
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımın kimlik doğrulama süreci üç gündür sonuçlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. 13 Şubat saat 7 civarın...da gerekli tüm evrak ve bilgileri sisteme eksiksiz biçimde yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve içeride çekmek istediğim yaklaşık 1500 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesab

EcoPayz hesabımdan para çekme işlemi için istenen kimlik doğrulamayı 3 gün önce başlattım ancak 48 saat geçmesine rağmen... hâlâ herhangi bir onay verilmedi. Bu nedenle hesabımdaki 1000 tutarındaki paramı çekemiyorum. Destek ekibine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne doğrula

30.01.2026 tarihinde EcoPayz cüzdan uygulamasına 500 TL para aktardım. Bu tutarı banka hesabıma çekmek istediğimde, kiml...ik doğrulama gerekçesiyle ikametgah belgesi, selfie ve kimlik fotoğrafı gibi birçok kişisel belgem talep edildi. Tüm bu belgeleri uygulama üzerinden eksiksiz ve istenen şekilde yük

EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için 25 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah adresi ve selfie dahil tüm istenen belgele...ri eksiksiz olarak gönderdim. Platform, hesabımın 48 saat içinde onaylanacağını belirtmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ hesabım yükseltilmedi ve herhangi

30 Aralık 2025 tarihinde EcoPayz hesabım için talep edilen tüm kimlik ve adres doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yü...kledim. EcoPayz’in kendi internet sitesinde açıkça “hesap onayı 2 iş günü içinde tamamlanır” ifadesi yer almasına rağmen, 30 günü aşkın bir süredir hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.

29 Ocak saat 16.50’den bu yana EcoPayz hesabımda ilk kez yaşadığım bir kimlik doğrulama sorunu nedeniyle iki gündür hesa...bım onaylanmıyor ve bu yüzden para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 2.040 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişemediğim için finansal açıdan mağduriyet yaşıyorum. Destek

EcoPayz hesabımı para transferi için kullanırken kimlik doğrulama işlemi nedeniyle hesabım kısıtlandı. Benden kimlik bil...gilerim ve selfie istenince, talebe uygun şekilde bu belgeleri gönderdim; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım doğrulanmadığı içi
EcoPayz hesabımdan iki gündür para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak iste...diğimde sistem sürekli seviye yükseltmem gerektiğini söylüyor, ancak istene

EcoPayz hesabımda yaklaşık 60 saattir devam eden bir hesap yükseltme sorunu yaşıyorum. Kimlik, ikametgah ve istenen foto...ğraf dahil tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyoru
EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün kimlik bilgilerimi istenildiği şekilde sisteme yükle...yip gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımı onaylatmadan da planladığım 1000 TL’lik işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu öğrenmek ve hızlan

EcoPayz normal kullanıcı hesabımda bulunan yaklaşık 2300 TL bakiyemi sabah saatlerinden beri çekemiyorum. Doğal gaz fatu...ramı ödemek için bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, kimlik doğrulama aşamasında takılı kalıyorum ve hesap doğrulanmadığı için para çekme işlemi yapılamıyor. Sabah saatlerin

EcoPayz hesabımda yaşadığım doğrulama sorunu nedeniyle yaklaşık 1 haftadır hesabımı kullanamıyorum. 20.01.2026 tarihinde... benden istenen kimlik, ikametgah ve selfie belgelerini uygulama üzerinden eksiksiz şekilde gönderdim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an hesabımda blok

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulamam bir türlü onaylanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Dün geceden bu yana kimlik doğ...rulama süreci tamamlanmadığı halde hesabıma para yatırdım ve şu an bu bakiyeyi kullanamıyorum. Canlı destek hattına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolay

Yaklaşık 1 haftadır EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. İstenen evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükl...ememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Hesap numaram 1001459224, hesabımda 300

EcoPayz hesabımı kullanabilmek ve Silver seviyeye geçebilmek için kimlik doğrulama işlemini tamamladım. İşlem sırasında ...doğrulamanın 0 ila 48 saat arasında sonuçlanacağı belirtildi, ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ kullanıma açılmadı ve seviyem yükseltilmedi. Üyelik

21.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekme talebinde bulundum ancak para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Si...stem kimlik doğrulaması istiyor, benden istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen kimlik doğrulama süreci bir türlü onaylanmıyor ve hesabımdaki 500 TL’ye erişemiyorum. Kimlik doğrula

EcoPayz’te yeni açtığım hesabıma para yükledim, ancak başka bir banka hesabına transfer yapmak istediğimde sistem sürekl...i olarak hesabımı Silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Kimlik doğrulama bilgilerimi göndermiş olmama rağmen hesabım onaylanmadığı için hiçbir şekilde para t

EcoPayz hesabım için 5 Ocak’ta kimlik doğrulama başvurusu yaptım. İşlemin en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi a...ncak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hesabım onaylanmadı. Bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum ve acil olarak ihtiyacım olan paramı kullanamıyorum. Hesabımda şu anda çekemed

"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımdan paramı çekmek istiyorum ancak kimlik doğrulama süreci nedeniyle mağdur oluyorum. Gerekli kimlik fotoğ...raflarını ve istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen doğrulama aşaması uzun sürüyor ve saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. 3–4 saat beklemek istemiyorum çünkü paraya acil olarak i

Uzun zamandır kullanmadığım EcoPayz hesabıma yaklaşık 3-4 aydır yeniden gir...meye çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98