Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürünler Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Sipariş Edilen Ürünler Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
23

16 Eylül tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim siparişte bebek deterjanı, bebek bisküvisi gibi ürünler sipariş etmeme rağmen, paket elime ulaştığında içinden sadece alt açma örtüleri çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Sipariş numaram 5841****78’dir.

Yanlış gönderilen ürünlerin alınarak, aslında sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 12:22 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

16 Eylül 13:13

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Ayşe
21 Eylül 13:22

Sipariş ettiğim bebek deterjanı ve bisküvi yerine sadece alt açma örtüleri gönderildi. Yanlış gönderilen ürünleri aldım, kendi ürünüm hâlâ kargoda. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve şu ana kadar bir çözüm almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 20 Gün Hazırlanıyor, Kargo Yok Ve İptal Engellendi

302

31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Siveno, Uni Baby ve Baby Me markalarına ait bebek deterjanı, bebek s...

Yanlış Ürün, Sıfır Çözüm: Hamile Müşteriye Zorla İade Yükü

10 Aralık 2025 16:48312

02 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden, internet satışına özel kampanya kapsamında hipoalerjenik beb...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kodu Alamadım

245

E-bebek’ten 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim ancak siparişimdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan alt açma örtüsü gön...

Siparişim Bir Ayda Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

24 Ekim 2025 01:17615

24 Eylül’de Ebebek’ten bez, mama, sabun, deterjan, ıslak mendil ve bisküvi içeren 5831****46 numaralı siparişi verdim. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Fazla Para Eksik Ürün

Ebebek Fazla ParaEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Kübra
Ebebek Organik Bebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Ebebek OrganikBebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Hivda
Ebebek Oyuncak Bozuk Çalışmıyor

Ebebek OyuncakBozuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Ebebek Bizi Mağdur Etti!

Ebebek BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Semih
Ebebek Ve Kraft İşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Ebebek Ve Kraftİşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Ebebek Baby Jem Oturağı Arızalı

Ebebek Baby JemOturağı Arızalı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular