to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Aktif Edilmediği İçin 1500 TL’yi Çekemiyorum
EcoPayz hesabımı yaklaşık iki gün önce açtım ve gerekli kimlik doğrulama belgelerimi sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi. Hesabımda bulunan 1.500 TL tutarındaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.
Hesabımı genel hesap işlemleri ve EFT/havale amaçlı kullanıyorum. Kayıtlı mail adresim k***********@gmail.com ve kayıtlı telefon numaram 0541 *** ** 73’tür. Canlı destek ile 3–4 kez görüştüm, her seferinde mail geleceği ve hesabımın açılacağı söylendi ancak 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı ve hesabım hâlâ pasif durumda.
Belgelerimi eksiksiz yüklemiş olmama rağmen sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. EcoPayz hesabımın acilen aktif edilmesini ve hesabımdaki 1.500 TL’yi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
