5
Çözüldü
Ayıplı Oyuncak Köpük Tabancası İçin İade Ve Değişim Talebi
3 Ağustos 10:2055
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ebebek
ebebek
Şikayetler
20.549 şikayet
Baby Me110- Baby Plus279
- Baby Toys110
Bebek Arabası653- Bebek Bezi341
- Bebek Giyim249
- Bebek Kamerası121
- Bebek Maması181
Beşik107- Bir Günde Kargo343
Değişim89- Dolu Akülü Araba238
- Ebebek Hepsiburada113
Hediye Çeki237
Hediye Kartı93
İade882- Joie Sansa94
Kampanya219
Mağaza3.820
Mama Sandalyesi184- Mobil Uygulama646
Online Alışveriş255- Online Satış3.221
Oto Koltuğu219
Oyuncak301- Philips Avent118
Scooter109- Servis137
Teslimat948
Ebebek Satışında Puset Gönderilmedi, Karar İhlali
3 Ağustos 09:37128
Nisan 2026’da Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcılı olarak Peg Perego New Vivace Travel Sistem bebek arabası ve puset (A...stral renk) satın aldım. Ürünün travel sistem olarak hem bebek arabası hem de puset içermesi gerekirken tarafıma yalnızca bebek arabası teslim edildi, puset gönderilmedi. Dört aydı
E-Bebek Mobil Uygulamasında Flex Kuponları Tek Kullanıma Sınırlı
3 Ağustos 02:2628
E-Bebek mobil uygulamasında Setcard Flex kuponlarımı kullanırken sistemsel bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Uygulama üze...rinden ödeme yaparken sadece bir adet Flex kupon kullanmama izin veriliyor; aynı alışverişi fiziksel mağazadan yaptığımda ise istersem birden fazla kuponu sorunsuz şekilde kullanab
1
Ebebek Uçuş Sonrası Bebek Arabası Kırıldı Ve Yanlış Rapor Hazırlandı
3 Ağustos 00:4642
4 Mayıs tarihindeki uçuşumuz sonrasında bebek arabamızı havayolu firmasından kırık ve iskeleti hasar görmüş şekilde tesl...im aldık. Ön güvenlik barı tamamen kırılmış, arabanın iskeletinde de gözle görülür hasar vardı. 17.12.2025 tarihinde E-bebek’ten satın aldığımız bu bebek arabasını Adıyaman Park AV
5
Çözüldü
Küvet Filesi Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Personelin Kırıcı Tutumu
2 Ağustos 23:1342
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim 🙏"
Ebebek İskenderun şubesinden yaklaşık bir hafta önce eşimin aldığı küvet fi...lesini istemediğim için mağazaya gidip değiştirmek istedim, ancak değişim t
5
Çözüldü
Kırık Bebek Küveti Ve Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı
2 Ağustos 21:1658
"Hasret Hanım'a teşekkür ediyorum. Yol gösterici ve açıklayıcı bir şekilde sorunu çözmemde yardımcı oldu."
Ebebek internet sitesinden 28 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5838****28 num...aralı siparişle bir bebek küveti satın aldım. Ürün, 31 Temmuz 2026 tarihind
5
Çözüldü
2 Ağustos 20:317
"İşlemim halloldu çağrı merkezindeki hanımefendiye teşekkürler darısı mağaza görevlilerine gerekli eğitim ve uyarıların yapılması dileğiyle"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Ağustos 20:2732
"Geçte olsa sorunu çözdüler teşekkür ederim."
