Bakiye Yeterli Olmasına Rağmen Para Çekme Hatası Ve Destek Bulamama

Exopayz hesabımda 500 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum. Bugün itibarıyla para çekme talebi verdiğimde sistemde “bakiyeniz yetersiz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Oysa hesabımda görünen bakiye çekim için fazlasıyla yeterli.

Canlı destek veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hesabımdaki paraya erişememek ve iletişim kuramamaktan dolayı mağdur durumdayım.

Hesabımda görünen bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve para çekme sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.