to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenler’de aldığımız ECA hermetik şofben, yaklaşık üç yıldır kullanmamıza rağmen ilk günden beri sürekli sorun ...çıkarıyor. Cihaz bazen hiç su ısıtmıyor, bazen de suyu çok az ısıtıyor; bu yüzden günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içinde en az iki‑üç kez servis ya da usta çağı
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım yaklaşık 3,5 yıllık ECA kombimde bir süredir basınç göstergesiyle ilgili sorun yaşamakt...ayım. Basınç göstergesi bir aydan uzun süredir doğru çalışmıyor ve bu durum cihazı sağlıklı kullanmamı zorlaştırıyor. Sorunla ilgili olarak ECA müşteri hizmetleri ve yetkili servi
"İlginiz için teşekkürler servis gelerek arızayı ücretsiz şekilde giderdi. Mağduriyetimiz düzeldi. Gelen ekibe ve size Teşekkürler"
"Gelen arkadaşlar çok ilgiliydiler sağ olsunlar sorunumuz çözümlendi teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce annemin evine ECA Confeo marka kombi taktırdık; bu da ikinci kışı oluyor. Bu süre içinde kombinin ...su basıncı sürekli düşüyor ve ev buz gibi kalıyor. Herhangi bir kaçak olup olmadığını kontrol etmek için petekleri takan ustalar geldi, tesisatta kaçak olmadığını söylediler. Yakla
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Cicoz Yolu Caddesi’nde ev sahibi olarak oturduğum eve yaklaşık 4 ay önce taşındı...m ve burada ECA Confeo Plus marka kombi kullanıyorum. Ancak kombi sürekli su basınç hatası veriyor. Neredeyse her 3 günde bir kombiye su basmak zorunda kalıyorum, basınç düşünce ci
"Sorunumuz çözüldü arızamız giderildi teşekkür ederiz bu tür durumlarda yetkili servisler desteklenirse daha çabuk müdahale yapılır bem mobil bölgedeyim haftanın belirli günlerinde geliniyor dolayısıyla mağduriyet yaşıyoruz buna bir çözüm bulunabilir."
ECA Proteus Premix kombiyi senenin başından beri kullanırken sürekli basınç... düşüklüğü ve E03 hata kodu sorunu yaşıyorum. Kombi garanti kapsamında olma
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 2,5 yıldır kullanımdadır ve su doldurma vanasının sıkışması sorununu ikinci kez yaşıyo...rum. Düşük basınç sebebiyle su doldurma yapılamadığı için kombi çalışmıyor ve evde ısınma ve sıcak su kullanımı tamamen duruyor. Daha önce aynı arıza nedeniyle su doldurma musluğu
İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum ECA Proteus Plus Blue kombi son 3–4 aydır sürekli f7 hatası veriyor. Ayrıca h...er 2 günde bir su basıncı 2.3 bara çıkıyor ve tahliye vanasından 2–3 kova su boşaltmamıza rağmen basınç düşmüyor. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenliği
Yaklaşık 1,5 yıl önce ECA Phoenix hermetik şofben aldık ve hâlen garanti kapsamında. Bu kış, Ekim–Kasım aylarından itiba...ren cihaz hata vermemesine rağmen suyu bir sıcak, bir soğuk verecek şekilde, bir türlü sabit sıcaklıkta çalışmamaya başladı. Banyo yaparken veya el yıkarken su sıcaklığı sürekli da
"Yetkili şef ilgisi"
Sorun: ECA şofben arızası Yeni iki ay kullanılan şofben yeterince ısıtmıyor, beş defa yetkili servis geldi ancak çözemed...i. Kartı ve bazı parçaları değiştirdi fakat düzelmedi. Su basıncından dediler, basınç ayarlayıcı takıldı yine değişmedi, su basıncını kısarak artırmaya çalışıyorlar; bu kez su çok
Tekirdağ Çorlu’da sıfır olarak aldığım ve yetkili servis tarafından bakımı yapılan ECA Proteus kombiyle sürekli basınç h...atası ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Son 2 ay içinde iki kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım, ancak her gelişlerinden sonra sorun kısa süre içinde tekrar ediyor. Kombiyi
Yaklaşık 4 yıldır memnuniyetle kullandığımız ECA Proteus Premix 24000 kombimiz, son 2 haftadır basınç hatası uyarısı ver...meye başladı ve özellikle geceleri çalışmayarak evin soğumasına sebep oldu. Evde küçük çocuğumuz da olduğu için bu durum bizi oldukça zorladı. Bu nedenle ECA teknik servis hattını
ECA marka kombimizin basıncı sürekli düşüyor ve bu nedenle sıcak suyumuz soğuyor. ECA yetkili servisini arayarak basıncı...n sürekli düştüğünü ve bir yerden ufak damla şeklinde su geldiğini belirttik. Gelen ekip kombiyi kontrol etti, borularda bir sorun olmadığını, genleşme tankında arıza olduğunu söyl
"Şu an sorun çözüldü kombi değil tesisat ile ilgili sorun olduğu ortaya çıktı."
"İlginiz için teşekkür ederim"
ECA Premix kombim yaklaşık iki haftadır sürekli arıza veriyor. Bazen suyu ısıtmıyor, bazen petekler yanmıyor, zaman zama...n da basınç düşüp hata veriyor. Kışın ortasında bu sorunlar yüzünden evde ısınamıyoruz ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca kez yetkili servisi aradım, yaklaş
"Her kez aynı değilmiş Arda bey sağ olsun sorun giderildi"
Birkaç ay önce ECA Proteus model kombimin bakımı için ECA Müşteri Hizmetler...i'ni aradım ve bakım yaptırmak istediğimi belirttim. Bana Ankara Çankaya Di
ECA Proteus Premix marka kombimizi kaliteli olduğu için tercih ettik. Ancak cihazı aldığımız ilk günden bu yana sürekli ...hava basınç dengesizliği ve su kaçırma sorunları yaşadık. Sorunlar hiç bitmedi, her seferinde farklı parçalar değiştirildi fakat asıl problem olan tankla ilgili hiçbir kalıcı çözüm
2016 yılında almış olduğum ECA Proteus model kombimde uzun süredir ara ara F4 arızası meydana geliyordu. Teknik servise ...başvurduğumda, sorunun küçük olduğu belirtilerek geçiştirildim ve bu süreçte kombimi reset atarak kullanmaya devam ettim. Son bir ayda ise kombim tamamen arızalı hale geldi ve sıca
ECA proteus 24 marka daha 1 aydır sıfır alarak kullanmış olduğum kombi, Tesisatta herhangi bir kaçak olmamasına rağmen s...ürekli basıncı düşüyor. Servisi defaten aradım 10 gün oldu. Kimse gelip bakmadı. Sorun tesisatta denilip sorumluluk alınmıyor. Ayıptır. Kışa denk gelsek perişan olacaktık.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Bölge müdürü Arda beye ve Akşehir servisine teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100