to read complaints and reviews, or file yours.Ünikazan Koçluk Platformu’ndan Yıllık Paketin İadesi Gerçekleşmedi
26 Ağustos 2026 tarihinde Ünikazan Koçluk Platformu üzerinden kredi kartımla 42.000 TL ödeyerek yıllık paket satın aldım. Sistemi yaklaşık iki ay kullandım, ancak sonuçta yıllık bir paket aldığım ve kalan süre için iade güvencesi verildiği söylendiği için hakkım olan kısmın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Panelimde “Paketler & Satın Alım” ekranında iade talebim “Talebiniz ekibimiz tarafından inceleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir dönüş sağlanmadı. Sistemde iade talebi var olarak görünmesine rağmen, fiilen iadenin gerçekleşmemesi beni mağdur ediyor.
Bugün akşam WhatsApp üzerinden arandım; ancak buna rağmen iade sürecimle ilgili hâlâ somut bir çözüm ve net bir bilgi verilmedi. Eğer en başta böyle bir belirsizlik ve zorluk olacağını bilseydik, iade talebi olacağı güvencesine güvenip bu yıllık paketi satın almazdık.
Ünikazan Koçluk Platformu’ndan, yıllık paketimin kullanmadığım kalan süresine ait tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ünikazan koçluk platformundan yıllık koçluk paketi satın aldım ve bunun için 42.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra memnun kalmadığım için bugün mobil uygulamadaki panel üzerinden iade talebinde bulundum.
İade talebim sonrasında benimle WhatsApp üzerinden sesli olarak iletişime geçtiler ve sadece “yıllık olduğu için” iade alamayacağımı söylediler. Satın alma sürecinde bu kadar yüksek tutarlı bir paketi, iade edebileceğime güvenerek aldım, yıllık olduğu için hiçbir şekilde iade yapılamayacağı bana açıkça belirtilmedi.
İade koşullarının satış öncesinde şeffaf bir şekilde anlatılmaması ve sonradan “yıllık, o yüzden iade yok” denilerek talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım kalan süre için ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
