to read complaints and reviews, or file yours. 
"ECA yetkili sevisinden kısa zamanda dönüş yaptılar sıkıntımı giderdiler ECA ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır ECA Proteus Premix model kombi kullanıyoruz. Cihaz ilk günden beri ara ara e82 kodlu arıza vermekteydi, ancak son 10 gündür her gün sürekli aynı arızayı veriyor. Erzurum gibi çok soğuk bir şehirde her sabah soğuk bir eve uyanıyoruz ve bu durum yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyo...
ECA marka Proteus Premix kombimi 2024 yılından beri kullanıyorum. Cihazın birinci yıl bakımı yapıldıktan kısa bir süre sonra kombi yüksek seste çalışmaya başladı ve ekranda E82 arızası vermeye başladı. Yaklaşık 20–25 gündür kombim sağlıksız şekilde çalışıyor; ara ara devreye girse de aynı arızayı ve...
11.03.2025 tarihinde açılışı yapılan ECA Proteus Premix 45 kW yoğuşmalı kombim, kullanılmaya başladığı ilk günden bu yana E82 hata kodu veriyor ve bu sorunum, defalarca servis gelmesine rağmen bir türlü çözülmedi. Bu hata kodunun gaz valfi ile ilgili olduğu söylendi; gaz valfi değişmesine rağmen sor...
ECA Proteus kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bir haftadır cihazda e82 hata kodu çıkıyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelen servis gaz valfinin değişmesi gerektiğini, ancak bu işlemin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 4.500 TL ücret talep ...
Yeni taşındığım evde takılı olan ECA Proteus Premix marka, yaklaşık 5 yıllık kombim e82 hatası verdiği için 9 Aralık’ta yetkili servisi arayarak hem bakım hem de arıza tespiti için kayıt oluşturduk. Gelen kişi çıraktı, bakım ve temizlik yaptıklarını, artık hata vermeyeceğini söyleyip 1.600 TL ücret ...
"ECA değişik birimlerinden geri dönüş oldu. İlgi için teşekkür ederim mümkünse Okan usta harici kimse kombime dokunmasın. Saygılarımla."
ECA Calora Premix kombim yaklaşık 3 haftadır sürekli e82 hatası veriyor ve cihazdan rahatsız edici bir koku geliyor. Kombiye reset attıktan sonra hata ekrandan kaybolmuş gibi görünse de, sıcak suyu açtığım anda tekrar e82 hatası veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de günlük k...
ECA Proteus Premix kombimin üzerinde yazan 0232 252 10 48 numarasını arayarak sıcak su problemim için servis talebinde bulundum. Sıcak suyu açtıktan kısa bir süre sonra kombi E82 hatası veriyor ve sıcak su kesiliyordu. Bu şikayetimi yaklaşık iki hafta önce bu numaraya bildirdim ve 19.11.2025 tarihin...
ECA marka kombimle ilgili yaklaşık 3 aydır E82 hatası alıyorum ve kombi çalışmadığı için evimde sıcak su yok. Bu durum hem günlük yaşantımı ciddi şekilde aksatıyor hem de doğalgazla ilgili güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunlar başladı. Yetkili se...
ECA Proteus Premix model kombimi yaklaşık 3 ay önce yeni aldım ve kurulumdan bu yana ara ara e82 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu hata oluştuğunda kom...
ECA markalı Proteus Promix model kombiyi kullanmaktayım. Kombimin ilk kurulumu 16 Ağustos tarihlerinde gerçekleşmiştir. Kurulum esnasında kombiden aşırı bir ses gelmiş ve E82 hatası verilmiştir. Servis yetkilileri, bu hatanın gazla ilgili olduğunu belirtip parça değişimi yapacaklarını söylemişlerdir...
ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce bacadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900 ...
ECA Proteus Premix 30 KW kombimi yıllar önce aldım. Cihaz bir süredir E82 hatası veriyor, sıcak su kullanırken şiddetli şekilde titreşim ve gümbürtü sesi çıkarıyor. Bu şikayetle defalarca yetkili servisinizi aradım. Ancak ne yazık ki 4 farklı servis çağrısına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İlk gelen ...
Yazlığa aldığımız ECA kombim için 2 yazdır sürekli servisle uğraşıyoruz. Geliyorlar yapıp gidiyorlar 2 saat sonra yine aynı. Sürekli E82 hatası. Sürekli Resetleme yapıp kullanıyoruz. Suyu kapatıp açınca sıcak su yok tekrar resetliyoruz. İşkenceden başka bir şey değil ve 2 yazdır çözülemiyor. Belli k...
ECA kombi aldık. Kombi E82 hatası verdi. Kombideki sorun 2 aydır çözülemiyor, çok mağdur edildik. Böyle bir firmayla çalıştığımız için çok pişmanız. Ne yetkililerde iş var ne de gelen elemanlarda. Alt tarafı bir kombi, çözüm sağlanamadı. Ne gerekiyorsa yapacağız. 2 aydır çözülemeyen bir kombi için b...
ECA kombim sürekli E82 hatası veriyor. Her seferinde gaz giderini kontrol ediyorum ama bir sorun gözükmüyor. Buna rağmen üst üste aynı arızayı veriyor. Kış ayında arıza verdiği için ev sürekli soğuyor. Halbuki iki ay önce yetkililer gelip bakım yapıp gitmişlerdi.
Kış kıyamette bizi mağdur eden ECA kombi için defalarca arayıp servis çağırdık. Gelen servis elemanları vasattı ve sorun çözüme ulaşmadı. E82 hatasını baca sorunu diye not aldınız, bacacılar geldi. Sorun falan yok, yeni bina zaten. Bunu bağlayan sizin elemanlarınız olduğu halde arkasında durmadınız....
"Öncelikle bölge müdürü Arda Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Kombinin (talebim olması halinde) bir sonraki bakımı ücretsiz olacak."
"Öncelikle ECA İzmir bölge temsilcisi Yağız beye çok teşekkür ederim kişisel inisiyatif kullanarak sorunu çözdü."
ECA Kombi E82 hatası dolayısıyla yaşanan sorunlar **ECA Müşteri Hizmetleri** **Konu:** ECA Marka Kombi ile İlgili Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, ...
ECA proteus Premix 45 w kombi sürekli e 82 arızası veriyor. Servis gelip yapıyor bir saat sonra tekrar aynı hatayı veriyor. Son günlerde olan doğalgaz patlama olaylarından sonra daha da korkuyoruz. Geçici değil kalıcı çözüm bekliyoruz ECA yetkili servisleri
ECA kombiyi iş yerine 1 yıl önce aldık, 2 adet. Aldığımız ilk andan itibaren E82 hatası veriyor. Servis çözemediği gibi sorun biz kaynaklı değil deyip her geldiğinde 580 TL + KDV alıyor. ECA'nın yeterince kötü bir servis ağı olduğunu ve bu E82 hatasının tüm kombilerinde kronik sorun olduğunu bilmiyo...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
