to read complaints and reviews, or file yours.
"Marka gerçekten çok ilgilendi her gün aradılar Erhan bey aradı yaklaşık yarım saat görüştük her gün irtibat kurdular şu an için sorunum çözüldü ayrıca evimize gelip ilgilenen Erol Bey’e de teşekkürler"
İstanbul Kavacık’ta yeni aldığımız ECA Proteus kombi ile ciddi bir ısınma s...orunu yaşıyoruz. Kombi sıfır alındığında servis yazılımla su sıcaklığını 45
"Markadan birkaç kisi aradı özellikle de yanlış hatırlamıyorsan Ömer beydi çok ilgilendi ve sorunu çözdü ücret iadesi yaptılar. Bana ilk gelen servisin yanlış beyan vermesini kabul ettiler bu nedenle ücret iadesi yapıldı. Umarım bundan sonraki dönemlerde de geldiklerinde gerçek sorunu söyleyebilir ve bu doğrultuda ücret talebi yapmış olurlar"
ECA Premix kombim yaklaşık yedi aydır sürekli su basıncını düşürerek arıza ...veriyor, bu sırada çeşmeden akan sular soğuyor ve sıcaklık ayarı kendiliğin
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 6 aydır ciddi arızalar veriyor. Özellikle banyoda sıcak suyu ilk açtığımda kombi a03 h...atasına geçiyor, bu esnada bar basıncı bir anda zirve yapıp hemen ardından hızlıca düşüyor. Bazen de sıcaklık değeri hızla yükselip düşüyor, bu sırada sıcaklık yükseldiğinde a18 ha
ECA marka Citius Premix kombi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Kısa sürede arızalanınca yetkili servisi çağı...rdım, ana kart arızalı denilerek tamir için gönderildi. Garanti kapsamında işlem yapıldı ve sorun giderildi denmesine rağmen aynı arıza devam etti, kombi hiçbir zaman düzgün çalışm
"Bölge müdürlüğünden arayıp yetkili servisi yönlendirdiler. Yetkili servis gelip comfort Moda alıp parametre ayarlarını yaptılar. İzmir bölge müdürlüğüne ve servise gelen arkadaşlara teşekkür ederiz."
Geçen sene Afyonkarahisar merkezdeki evimize ECA Proteus Premix 24 KW kombi... taktırdık. Kombi 45 derecenin üzerine çıkmıyor, bu nedenle özellikle bu so
Yaklaşık 6 ay önce 45 bin lira ödeyerek ECA. Proteus Premix marka kombi sat...ın aldım. Kombi birkaç gündür evi istenilen derecede ısıtmıyordu, ancak bug
ECA Citius Premix kombiyi geçen yıldan beri aldığımızdan beri 45 derecenin üzerine çıkamadığımız bir sıcaklık sınırı pro...blemi yaşıyoruz. Kombi, yerden ısıtma sistemine bağlı ve servis, bu tür sistemlerde güvenlik gerekçesiyle sıcaklığın 45 dereceyle sınırlandığını, ancak istersek bu sınırı ücret kar
ECA kombimiz yine arızalandı. Kombi çok iyi çalışıyordu akşama kadar. Akşam... bir anda 110 dereceyi gösterdi ama suları ısıtmadı. Derece bir anda 14’e d
ECA kombiyi aldım alalı sorunu bitmedi hiç memnun kalmadım. İlk yıllarda sü...rekli sıcak soğuk su dalgalanması yaşandı. Her yıl su tribünü falan değişti
ECA kombi yetkili servisi Bu sabah kombimiz her zamanki şekilde minimumda ...açıktı. Birden evde inanılmaz sıcaklık oldu. Petekler çok ısınmıştı. Garant
ECA termostat ayarı 35 c de takılı kaldı ve düşmüyor. Bütün gün 35 derecede... kombi yandı. Geldiğimde tekrar denedim fakat sonuç aynı derece aska düşmed
ECA marka kombi, 2 yıldır kullanıyorum. 1 yıldır ise E03 yüksek sıcaklık hatası ile karşılaşıyoruz. Teknik servis defala...rca geldi, sensör değişti bazı şeyler değişti, temizlik oldu. Bakım oldu. Bu hatayı sürekli değil bazen alıyoruz ve oda banyo sırasında oluyor. Sıcak su birden kesiliyor. Ben bu du
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp arızamı giderdikleri için çok teşekkür ederim"
Daha yeni bağlanan kombimiz sürekli e03 arızası veriyor. Servisi aradığımda, 3 aylık olan cihaz için 750 TL'lik kireçlen...meye dayalı bir ücret talep ediliyor. Ayrıca yol ücreti de isteniyor. Garantili bir ürün için ekstra ücret talep edilmesini anlamıyorum. Cihazı zaten yüksek bir ücret ödeyerek aldı
ECA kombi garanti sorunu ECA kombi yaz olduğu için iki ay çalıştıramadık. Havalar soğuyunca kombiyi açtık. Basınç ve sıc...aklık birden artıp arıza vermeye başladı. Servisi defalarca aradık 6 gün sonra geldi. Kombinin pompa motorunun kitlendiğini bunun bizim hatamız olduğunu söylediler. Dışarıdan müdah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
