to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kendine Isınan Kombi Ve Çözüm Beklentisi
ECA Citius 24kW premiks kombi aldım. Kurulumu yapan yetkili firma ürünü çalıştırdı ve kombi arızalı çıktı. Sonrasında yetkili servis geldi ve arızanın sebebini tam olarak tespit edemedi. Kombi sıcaklık suyunu kendiliğinden 65 dereceye yükseltiyor ve hiçbir tuş çalışmıyor. Ürünü kapatamıyoruz, kapalıyken kendi kendine 'off' yazısı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim talep ettim, henüz dönüş olmadı. Umarım zorluk çıkarmazlar, sonuçta fabrika hatası bu, orada kontrolden geçiyor. Müşteriyi mağdur etmemeleri gerekir.
Sayın Orhan Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
