to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA markasının kalitesine güvenerek evime kombi ve doğalgaz tesisatı döşettirdim. İlk iki yıl hiçbir sorun yaşamazken 2026 yılının Şubat–Mart aylarından itibaren peteklerimde Punto yerlerinden küflenme ve sonrasında delikler oluşmaya başladı. Sisteme su verdiğimizde bu delikler yüzünden su akıtarak ...
Yozgat ili Çayıralan ilçesindeki evime sıfır olarak ECA marka kalorifer peteği taktırdım. Peteği Çayıralan ilçesindeki yerel bir esnaftan satın aldım, kendileri hem ürünü getirip hem de montajını yaptılar. Ancak peteğin üzerinde fabrikasyon bir çatlak olduğu için su kaçırmaya başladı ve yaklaşık 1 s...
Yaklaşık iki yıl önce, 10 yıl garantili olarak aldığım ECA peteklerden biri evimin antre bölümünde bulunuyor ve bu petekte yaklaşık bir ay önce fark e...
Hatay Arsuz’da ikamet ediyorum ve 2022 yılında ECA marka, 10 yıl garantili kalorifer peteklerini taktırdım. Petekler takıldıktan bir süre sonra 8 petekten 7 tanesi su akıtmaya başladı ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Kalorifer sistemini güvenerek yaptırdım; ancak şu an ciddi anlamda mağd...
Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan, 10 dairelik kendi binamızda kullanılan ECA markalı kalorifer petekleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Binamız daha 3 yıllık olmasına rağmen petekler tek tek patlayıp su akıtıyor, kış günü evlerimiz buz gibi soğukta kalıyor. Önce oturma odasındaki petek pat...
"Her ne kadar da çok geç geri dönüş yapılsa da mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim"
Evimde ECA marka vanalarla birlikte kullanılan peteklerde, boru içindeki süzgeç tıkanmasına bağlı olarak yaklaşık iki gündür ısının düşmesi ve yeterin...
ECA 11 kW ısı pompası kullanıyorum ve 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana ısıtmama sorunu yaşıyorum. Cihaz yetkili servis tarafından kuruldu, evim müstakil ve yerden ısıtma tesisatı yapıldı. Dış yalıtım ve gerekli yalıtım işlemleri evimde mevcut olmasına rağmen yetkili servis, sorunun tesisat yetersizli...
Kayseri Melikgazi’de bulunan camimizdeki ECA markalı kalorifer peteklerinden biri, yaz aylarında kendi kendine delinip su kaçırmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. İlk delinen peteği yetkili servise güçlükle değiştirtebildik. Ancak şu anda camimizdeki iki petek daha aynı şekilde...
ECA marka yeni aldığım valf, evimdeki merkezi sistem peteğin üzerinde 2 derecede takılı kalıyor. Ürünü bugün bir yapı marketten satın aldım. Valfi sıfır dereceye getirmek istediğimde herhangi bir şekilde kapanmıyor. Bazı valflerde pim ile 0 konumuna alınabildiğini biliyorum; ancak bu üründe böyle bi...
05.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki ECA yetkili servisini arayarak özellikle petek temizliği için randevu aldık. Görüşmede bize petek temizliği için 1.600 TL ücret bilgisi verildi ve biz de bu işlem için hazırlıklarımızı yaparak evi buna göre hazırladık. Serviste...
ECA Termolux marka peteğimizin alt tarafı soğuk kalıyor, üst tarafı ise ısınıyor. Peteğin havasını almama rağmen sorun çözülmedi. Bu problem, ürünü aldığımız günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ECA'nın 444'lü müşteri hizmetleri numarasını iki kez aradım. İlk aramamda servis kaydı oluştur...
ECA. Marka kalorifer peteğim su damlatmaya başladı. Servis çağırdım, ölçüm yaptılar ve peteğin delinmiş olduğunu söylediler. ECA ürünleri 10 yıl garantili değil mi? Değiştirin lütfen dedim. Sorunun üründen kaynaklanmadığını, suyun sertliği kaynaklı sorun olduğunu, ısıtma sistemini çalıştıran Site yö...
Evime geçen sene kombi ve petek aldım. Dün gece peteklerin birinde su sızdırıyordu. Bunu sizinle paylaşmak istedim ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.
2013 yılında ECA'nın kombisini aldık. O günden bu tarihe kadar petek ve kombi bakımlarını başka kişilere de yaptırdık. Ürün şu an su akıtıyor, servisi arıyorum, daha gelmeden 835 TL servis parasından bahsediyorlar. Peki üründe arıza çıkarsa ne yapıyorsunuz, diyorum. '835 TL servis parasını almıyoruz...
2023 yılı haziran ayında yeni yapmış olduğum evine kombi, Petek tesisat malzemeleri tamamını kaliteli olsun, uğraşmaya yim diye hepsini ECA marka aldım. Evimde 4 banyo, 3 WC bulunmakta. Bu banyoların ikisi hariç diğerleri neredeyse hiç kullanılmadı. Kullanılmayan üst kattaki oda banyolarını birinde ...
"Teşekkürler"
ECA kombi sürekli alttan su damlatıyor petek sıcaklığı yükseltirken bar kendiliğinden yükseliyor yardımcı olabilir. misiniz. Lütfen müşteri hizmetleri...
Evime ECA marka petek, kombi ve termostatik vana taktırdım fakat her peteğin termostatik vanasından aşırı derecede ses geliyor. 3 defa yetkili servis gelmesine rağmen sorunum giderilmedi. Müşteri hizmetlerine aciliyet belirterek kayıt bırakıyorum, ancak dönüş olmuyor.
"Hızlı destek için teşekkür ederiz."
27.10.2024 tarihinde ECA servisine petekteki paslanma şikayeti ile başvurdum. 28.10.2024 te gelip resim çektiler ve bölgeye gönderip cevap alacaklarını söylediler. Uzun süre cevap gelmedi. Sokakta servisi gördüm. Sordum tekrar aramamı söyledi. 12.12.2024 tarihinde tekrar aradım. Telefondaki bayan ko...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
