to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran’da Antalya 5 m Migros içindeki Media Markt mağazasından Ecovacs N20E model robot süpürge satın aldık. Ürünü a...ldığımız günden bu yana haritalandırma ve süpürme performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evde belirli bölgeleri hiç süpürmüyor, temizlik sırasında haritayı kaybediyor ve d
Ecovacs X11 Omni robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ürünün yan fırçası kendi kendine koptu. Ayrıca satın alırk...en özellikle “saça, ipe dolanmaz” denilen ana fırçası, kullanım sırasında sürekli saç ve kılları sarıyor ve bu durum beni çok mağdur ediyor. Bu sorunlar sonrası müşteri hizmetleri
Ecovacs t80 Omni deboot model robot süpürgeyi 25.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü, ana fırçasında saç kırma özelliği... olduğu ve yapısı gereği saçları takılmadan içine çektiği söylenerek tercih ettim. Halı olmayan bir evde, sadece dört gün düzenli çalışmasına rağmen bugün ana fırçasını kontrol ett
Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürgeyi yaklaşık 30 gün önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yak...laşık 10 gündür, yan fırçanın hiçbir yere takılmamasına rağmen birleşme yerinden sürekli çıktığını fark ediyorum. Düz zeminde, parke temizliği sırasında çalışırken bu sorun tekrar
2 ay önce modemimizi değiştirdik. O günden beri robot süpürgemizi kullanamıyoruz. Firma, sorunun internet kaynaklı olduğ...unu söylüyor, müşteri hizmetlerini arayıp "İnterneti düzeltin" diyordu. En sonunda teknik servise gönderildi. Wi‑Fi kartında sorun olmuştur dediler. Teknik servis 4000 TL ödeme ist
2 Mayıs’ta Batman Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürge satın aldım, 4 Mayıs’ta kurulumunu yapt...ım. Ürünü ilk günden beri vaat edilen emiş gücünü kesinlikle vermiyor, evdeki tozu ve kirleri yeterince toparlayamıyor. Ayrıca reklamlarında ve tanıtımlarında yer alan ışıkla engel
Ecovacs marka robot süpürgemde “please check the driving Wheels” uyarısı çıkmaya başladı ve ürün süpürme işlemini yapmaz... hale geldi. 06.06.2026 tarihinden itibaren Santis Elektronik ve Teknik Servis Hizmetleri a. Ş. İle yürüttüğüm servis sürecinde süpürgeyi toplam üç kez servise gönderdim. İlk gönd
2025 yılının Kasım ayında kullanmaya başladığım Ecovacs Deebot N10 serisi robot süpürgemin öndeki dönerli fırça motorlar...ından biri 03.08.2026 tarihinde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefonda denemem gereken bazı işlemleri tarif ettiler; ancak sorun düzelmeyince
Ecovacs Deebot t90 Omni robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri hem haritalam...a konusunda sorun yaşıyoruz hem de parçalarının kalitesinin çok düşük olduğunu gördük. Daha 1 ay dolmadan yan fırçası kırıldı, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması bu fiy
25 Ocak tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Ecovacs T30c model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok az kullan...mama rağmen daha bir ayını bile doldurmadan istasyonu bulamama, haritayı silme ve hafıza karışıklığı gibi çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. 9 Mart tarihinde ürünü aldığım
Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan Ecovacs Deboot n20 robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde sensör arızası v...ermeye başladı. Süpürge çalışırken “temizlenecek alan bulunamadı” uyarısı veriyor, temizlik yapmıyor ve kendi kendine şarj istasyonuna dönemiyor. Ürünü iki kez garanti kapsamında
Yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü daima... özenli şekilde kullandım, haznelerini dikkatli doldurdum ve olası sorun yaşamamak için Ecovacs’ın kendi orijinal deterjanını tercih ettim. Robota elle herhangi bir müdahalede bulu
Nisan 2026 tarihinde Ecovacs Deebot Pro Omni model robot süpürgeyi N11 üzerinden ff Teknoloji satıcısından satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce cihaz üzerinde arıza ışığı yanmaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda bakımın orijinal parça ile yapılması gerektiği sö
Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Cihazın paspas tutucu diskleri 1 sene geçtikten so...nra bozuldu ve paspas pedlerini tutmamaya başladı. Bu nedenle ürünün paspas özelliğini kullanamaz hale geldim. Bozulan parçayı hiçbir yerde bulamadım, bunun üzerine müşteri hizmet
Media Markt Kentpark şubesine başka bir marka ürün için gitmişken, sonradan Ecovacs için görevlendirildiğini öğrendiğim ...satış personelinin yönlendirmesiyle maalesef Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi satın aldım. 26 Temmuz’da aldığım ürünü eve getirip çalıştırdığım ilk 3 gün içinde, toplamda sadece
Ecovacs X11 Omnicyclone robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle hayal kırıklığı içindeyim.... Cihazın yan fırçası sürekli düşüyor ve bu durum ürünü verimli bir şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünü Aralık 2025’te aldıktan sonra ikinci ayında bu problem başladı ve o zamanda
Exovas marka robot süpürgemi ocak ayında satın aldım ve daha ilk ayında arıza verdiği için servise göndermek zorunda kal...dım. Cihaz sürekli olarak sensör temizliği yapılmasını isteyen uyarı veriyor ancak bu uyarıya rağmen bir türlü normal şekilde temizlik yapmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına r
25 Ocak tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Ecovacs t30 c marka robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir ayın...ı bile doldurmadan istasyonu bulamama, haritayı silme, hafıza karışıklığı gibi çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. 9 Mart tarihinde ürünü aldığım Kayseri Forum Media Markt
Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürgeyi 20 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 9–10 ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 1 a
Aralık 2025 ortasında Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs X11 robot süpürge satın aldık. Ürünü sıfır... ve sağlam şekilde teslim aldık ancak ürün 6 ay içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Ürün 20 iş günü olan yasal tamir süresi içinde teslim edilmedi, süreç u
Hepsiburada üzerinden aldığım Ecovacs Deebot t30 Pro Omni akıllı robot süpürgem yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında yaz...ılım kaynaklı bir sorun yaşamaya başladı. Cihaz istasyona girmemeye ve mobil uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmemeye başlayınca Ecovacs Müşteri Hizmetleri ile görü
Nisan 2026’da Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürgeyi haftada yal...nızca bir kez kullanmama rağmen, yaklaşık 20 kullanım yani 50–60 saat çalışma sonrasında 11.08.2026 tarihinde yan fırçası kırıldı. Düşme, çarpma ya da kullanıcı hatası olabilecek h
Ecovacs Winbot w1 pencere temizleme robotunu Ecovacs distribütörü olan tzaar firmasından satın aldım. Ürünü aldıktan son...ra 2024 yılı içerisinde, pedlerin oturduğu tabla bölümü herhangi bir darbe veya çarpma olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parça, ürünün normal ve beklendiği şekilde kullanımı sırası
