to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle hesabımdaki parayı çekemiyorum. İlk defa hesap onayı sürecine girdim ve onayla...nmasını bekliyorum, ancak ne zaman onaylanacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Para yatırırken de daha sonra çekemeyeceğime dair herhangi bir uyarı almadım. Şu an hesa
EcoPayz hesabımın silver seviyeye yükseltilmesi için gerekli işlemleri yaptıktan sonra 5 gündür herhangi bir geri dönüş ...alamadım. Bu süre içinde ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım. Herhangi bir eksik belgemi ya da ek yapmam gereken bir işlem olup olmadığı konus
Türkiye’de kullandığım EcoPayz hesabımı yaklaşık 1 ay önce açtım ve o günden bu yana hesabımı Silver seviyesine yükseltm...ek için defalarca doğrulama işlemi yaptım. Uygulama üzerinden istenen tüm belgeleri, kimlik ve adres doğrulaması dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tekrarlayarak yüklememe rağmen s
"Teşekkür ederim"
EcoPayz hesabımda yaklaşık 500 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanabilmem için... hesap yükseltme işlemi yapmam gerekiyor. İstenilen tüm belgeleri, kimliğim
EcoPayz hesabımın limitini yükseltmek ve doğrulama işlemini tamamlamak için istenilen tüm belgeleri dün uygulama içinden... eksiksiz olarak ilettim. Hesabım Enis O***** adına kayıtlı olup kullanıcı adım “okumus35” ve müşteri numaram 1001421032’dir. Buna rağmen hesabım halen onaylanmadığı için banka hes
20.01.2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımdan transfer işlemi yapamıyorum. Transfer yapmak istediğimde sistem, hesabı...mı silver seviyesine yükseltmem gerektiğini söylüyor ancak gerekli işlemleri yapmama rağmen hâlâ hesabım silver seviyesine geçirilmedi. Uygulamanın içindeki kimlik bilgileri bölüm
EcoPayz’da standart hesabımı yükseltmek için 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde sistem hata veriyor ...ve talebim reddediliyor. Herhangi bir açıklama, gerekçe veya yönlendirme de gösterilmiyor, sadece işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen t
"👍"
EcoPayz’da açtığım hesabımı kullanabilmem için hesabımın onaylanması gerekt...iği söylendi ve bu işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak 2
16.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden hesap açtım ve aynı gün istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. ...Buna rağmen hesabım 9 gündür hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabıma para yatıramıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Kullanıcı adım “Seyhan27”, hesap numaram ise 1001457356’dır.
EcoPayz hesabımda yaşadığım doğrulama sorunu nedeniyle yaklaşık 1 haftadır hesabımı kullanamıyorum. 20.01.2026 tarihinde... benden istenen kimlik, ikametgah ve selfie belgelerini uygulama üzerinden eksiksiz şekilde gönderdim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an hesabımda blok
"Tes"
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci tamamlanmadığı için içeride bulunan 9 bi...n TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesap doğrulaması için istenen tüm belgeleri
EcoPayz kişisel hesabımın belge onayı için gerekli evrakları yaklaşık 1 hafta önce gönderdim. Sistemlerinde 48 saat için...de onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmadı ve yükseltilmedi. Hesabımı doğrulama ve y
EcoPayz hesabımı yaklaşık iki gün önce açtım ve gerekli kimlik doğrulama belgelerimi sisteme yüklememe rağmen hesabım hâ...lâ aktif edilmedi. Hesabımda bulunan 1.500 TL tutarındaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Hesabımı genel hesap işlemleri ve EFT/havale amaçlı kullanıyorum. Kayıtlı
EcoPayz hesabımı bugün doğrulama için göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı. Hesabım onaylanmadığı için de para çekme işlem...i yapamıyorum. Hesap numaram 1001470191 olup, şu anda hesabımda çekemediğim 1.500 TL bulunmaktadır. Canlı destek veya müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir yanıt al
EcoPayz hesabımın doğrulaması için 23 Ocak tarihinde gerekli belgeleri yükledim. Sistem üzerinde 48 saat içinde geri dön...üş yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmadığı için kullanılamıyor. Hesabımda yaklaşık 12.0
"Teşekkürler oldu"
EcoPayz hesabımı Classic’ten Silver seviyesine yükseltmek için 23 Ocak günü... saat 15:00 civarında başvuru yaptım ve gerekli kimlik ve adres belgelerimi
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulamam bir türlü onaylanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Dün geceden bu yana kimlik doğ...rulama süreci tamamlanmadığı halde hesabıma para yatırdım ve şu an bu bakiyeyi kullanamıyorum. Canlı destek hattına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolay
EcoPayz hesabımın doğrulanması için yaklaşık 4 gün önce gerekli belgeleri yükleyerek başvuru yaptım. Aradan 4 gün geçmes...ine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu nedenle 4 gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Bu süreçte herhangi bir eksik belge bildirimi veya ek bilgi talebi de almadım, ayrıca d
20 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve durumumda bir değişiklik olmadı. Bu süreçte destek almak için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat e-postama herhangi
EcoPayz hesabıma tanımlı olan eski e-posta adresime artık erişimim olmadığı için yaklaşık 1,5 ay önce e-posta değişikliğ...i talebi oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca kez canlı destek ile görüştüm, her seferinde talebimin aciliyetinin ilgili birime iletildiği söylendi; ancak hiçbir şekilde süreçt
EcoPayz hesabımı para transferi için kullanıyordum ve 19 Ocak 2026 Salı günü hiçbir uyarı veya açıklama olmadan hesabım ...kendiliğinden kapandı. Hesabım kapandığında içinde yaklaşık 1.850 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Kullanıcı adım Nirwana27, kayıtlı e-posta
25 Ocak 2026 sabah saat 04.00 civarında EcoPayz hesabıma para gönderdim ve seviye yükseltme işlemi için benden kimlik do...ğrulaması istendi. Talep edildiği şekilde kimlik fotoğrafımı sisteme yükledim; ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ hesabım yükseltilmedi ve durum “inceleniyor” o
EcoPayz hesabımı yaklaşık 55 saatten beri Silver seviyesine yükseltemediğim için banka hesabıma para çekme işlemi yapamı...yorum. Silver seviyesine geçebilmek için sistemde istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim; ancak buna rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu durum para çekme işlemlerimi do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98