EcoPayz

EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekmek için talepte bulundum; ancak hesap doğrulama süreci nedeniyle 28 saattir paramı çekemiyorum. 2.500 TL tutarındaki bakiyeme bu kadar uzun süre erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Sadece hesap doğrulaması bekliy...

30 Aralık 2025 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Kimlik, selfie ve adres bilgisi dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 1000 TL’yi kullanamıyorum. Destek birimiyle yaptığım görüşmel...

30.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabıma 500 TL yükledim ve bu bakiyeyi başka bir yere transfer etmek istediğimde, hesabımı yükseltmem ve doğrulamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri, kimlik, ikametgah ve selfie dahil olmak üzere eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yükledim. Ancak ...

EcoPayz uygulamasını yükledim ve para transferi yapabilmek için hesabımı gümüş seviyeye yükseltmem gerektiği yazıyordu. Bu doğrultuda 28 Aralık tarihinde gerekli evrakları uygulama üzerinden gönderdim. Tüm belgeleri iletmeme rağmen hesabımda yüklü olan 2.250 TL bakiyeyi hâlâ kullanamıyorum. Uygulam...

EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 5 gündür “incelemede” görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Kimlik, fatura ve adres teyidi dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabımla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim anc...

EcoPayz a gerekli belgeleri yükledim 48 saat geçti hala üyeliğimi silver yapmadılar ve deneme amaçlı arkadaşımın gönderdiği bin TL'yi de çekemiyorum. Ne maillerime karşılık alabiliyorum ne de canlı desteğe bağlanabiliyorum. Web sayfalarına baktım sayfalarca kendilerini oven açıklamalar var ama is ic...

28.12.2025 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap açtım. Hesabımda şu an kullanamadığım 1000 TL bulunmasına rağmen, dünden beri hesabım bir türlü onaylanmıyor ve işlem yapamıyorum. Dün geceden bu yana hesabımı doğrulatmak için defalarca, abartısız 50 kere evrak yükledim. Kimliğimin ön ve arka yüzünü,...

EcoPayz üzerinden 28.12.2025 tarihinde 1.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İlk başta sistem, tutarı farklı girmem gerektiğini söyleyince yönlendirmelerine göre işlemi yeniden yaptım. Ancak bu süreçte IBAN’ımı yanlış yazdığımı fark edip düzelttim; o andan beri yaklaşık bir gündür IBAN düzelt...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeme yaklaşık 3 gündür erişemiyorum. 27.12.2025 tarihinde kimlik doğrulaması için gereken tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve limit yükseltme işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle para transferlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. ...

EcoPayz hesabımı para yatırma ve çekme işlemleri için kullanıyorum. Yaklaşık 10 saat önce 4.320 TL tutarında para çekme talebi verdim ve bunun için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını uygulama üzerinden tamamlamama rağmen süreç halen devam ediyor ve hesabımdaki...

EcoPayz hesabımın doğrulaması için gerekli tüm belgeleri yüklememe rağmen, 48 saat içinde sonuçlanacağı söylenmesine karşın 4 gündür herhangi bir onay ya da geri dönüş alamıyorum. Sürekli “yoğunluk var, süre veremiyoruz, bu kartı istiyorsanız beklemek zorundasınız” denilerek geçiştiriliyorum ve müşt...

EcoPayz hesabımda 800 TL bakiyem bulunuyor. 27.12.2025 tarihinden beri tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde doğrulamama rağmen hesabımın onayı ve seviye yükseltme işlemi tamamlanmıyor. Bilgilerimi doğruladıktan sonra 48 saat içinde mail ile bilgi verileceği belirtildi ancak üzerinden süre geçmesine rağm...

Bugün EcoPayz uygulamasına ilk defa kayıt olmak istedim. Kayıt işlemi sırasında yıllardır kullandığım ve sadece bana ait olan e‑posta adresimi girdiğimde, bu e‑posta adresinin sistemde kayıtlı olduğuna dair bir uyarı aldım. Ben daha önce EcoPayz’a kesinlikle kayıt olmadım ve bu siteye üyelik oluştur...

EcoPayz uygulamasını indirip hesabımı açtıktan sonra 09.00 civarında kayıt oldum ve yaklaşık 09.20 gibi istenen tüm evrakları sisteme yükleyerek doğrulama işlemini tamamladım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Hesabım doğrulanmadığı için çekim işlemi yapamı...

EcoPayz hesabımda hesap onayı ve bilgi güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. En basit işlem bile gereksiz yere uzuyor ve bir gündür işlemim sonuçlanmadı, herhangi bir muhatap bulamıyorum, ilgilenen kimse yok. Canlı destek üzerinden ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleri...

22.12.2025 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve aynı gün kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım. Gerekli belgeleri sisteme yükledim, hesabımda da yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunuyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama bekleniyor” durumunda görünüyor. Bu ...

19 Aralık’ta bir site üzerinden EcoPayz hesabıma para gönderildi, para şu anda hesabımda görünmesine rağmen transfer işlemi yapamıyorum. Ekranın altında sürekli olarak hesabımı Silver EcoPayz hesabına yükseltmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. H...

Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz sistemine üye olmak istedim. E-posta adresim ve telefon numaramın zaten kayıtlı olduğu uyarısını aldım ancak ben daha önce üye olduğumu hatırlamıyorum. Üyelik yaptıysam da hangi bilgilerle kayıt olduğum konusunda herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Kullanıcı adı olmad...