to read complaints and reviews, or file yours.
E-Bebek'ten beşik sipariş ettim fakat yanlış beşik gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum. Beşik yakl...aşık 50 kg ve büyük boyutlu kutulu bir ürün. İade için kargo geldiğinde aracın ürünü taşımaya uygun olmadığını söyleyip ürünü almadan gitti. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim,
07 Eylül 2026 tarihinde Ebebek’ten Kanz With Me 2 ürününü 4.949,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan 10 günden faz...la süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderinin “İade depoya teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir
17.09.2026 tarihinde saat 16:48 civarında İstanbul Göztepe Optimum AVM Ebeb...ek mağazasından 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Yıllardır Ebebek müşte
"Konu hakkında gösterdiğiniz ilgi hassasiyet için teşekkür ederim"
Sma Comfort 1 mama ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı mamayı birçok kez kullandım ve hiçbir şe...kilde kötü koku ya da farklı bir durumla karşılaşmadım. Ancak 17.09.2026 tarihinde Çanakkale E-bebek mağazasından aldığım ve son kullanma tarihi 2028 olarak görünen iki kutu mamada
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım gerekli ilgi alakayı gösterip mağduriyeti giderdi. Teşekkür ederim."
"İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim."
"Çözümlerinden dolayı çok teşekkür ederim"
21 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden E-bebek mağazasından, içerisinde çok sayıda çocuk ve bebek ürünü bulunan bi...r sipariş verdim. Aynı gün içerisinde E-bebek mağazası tarafından 359532275 numaralı, 2.609,00 TL tutarlı ve 492764399 numaralı, 2.009,60 TL tutarlı siparişlerim oluşturuldu. Bu si
"Teşekkür"
Marmara Forum E-bebek mağazasında bu hafta salı günü yaşadığım saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...a alışveriş yaptığım ve reyonlar arasında gezerken, reyondan kasaya doğru giderken çalışanların ve yöneticilerin müşteriye karşı son derece laubali ve ciddiyetsiz davrandıklarına ş
13 Eylül saat 21:00 civarında Metrogarden Ebebek mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada re...yonda bulunan bir ürün hakkında bilgi almak için kasa çalışanına “Reyondaki ürün hakkında bana kim yardımcı olabilir? ” diye sordum. Ancak herhangi bir yönlendirme yapılmadan, son
"Şikayetimi ilettikten sonra konuyla hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
15.09.2026 günü saat 20.30–21.30 aralığında e-bebek Etimesgut şubesinden “d...ans eden ördek” isimli oyuncağı satın aldım. Mağazada ürünü birlikte kontro
İzmir Westpark Ebebek mağazasını son bir hafta içinde ziyaret ettiğimde, çalışanların genel olarak güler yüzlü ve ilgili... olduklarını gördüm. Ancak mağazadaki yönetici konusundaki gözlemim beni son derece rahatsız etti. Mağazada bebek arabalarına bakarken, beyaz tişörtlü, kadın bir yöneticinin, muhte
"Teşekkürler"
ebebek mağazasına her gittiğimde çalışanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya kaç defa gittiysem neredeyse hi...çbir zaman ortada görevli kimse olmuyor. Sanki kimse çalışmıyormuş gibi, herkes bir yerlere oturmuş oluyor, ne yaptıklarını göremiyorum. Birine ulaşmak için özellikle seslenmem, “B
Ebebek’ten 12 Eylül 2026 tarihinde online olarak pembe renkli bir akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5841****89’du...r. Bu ürünü çocuğa doğum günü hediyesi olarak aldım ve doğum günü 21’inde olduğu için her şeyi bu tarihe göre planladık. Ürün bize daha yirmi dakika kadar önce ulaştı ve kontrol et
"Çok geç oldu ama sonunda kargoya verildi umarım sorunsuz gelir bu sefer 1 ayı buldu neredeyse teslimat"
28 Ağustos’ta Ebebek üzerinden toplam 993,96 TL tutarında, 3 numara ve 4 nu...mara Sleepy bebek bezi ile Hello Baby markalı 2 adet takım siparişi verdim.
"İlgilendiler"
"Başta yakından takip ederek sorunumu çözen Hasret Hanım a ve ebebek ailesine çok teşekkür ederim."
Ebebek’ten bir arkadaşımızın hediyesi olarak bize bir bisiklet alındı. Bisi...klette bir süre sonra problem yaşadık ve mağazaya götürüp tamire gönderildi
"Bizimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim 2 saat içerisinde sorun çözüldü hiç ikileme olmadan kusurlu ürünün iadesi yapıldı"
"Özellikle geri dönüş sağlayıp süreci çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde E-bebek üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve... ürün 11.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş esnasında renk seçiminde y
"Teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Balıkesir Bandırma Liman AVM’de bulunan Ebebek mağazasında iade işlemi için gi...ttiğimde, kasadaki mağaza yetkilisi beyefendinin hem üslubu hem de yaptığı işlem nedeniyle mağdur oldum. İade işlemi sırasında yüzüme dahi bakmadan, ters bir tavırla konuştu ve ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
