to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Citius Premix kombi daha 4 aylık olmasına ve o kadar süredir çalışmasına rağmen su birden ısınıp kombi E03 hatası veriyor. Resetlediğimde de aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda suyun yapısından kaynaklandığını kullanıcı hatası olduğunu söyleyip servis için ücret alacaklarını söylediler. Bu sizce mantıklı mı? Kullanıcı benim, gelen suyu kullandığım için nasıl hatam oluyor. Bunu anlamıyorum. Kombinizi bu gibi durumlara göre tasarlamadınız mı? Sizin gibi bir firmaya bu hiç yakışmıyor. Garantisi 5 yıl daha var bu kombinin ve ben düzgünce kullanamıyorum. Alt katımdaki dairenin de aynı kombi ve aynı tesisat olmasına rağmen hiçbir sorun çıkmıyor ama nedense benim kombimde sıkıntı oluyor. Aynı yerden alındı bu kombiler. Benim hatam olmayan bir şey için neden ücret ödemeliyim? Bunu da merak ediyorum. Bu konunun incelenmesini istiyorum.
ECA citius Premix kombim var ve aldığımdan beri defalarca arıza verdi. 2-3 kere İçinden sular aktı ve defalarca arıza kodları verdi. Sıfır aldığım bir üründen sürekli sorun yaşamak kabul edilemez. Şimdi de kombim önce A03, C81 ve A80 kodları veriyor, çalışmıyor. Kışın ortasında ufak çocuğumla yaşadı...
Yorumlar