to read complaints and reviews, or file yours.ECA Proteus Premix Kombi
ECA Proteus Premix kombi 23 Ocak 2024 günü ana kartı yanmış diye servis tarafından değiştirilmişti. 19 Haziran 2024 günü kombi E05 hatası verdi, sonra E82 hatası verdi. Servisi aradım, bugün servis geldi ve yine hatayı elektriksel buldu. Evde 1 ampul, LED, çamaşır makinesi vb. elektriksel eşyalarda bir şey yokken garanti kapsamına almayız dediler. Neymiş, elektriksel hatalar garanti kapsamında değilmiş, garanti belgesinde yazarmış. O zaman garanti niye var? Komşularda başka marka kombilerde bir şey yok. Ocak ayındaki hatada da elektriksel dediler. Zorlu Osmangazi Elektrik geldi, ölçüm yaptı ve elektriksel değil dedi. Şimdi ben duran kombiyi kendim mi bozdum? Kombi zaten 25 bin liraymış, küçük parçaya 6-7 bin lira istiyorlar. Bu problemin çözülmesini istiyorum. Rica ederim.
Sayın Ahmet B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Aynı gün içerisinde problem çözüldü Ankara ECA bölge temsilcisi Arda bey e de ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim Umarım başka problem yaşamayız kombiyle.
Teşekkürler
