Silver Hesaba Geçiş Sorunu Ve 750 TL Bakiyenin Aktarılamaması
EcoPayz hesabımda yaklaşık 20 gündür çözülemeyen bir seviye yükseltme sorunu yaşıyorum. Silver hesaba geçiş talebimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi aktaramıyorum.
Silver hesaba geçemediğim için paramı kullanamıyor, başka bir hesaba aktaramıyor veya çekemiyorum. Bu süreçte e‑posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak e-postama hiçbir şekilde yanıt verilmedi.
EcoPayz hesabımın e‑posta adresi k************@gmail.com şeklindedir. Silver hesap başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve hesabımda bulunan 750 TL tutarındaki paramı sorunsuz şekilde aktarabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.











