Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Proteus Plus Blue Kombide Sürekli F7 Hatası Ve Düşmeyen Su Basıncı

19 Ocak 09:081.115

İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum ECA Proteus Plus Blue kombi son 3–4 aydır sürekli f7 hatası veriyor. Ayrıca her 2 günde bir su basıncı 2.3 bara çıkıyor ve tahliye vanasından 2–3 kova su boşaltmamıza rağmen basınç düşmüyor. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenliği ve sağlığı açısından endişe duyuyorum.

Kombi ilk alındığında böyle bir problem yoktu, sonradan ortaya çıktı ve giderek sıklaşmaya başladı. Şu ana kadar herhangi bir servis ya da usta çağırmadım, doğrudan yetkili servisin yönlendirilmesini istiyorum.

ECA’nın İstanbul Başakşehir’deki adresime yetkili bir servis yönlendirerek kombideki f7 hata kodu ve basınç sorununun detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.

19 Ocak 09:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Metin S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

19 Ocak 10:42

Sayın Metin S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

19 Ocak 15:18

Sayın Metin S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Proteus Kombide Tekrarlayan Sıcak Su Arızası Ve Etkisiz Servis Deneyimi

16 Kasım 2025 18:061.545

Marka: ECA Model: Proteus kombi Servis/Müşteri No: 210378094 Konum: İstanbul Başakşehir – ECA Yetkili Servis Yaklaşık 1...

ECA Proteus Kombide Tekrarlayan Sıcak Su Arızası Ve Etkisiz Servis Deneyimi
1

ECA Proteus Kombide Bitmeyen Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağdur Ediyor

22 Aralık 2025 11:003.955

Tekirdağ Çorlu’da sıfır olarak aldığım ve yetkili servis tarafından bakımı yapılan ECA Proteus kombiyle sürekli basınç h...

5
Çözüldü

Fabrikasyon Hatalı Kombi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

24 Aralık 2025 02:045.741

"Arıza giderildi bu sefer memnun kaldım herhangi bir ücret talep edilmedi arıza başka sebeplerden dolayı arızaya geçtiği tespit edilmedi 7 aylık cihaz 3 defa servis gördü cihazın değişmesi gerekiyordu kendimce umarım tekrar arızaya geçmez benim bu cihazı sorunsuz 3 yıl kullanmam gerekiyordu neyse mağdur olan biz olalım gene yinede teşekkürler"

1 Destek

Yetkili Servisin Fahiş Ücreti Ve ECA Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

2 Eylül 2025 10:212.097

ECA Proteus kombimle ilgili yaşadığım bir arıza nedeniyle yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gürkan I...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

PROTEOUS PLUS PRP Blue 24 HM Logo
ECA
PROTEOUS PLUS PRP Blue 24 HM
Detaylı İncele

ECA Kategorileri