ebebek
Şikayetler
Akülü Araba546
Ana Kucağı220
Ateş Ölçer153
Ayakkabı54
Bebek Arabası1.207
Bebek Bezi1.097
Bebek Kamerası198
Bebek Kıyafetleri609
Beşik406
Biberon318
Bisiklet219
Buhar Makineleri128
Burun Aspiratörü48
Çanta39
Çöp Kovası88
Deterjan79
Emzirme Sütyeni19
Gümüş Kapak24
Hastane Çıkışı30
Hava Nemlendirici70
Islak Mendil184
Kanguru44
Kehribar Kolye5
Klozet Adaptörü30
Lazımlık32
Leke Çıkarıcı73
Mama730
Mama Sandalyesi421
Mont99
Online Alışveriş5.761
Oto Koltuğu385
Oyuncak848
Pudra15
Salıncak45
Suluk216
Süt Sağma Makinesi362
Telsiz57
Termos107
Uyku Tulumu99
Yatak331
Yatak Bariyeri33
Yürüteç114
Zıbın79
E‑Bebekte Dikiş Hatalı Mayoda Değişim Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"İlgilenildiği içi çok teşekkür ederim."
13.06.2026 tarihinde E-bebek Adana Ceyhan şubesinden oğluma 2-3 yaş mayo sa...tın aldım. Ürünü alırken çalışanlar tarafından “değişim/iade yoktur” şeklin
Ekonomik Pofy 6 Numaralı Bebek Bezinin Sızdırması Çocuğumun Okul Hayatını Mahvetti
"Teşekkür ederim bezi çift çift kullandım ama en azından iade için aradılar"

Hasarlı Ambalajlı Bebek Maması İçin Acil Değişim Talebi
18 Haziran’da Amazon üzerinden E-bebek satıcısından Hipp Organik Combiotic 1 numara mama sipariş ettim. Kutu elime geçti...ğinde dış kargo kolisinde bir hasar yoktu, bu nedenle başta bir problem olduğunu düşünmedim. Ancak 19 Haziran’da, teslimattan kısa süre sonra paketi açtığımda ürünün kendi dış amba

Eksik Pijama Parçası Ve Geçersiz İade Kodu Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
17 Mayıs tarihinde e-bebek online mağazasından 5837****78 numaralı siparişle bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargo ...elime ulaştığında takımın sadece üst parçası gelmiş, alt pijama gönderilmemişti. Durumu hemen e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade ya da değişim için ürünü PTT Kargo i
İlk Kurulumda Çalışan Ebebek Bebek Kamerası Görüntü Vermiyor, Ücret İadesi İstiyorum
"İadem kısa sürede yapıldı buralara düşmeden çözmek isterdim bu platforma taşımamında süreci hızlandırdığına inanıyorum teşekkürler"
Kargo Teslimatı Sorunları Ve Adres Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Özellikle Eda hanıma teşekkür ederiz bu sürecin başından sonuna kadar yanımızda oldu çok yardımcı oldu teşekkürler Ebebek"
5 Haziran tarihinde E-Bebek üzerinden 5837****85 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim tarihte Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyordum ve bu neden
İade İşlemi İçin Şube Kısıtlaması Mağduriyet Yaratıyor
Ebebek’ten Keşan şubesinden bebeğim için mayo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Edirne şubesine başvurdum ancak ...iadenin yalnızca satın aldığım şubeden yapılabileceği söylendi. Farklı bir şehirde bulunduğum için bu durum mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca para iadesi yerine hediye çeki teklif e
Açılmış Kırık Park Yatağının Değişim Ve İade Talebi Reddedildi
15.06.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki Ebebek mağazasından bir park yatak satın aldım. Ürünü ertesi gün evde kurduğumda... yatağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.06.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya değişim için götürdüm. Mağazaya gittiğimde ilk başta stokta olduğunu, değişim yapabil

Alışveriş Çeki İadesi Reddi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
E-bebek internet sitesi üzerinden 3 numara olan bir üründen 2 adet olacak şekilde toplam 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ür...ün numarasını yanlış aldığım için 4 numara ile değişim yapmak istedim ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade almaya yönlendirdiklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade et
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Çift Ücretlendirme Ve Zaman Kaybı: E‑bebek Mağazası
İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yaptığım son üç alışverişimin hepsinde, kasada aynı sorunla... karşılaşıyorum. Her seferinde yalnızca 1 adet aldığım bir ürün, kasada 2 kez geçirilerek tarafımdan fazla ücret tahsil ediliyor. Ödemeden sonra fişi kontrol ettiğimde bunu fark ed
Kutusuz Bebek Kangurusunun İade Talebi Reddedildi
17 Haziran’da Samsun İlkadım Piazza Avm’deki E-bebek mağazasından eşimin aldığı bebek kangurusunu, yanlış ürün alındığı ...için iade veya değişim yapmak üzere mağazaya götürdük. Ürünü hiç kullanmadığımız ve sadece yanlış alım olduğu için geri vermek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanları, sadece k
Baby Me Temizleme Pamuklarında Yabancı Parça Bulunması
Uzun süredir e-bebek markasına ait Baby Me temizleme pamuğunu bebeğim doğduğundan beri güvenle kullanıyordum. Alt değişi...mi, beslenme sonrası el ve yüz silme gibi her aşamada hijyenik olduğuna inanarak yüzlerce paket tükettim. Ancak bugün yaşadığım bir olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Acil Çözüm Talebi
E‑bebek internet sitesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Rabi marka beşik satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında b...eşiğin tamamen yan parçalardan oluştuğunu, sağlam ve güven verici bir yapıda olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve iade sürecini başlattım. Yaklaşık 5 Haziran
E-Bebek Siparişi Uzun Süre Beklemede Ve Teslimat Bilgisi Verilmiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15’inde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5837****58 numaralı siparişle to...plam 47 parça ürün aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime h
Kargoya Verilmeyen Siparişler İçin Acil Çözüm Talebi
10.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim ile 13.06.2026 tarihinde verdiğim 5837****...15 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta ürünler daha kargoya bile verilmedi. Siparişleri İstanbul Bahçelievler adresi için oluşturdum ve üzerinden bu kadar zaman geçmesin
Siparişim İznim Olmadan İptal Edildi Ve Kuponlarım Silindi
14 Haziran 2026 tarihinde e‑bebek Online üzerinden İstanbul Beylikdüzü için bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ...ürünlerin bir gün sonra kargoya verileceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Buna rağmen günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyordu ve hazırl


Ebebek Kargo Gecikmesi ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
E-bebek üzerinden verdiğim 5838239937 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip sistemine göre pake...tim 16 Haziran’dan bu yana Adana’daki aktarma merkezinde bekletildi, 18 Haziran sabahı saat 08:34’te ise Adana XL Dağıtım Şubesine giriş yaptı. Buna rağmen günlerdir Adana, Seyhan’

Defolu Bebek Body'si İçin EBebek Mağazalar Arası Değişim Talebi Reddedildi
17 Haziran’da İstanbul Halkalı Tema Park E‑Bebek mağazasından bebeğime çıtçıtlı bir body satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nün üzerinde defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Haziran’da evime daha yakın olan E‑Bebek mağazasına giderek ürünü aynı ürünle değiştirmek istediğimi ilettim. Ancak mağaz
İptal Edilen Siparişin 3.950 TL’lik İadesi Hâlâ Gelmedi
06.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Prego Smile Scooter için 3.950 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Aynı gün yine mobil uygulama üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu işleme ait ücret iadesi hesabıma hiç yatırılmadı. Sipariş numaram 5838****18
Silikon Diyaframı Kırıldı Ve Emzirme Sürecim Durdu
Baby Me tekli göğüs pompasını yaklaşık 1,5 ay önce Balıkesir 10 Burda AVM’deki E-Bebek mağazasından satın aldım. Ürünü k...ısa süre ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bugün pompanın silikon diyaframı bozuldu ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Şu an saat sabahın beşi, bebeğim ilk defa a

E-bebekte Raf Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Büyük Fark
18.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Arnavutköy avlu AVM’de bulunan E-bebek mağazasından alışveriş yaptım.... Bebek maması ve 3 adet malt içecek dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 910 TL’lik ürün aldım. Bebek mamasının raf fiyatı 499 TL olarak görünmesine rağmen kasada 699 TL olarak geçi
Kapanış Saatinde İade Reddi
18.06.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Yenikent E-bebek mağazasına, aldığım erkek çocuk takımını iade etmek için gittim. Ma...ğaza kapanış saatine yaklaşık 10 dakika vardı. Buna rağmen görevli personel, gün içinde saat 18.00’den sonra iade alınmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Daha önc
Kullanılmamış Bisiklette Kırık Parça İçin 1000 TL Ücret Talebi Ve Garanti İhmalı
Baby Toys markalı 3 tekerlekli katlanabilir bisikleti 04.04.2026 tarihinde E-bebek’in online mağazasından satın aldım. Ü...rün alındığından beri çocuğum henüz 20 aylık olduğu ve boyu tam yetmediği için neredeyse hiç kullanılmadı, daha tekerlekleri bile kirlenmedi. Buna rağmen bisikletin pedal takma apa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21

















