EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Hesabımın Kullanılamamasına Neden Oluyor

EcoPayz hesabımda yaşadığım doğrulama sorunu nedeniyle yaklaşık 1 haftadır hesabımı kullanamıyorum. 20.01.2026 tarihinde benden istenen kimlik, ikametgah ve selfie belgelerini uygulama üzerinden eksiksiz şekilde gönderdim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şu an hesabımda blokede bir param olmasa da hesabımı aktif olarak kullanmak, işlem yapabilmek istiyorum fakat doğrulama tamamlanmadığı için hesabıma erişimimi verimli şekilde sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum.
EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinin ivedilikle tamamlanmasını, hesabımın açılmasını ve talep ettiğim şekilde silver üyeliğe geçişimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Sorunum hala çözülmedi
Değerli Samet D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















