to read complaints and reviews, or file yours.ECA Calora Premix kombim için Adana Seyhan’da yetkili ECA servisi olduğunu söyleyen bir servisi sadece bakım yaptırmak a...macıyla 2 Ekim 2026 tarihinde aradım. 3 Ekim’de gelen servis elemanı kombide farklı bir parça takılı olduğunu, tamir yapılması gerektiğini söyledi. Oysa kombim o sırada çalışıyordu
Plustek ECA yetkili servisi tarafından Proteus Plus Blue model kombimin anakartı 27.07.2026 tarihinde değiştirildi ve bu... işlem için 4.650 TL ödeme yaptım. Ancak tüm bu işleme rağmen kombinin arızası devam ediyor ve özellikle banyoya sıcak su hiç gelmiyor, sadece soğuk su akıyor. Arıza bitmediği içi
ECA, müşterisini mağdur ediyor. ECA Proteus Premix kombim yaklaşık üç gün önce arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâl...e geldi. Dijital ekran tamamen gittiği için kombiyi kullanamıyorum. Bugün gelen yetkili servis, kombinin ana kartına su kaçtığını iddia ederek bunun kullanıcı hatası olduğunu söyle
ECA. Proteus Premix marka kombimiz 12.10.2026 tarihinde sıcak suyun akmaması ile çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aynı... gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün için tarafıma servis yönlendirildi. Sarnıç’tan gelen yetkili servis personeli T**** Bey, kombiyi incelediğind
"Ana kart değişti ekran düzeldi teşekkürler."
ECA Phoenix model kombiyi Ağustos ayında Kocaeli İzmit’teki evimiz için satın aldık. Ancak kombi daha ilk ay içinde arız...a vermeye başladı. 28.09.2026 tarihinde yetkili servis eve geldi, arıza olduğunu teyit etti ve gaz ayarı için 29.09.2026 tarihinde tekrar geleceğini, gerekirse kart değişimi yapıla
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ilginiz için sağ olun var olun"
ECA Citus Premx kombim yaklaşık bir ay önce elektrik voltajından dolayı kar...t yaktı ve gelen servis kartı ücretli olarak değiştirdi. Kart değişiminden
"Şimdilik sorun görünmüyor teşekkürler"
Burdur Bucak’ta bulunan ECA Bucak bayisinden sıfır kutulu ECA Citius Premix... model kombi aldım. Kombi ilk günden beri arızalı çıktı. Sıcak suyu açtığım
Evimde ECA marka kombi taktırdıktan bir süre sonra yine ECA 12000 BTU klima satın aldım. Her iki cihazın montajını da EC...A’nın Menemen yetkili servisi yaptı ve ikisini tek bir şalter üzerinden çalışacak şekilde bağladılar. Normalde klimanın elektrik bağlantısını teknik servisin yapmadığını bilsem de
"Genel merkezden Havva hanım mesajımın ardından hemen döndü ilgilendi. Parça kargoya verildi servise ulaştı servis gün içinde ilgilenip sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
ECA Spylos Plus ESB1612a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimam için 2...4 Temmuz 2026 tarihinde kurulum amacıyla yetkili servis adresime geldi. Kur
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden ECA ECA Spylos Pro ESA1512a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı satın aldım ...ve klimayı ilk kez mayıs ayında kullandığımda f11 hatası aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, klimayı açıp kapatmam söylendi ve sorun o anda devam etmiyorsa önemli olmadığı
"Firmanızın yetkili servisi çok amatör olmasına rağmen genel müdürlükten Koray bey uzaktan sağladığı destek ile sorunumu çözdü. Kendisine ne kadar teşekkür etsem az kalır. Böyle çalışan insanların kıymetini bilin. Mersin'de bulunan servis kartı sökmeden kart yanmış deyip yeni kart aldıracaktı bize."
ECA Proteus model kombim hiçbir sebep yokken birden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve servis ...ekibi 13.07.2025 tarihinde gelerek cihazın anakartının arızalı olduğunu söyledi, ancak bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Buna rağmen tamirin yapılmasını kab
"Yalova ECA yetkili servisi Barış bey ve Burak Bey'le teşekkür ederim"
ECA Citius Premix kombiyi 2020–2021 gibi büyük bir beklentiyle aldım ancak bu cihaz benim için tam bir hayal kırıklığına... dönüştü. Neredeyse her sene farklı bir arıza çıkararak hem psikolojik hem de maddi olarak beni yordu. İlk yılda kart arızası yaşadım, ikinci yılda tank sorunu çıktı. Üçüncü yılda
Klozet için Koçtaş Konya Merkez mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek ECA marka bir musluk satın aldım. Ödememi banka ma...aş kartımla yaptım. Musluğu taktırdıktan 15–20 gün içinde musluk boşa dönmeye ve aniden şiddetli şekilde su fışkırtmaya başladı. Ürünü faturasıyla birlikte servise götürdüğümde su
"Şikayetime müşteri memnuniyeti adı altında destek sağladığınız için teşekkür ederim umarım şikayetim tekrarlamaz"
Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum ve ECA marka Citius Premix kombiyi Eylü...l 2025’te aldım. Ürünün henüz 1 yılı dolmadan elektrik kesintisi sonrası an
ECA Scat marka kombimi yaklaşık on yıl önce aldım ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 12 Mayıs’tan bu yana ...sürekli olarak er66, er12 ve en son error 13 hatası almaya başladım. Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Tınaztepe Caddesi Teras Marmara Evleri’nde ikamet ediyorum ve bu süreçte
"Fiyat ücretlendirme düzeltildi"
"Teşekkürler sorun çözüme kovuştu"
Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve tic. A. Ş. Aracılığ...ıyla 18.06.2026 tarihinde ECA Spylos Pro 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün
Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum ECA kombim yaklaşık 10 gün önce arıza verdi ve yetkili servis, kombinin kartının yandığ...ını söyledi. Kartın garantiye girmediğini, bu nedenle yeni kart değişimi için benden 7–8 bin tl civarında ücret talep etti. Henüz 1 yıla bile yaklaşmamış bir kombinin kartının yan
Ankara Şentepe Pamuklar bölgesinde kombi tamiri yapan Şen Teknik isimli kiş...ilerle 24.05.2026 tarihinde ECA. Marka kombimin ana kart arızası için anlaş
ECA markasından yaklaşık 6 ay önce Emar bayiden Citius Premix 24 model kombi satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL civarında b...ir ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.05.2026 tarihinde kombim arızalandı ve 6 gündür kullanılamaz durumda. Çağırdığım yetkili servis geldikten sonra kombi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
