Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Proteus Plus Blue Kombide Sürekli F7 Hatası Ve Düşmeyen Su Basıncı

profile
Metin
19 Ocak 09:08
778

İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum ECA Proteus Plus Blue kombi son 3–4 aydır sürekli f7 hatası veriyor. Ayrıca her 2 günde bir su basıncı 2.3 bara çıkıyor ve tahliye vanasından 2–3 kova su boşaltmamıza rağmen basınç düşmüyor. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenliği ve sağlığı açısından endişe duyuyorum.

Kombi ilk alındığında böyle bir problem yoktu, sonradan ortaya çıktı ve giderek sıklaşmaya başladı. Şu ana kadar herhangi bir servis ya da usta çağırmadım, doğrudan yetkili servisin yönlendirilmesini istiyorum.

ECA’nın İstanbul Başakşehir’deki adresime yetkili bir servis yönlendirerek kombideki f7 hata kodu ve basınç sorununun detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.

19 Ocak 09:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)
19 Ocak 10:42

Sayın Metin S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

19 Ocak 15:18

Sayın Metin S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Proteus Kombide Tekrarlayan Sıcak Su Arızası Ve Etkisiz Servis Deneyimi

profile
Murat
16 Kasım 2025 18:06
1.377
ECA Proteus Kombide Tekrarlayan Sıcak Su Arızası Ve Etkisiz Servis Deneyimi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

ECA Proteus Kombide Bitmeyen Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağdur Ediyor

profile
Onur
22 Aralık 2025 11:00
2.785
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fabrikasyon Hatalı Kombi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Hüseyin
24 Aralık 2025 02:04
3.785
"Arıza giderildi bu sefer memnun kaldım herhangi bir ücret talep edilmedi arıza başka sebeplerden dolayı arızaya geçtiği tespit edilmedi 7 aylık cihaz 3 defa servis gördü cihazın değişmesi gerekiyordu kendimce umarım tekrar arızaya geçmez benim bu cihazı sorunsuz 3 yıl kullanmam gerekiyordu neyse mağdur olan biz olalım gene yinede teşekkürler"

Yetkili Servisin Fahiş Ücreti Ve ECA Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Yusuf
02 Eylül 2025 10:21
2.054
yetkili-servisin-fahis-ucreti-ve-eca-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri