Sipariş Edilen Ürünler Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

16 Eylül tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim siparişte bebek deterjanı, bebek bisküvisi gibi ürünler sipariş etmeme rağmen, paket elime ulaştığında içinden sadece alt açma örtüleri çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Sipariş numaram 5841****78’dir.

Yanlış gönderilen ürünlerin alınarak, aslında sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.