to read complaints and reviews, or file yours.ECA Batarya Conta Değişimi İçin Yüksek Servis Ücreti
2015 yılında İzmir Bayraklı’da satın aldığım ECA bataryanın contası değişmesi gerektiği söylendi. Servis tarafından iki conta için 50 TL, servis ücreti olarak ise 835 TL talep edildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bataryamın garanti süresi dolmuş olsa da, basit bir conta değişimi için bu kadar yüksek bir servis ücreti talep edilmesini kabul edemiyorum. Servis ücretinin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülsüm E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. işlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Sorunum çok hızlı şekilde giderildi. Ömürlük marka olduğunu kanıtladılar çok teşekkür ederim