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Yoğun Kasada Uzun Bekleme Ve Ek Kasa Açılmaması
2 Ağustos 17:5616
2 Ağustos günü saat 17:10 civarında Bostancı e-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde yoğun bir sıra ...vardı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yoğunluk bu kadar fazlayken başka bir kasanın açılmasını talep ettim. Kasaya bakan görevliye “kasa açar mısınız” şeklinde defalarca ile
5
Çözüldü
Bebek Oturuşunu Desteklemeyen Puset Nedeniyle İade Talebi
2 Ağustos 16:4513
"Ürünün içerisine bel desteği olsun diye minder almam söylendi ve kupon tanımlandı. Sorun çözüldü"
27 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden bir puset satın aldım ve yak...laşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün yapısı nedeniyle bebeğim pusetin i
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
E‑Bebek Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Davranışı Müşteri Güvenini Sarsıyor
2 Ağustos 14:3014
02.08.2026 Pazar günü saat 13.00 civarında Trump AVM’de bulunan e-bebek mağ...azasından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasadaki kadın çalışan, iletişi
5
Çözüldü
Yulaf Ununda Böcek Çıktı, Bebek İçin Sağlık Riski
2 Ağustos 12:4919
"E bebekten hasret hanım arayıp sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
Aldığım yulaf unundan böcek çıktı Allah aşkına bu nasıl bir hizmet bebek iç...in alıyorum ben bu ürünü ayıp değil mi. Geçen sefer başka marka aldım e beb
Kayseri Forum Ebebek Şubesinde Bebek Bezi Ve Mama Stok Sorunu
2 Ağustos 12:3929
Kayseri Forum AVM’de bulunan Ebebek şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak gidiyorum. Her gidişimde bebek bezi ve mama... reyonlarının neredeyse tamamen boş olduğunu görüyorum. Sadece belirli bir marka değil, neredeyse tüm markalarda ürün bulamıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Mağaza çalışan
5
Çözüldü
2 Ağustos 12:0728
Halime şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Siparişim Adrese Ulaşmadı
2 Ağustos 08:4837
27 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Hello Girls 12 beyaz bisiklet siparişi verdi...m. Sipariş numaram 5838****87. Siparişime ait kargo, Ceva Kargo ile nl10134
5
Çözüldü
Hediye Kartı Başka Kullanıcıya Kayıtlı Olduğu İçin Kullanılamıyor
2 Ağustos 02:4446
"Sorunum çözüldü"
E-bebek’ten iş yerim aracılığıyla hediye kartı verildi, ancak bu kartı ne m...ağazada ne de uygulamada kullanamıyorum. Hem kasada hem de e-bebek mobil uy
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Ateş Ölçer Arızası Ve Çankırı Ebebek Şubesindeki Kötü Muamele
2 Ağustos 00:3762
"Sorunum henüz sonuçlanmadı umarım en yakın zamanda sonuçlanır, müşteri hizmetleri ilgilendi ve gerekli işlemlerin yapılacağını söyledi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıl önce Ebebek üzerinden Weewell wte250 kulaktan ateş ölçer cih...azı satın aldım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce cihaz
5
Çözüldü
1 Ağustos 21:2722
"İlgilenen Hasret hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler🙏"
Feride şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ağustos 18:5714
"Ebebek firmasına sorunumu çok kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
1
Baby Toys Scooter 5in1 Ön Tekerlek Arızası Ve Servisin Tamir Yerine Satış Teklifi
1 Ağustos 15:3764
Baby Toys Scooter 5in1 ürünümü İstanbul Forum İstanbul’daki E-bebek mağazası üzerinden servise gönderdim. 2 yaşındaki ço...cuğum ürünü kullanırken mazgala girmesi sonucu ön tekerlek yerinden çıktı ve ben bu durumun ürünün sağlamlığı ve güvenliğiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünerek tamir talebinde bu
5
Çözüldü
Ebebek Mağazasında Emzirme Sutyeni Değişimi İçin Hijyen Kuralının Bilgilendirilmemesi
1 Ağustos 15:3751
"Değerli ebebek ailesi sorunumu çözdü bana kupon tanımladı ürünün elimde kalabileceğini söyledi elimdeki ürünü ihtiyaç sahibine ulaştıracağım Teşekkürler ebebek ailesi"
30.07.2026 tarihinde Kocaeli Strada Meydan AVM’de bulunan Ebebek mağazasınd...an bir emzirme sutyeni satın aldım. Hamile olduğum için bedenimi tam olarak
5
Çözüldü
1 Ağustos 13:5720
"Hasret hanıma ve Ebebek çözüm odaklı sürecine teşekkür ederim"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Mağazada Ürün Yok, İade Talebi
1 Ağustos 13:5739
"Şikayetim mağaza müdürünün desteği ile kısa sürede çözüldü, kendisine desteği için teşekkür ederim."
1 Ağustos’ta Maxi Cosi Mica oto koltuğu siparişimi Ümraniye Metrogarden AVM... E-Bebek mağazasından teslim almak için gittiğimde, sistemde “mağazaya tesl
Stokta Olan Bebek Bezi Gönderilmedi Ve Sistem Teslim Edilmiş Gösteriyor
1 Ağustos 12:4621
Ebebek’ten online olarak yaptığım alışverişte “2. Ürün %50 indirimli” kampanyasından yararlanarak bebek bezi satın aldım.... Toplamda 3.969,06 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kampanyalı olan bebek bezlerinden biri stokta olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. İndirimli bebek bezinin tutarı yaklaşık
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100