EcoPayz Silver Seviyeye Yükseltme Talebinde Geri Dönüş Alınamıyor

EcoPayz hesabımın silver seviyeye yükseltilmesi için gerekli işlemleri yaptıktan sonra 5 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım.
Herhangi bir eksik belgemi ya da ek yapmam gereken bir işlem olup olmadığı konusunda da tarafıma bilgi verilmediği için süreç tamamen belirsiz durumda. Bu belirsizlik, hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği bir dönemde mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılarak en kısa sürede silver seviyeye yükseltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hasan N., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















