Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Batarya Conta Değişimi İçin Yüksek Servis Ücreti

ECA Batarya Conta Değişimi İçin Yüksek Servis Ücreti
Gülsüm
15 Eylül 16:21
1.057
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok hızlı şekilde giderildi. Ömürlük marka olduğunu kanıtladılar çok teşekkür ederim”

2015 yılında İzmir Bayraklı’da satın aldığım ECA bataryanın contası değişmesi gerektiği söylendi. Servis tarafından iki conta için 50 TL, servis ücreti olarak ise 835 TL talep edildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bataryamın garanti süresi dolmuş olsa da, basit bir conta değişimi için bu kadar yüksek bir servis ücreti talep edilmesini kabul edemiyorum. Servis ücretinin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gülsüm E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

26 Eylül 17:31

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. işlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Gülsüm
29 Eylül 19:01

Sorunum çok hızlı şekilde giderildi. Ömürlük marka olduğunu kanıtladılar çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

ECA Batarya Sararma;5 Bataryadan 2si Sararırsa;kullanıcı Hatası Mı?

Metin
05 Eylül 2024 10:41
2.119
ECA Batarya Sararma;5 Bataryadan 2si Sararırsa;kullanıcı Hatası Mı?
ECA Batarya Sararma;5 Bataryadan 2si Sararırsa;kullanıcı Hatası Mı?
ECA Batarya Sararma;5 Bataryadan 2si Sararırsa;kullanıcı Hatası Mı?
ECA Batarya Sararma;5 Bataryadan 2si Sararırsa;kullanıcı Hatası Mı?
5
Birgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birgül
28 Eylül 2023 16:03
3.393
"Özellikle Müşteri Hizmetlerinin ilgisinden memnun kaldım. Şikayetle ilgili sürekli aradılar. Teşekkürler..."
3
Cafer sonucu yetersiz buldu

Cafer
09 Şubat 2024 22:53
1.464

ECA Müşteri Hizmetleri Ve Yeşil Meşe Isı Servisi (Mavi Bul.-Adana)

Semih
23 Ağustos 2023 11:55
7.094
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aysun
22 Ağustos 2024 20:57
2.129
"Merhaba ECA firmasına teşekkür ederim müşteri ve ürününe sahip çıktı markayı herkese tavsiye edeceğim"
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri