolü
Ecovacs servis kalitesizliği ve Media Markt'ın sadece aracı gibi rol alması Bursa Özdilek Park AVM Media Markt'tan Eco...vacs t20 omni süpürge aldım. Şarjı çok hızlı tükeniyor ve performans düşük, süpürgenin su almaması ve ıslak silme yapmaması sorunlarıyla Media Markt'a götürdüm, oradan servise yoll

Ecovacs T10 Robotunda Toz Torbası Ve Aparatı Temininde Çözüm Bekliyor
Ecovacs t10 temizlik robotunu yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Şu anda ürün için toz torbası ve süpü...rme aparatına ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bir numara verdiler. Verilen numarayı aradığım
Ecovacs T90 Pro Robot Süpürge Mutfak Ve Koridor Temizleme Sorunu Ve Servis Yanıtı Yok
28 Haziran’da Teknosa’dan Ecovacs t90 Pro robot süpürge satın aldım. İlk haritalandırma sorunsuz yapıldı, cihaz ilk iki ...gün üst üste temizliği normal şekilde tamamladı. Ancak dördüncü günden itibaren özellikle mutfak ve koridorda paspas yaparken sorun yaşamaya başladım; cihaz bu iki bölgede en fazla
Elektrik Arızası Evin Sigortalarını Attırdı Servis Çözüm Sunmadı
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t90 Pro Omni robot süpürgeyi bir haftalık kullan...ımın ardından elektrik arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz, çalıştırdığımda evin tüm sigortalarını attırdı ve güvenlik açısından da risk oluşturdu. Bunun üzerine yetki

















