EcoPayz E-posta Güncelleme Talebim Cevapsız, Hesabım Erişilemez
EcoPayz hesabıma tanımlı olan eski e-posta adresime artık erişimim olmadığı için yaklaşık 1,5 ay önce e-posta değişikliği talebi oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca kez canlı destek ile görüştüm, her seferinde talebimin aciliyetinin ilgili birime iletildiği söylendi; ancak hiçbir şekilde süreçte ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hem süreç çok uzadı hem de kullanıcı olarak tamamen mağdur durumdayım.
EcoPayz’ten, e-posta adresimi bir an önce güncelleyerek hesabıma erişimimi acil olarak sağlamalarını ve bu konuda tarafıma net ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Emirhan E. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulama ve güncelleme talebiniz hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














