EcoPayz Hesabım Üç Gün Boyunca Onaylanmadı Ve Bakiye Kullanılamıyor
EcoPayz hesabımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm kimlik bilgilerimi ve istenen evrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım 3 gündür hâlâ onaylanmadı.
Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu parayı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Bu süre içinde tarafıma ek bir belge talebi de iletilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Destek birimiyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen yanıt alamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğunu da göremiyorum.
Hesabımın incelenerek en kısa sürede onaylanmasını ve bakiyeme sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.













