to read complaints and reviews, or file yours.Kanz With Me 2 Ürününün Teslim Edilmemesi Ve İade Depoya Yanlış Bildirimi
07 Eylül 2026 tarihinde Ebebek’ten Kanz With Me 2 ürününü 4.949,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderinin “İade depoya teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün depoya geri gelmeden hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir çözüm sunuluyor, bu nedenle mağdur olmuş durumdayım.
Sipariş numaralarım Birgündekargo takip ekranında yer alan 8127637401_001 ve Ebebek sistemindeki 5841****60’tır. Ürünü indirimli olarak satın aldığım için iade değil, aynen sipariş ettiğim şekilde Kanz With Me 2 ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Sürekli irtibat halindeyiz arıyorlar kargoya dahil vermediler, bazen de yapay zekayla alay ediyorlar. Ürünüm hala yok elime ulaşmadı kargoya bile verilmedi. Ayın 8'inden beri bekliyorum çözümlerini.
