to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs’ta Ankara Anatolium AVM’deki ebebek mağazasına giderek alışveriş yaptım. Elimde 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde... 500 TL indirim sağlayan bir kupon vardı. Mağazada yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada kuponu kullanmak istediğimde, görevli hiçbir gerekçe ve açıklama sunm
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim markaya"
Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden E-Bebek’ten bir bebek filesi sat...ın aldım. Ürünü İstMarina E-Bebek mağazasına götürerek değişim yapmak isted
"Sadece müşteri temsilcileri ilgiliydi."
"Çözüm sürecinde destek veren Büşra hanıma ve e-bebek ailesine teşekkür ederim."
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Hippi marka 3 paket mama siparişi verdim.... Siparişim 20 Nisan’da Hepsijet kargosuna teslim edildi ve sistemde 22 Nis
Ebebek internet uygulaması üzerinden 5834****73 sipariş numarası ile Pierre Cardin Tiffany Jolie model bebek odası takım...ı satın aldım. Takımın içindeki 3 kapaklı gardırop 4 ayrı koli halinde demonte olarak gönderildi ancak 1 numaralı koliden, olması gereken parçalar yerine 2 numaralı kolide bulunan
10 Nisan’da Ebebek üzerinden Micromax pedallı römorklu traktör siparişi verdim. Ürün kırık şekilde geldi, ben de uygulam...a üzerinden iade kodu oluşturup değişim talebinde bulundum ve ürünü PTT ile geri gönderdim. Ancak gelen ikinci ürün de yine kırık çıktı. Şu anda uygulama üzerinden tekrar iade/değ
"Sorun hall olundu"
30 Nisan’da E-Bebek mobil uygulaması üzerinden oğlum için 5837****24 numaralı siparişle 6.159 TL tutarında bir bisiklet ...satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm 2 Mayıs’tan bu yana “transfer sürecinde” gözüküyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arad
E-bebek’in kendi uygulaması üzerinden Babytoys ışıklı müzikli swingcar ürünü satın aldım ve son bir ay içinde aynı ürünü... iki kez kırık şekilde teslim aldım. İlk siparişte ürünün ayak koyma yeri kırıktı, kutu yırtılmıştı ve bu nedenle somunu düşmüştü. Değişim talebinde bulundum, bu ilk değişim süreci
27 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden Dolu marka büyük boy 2’si 1 arada su kaydırağı siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5837****26, toplamda 2.699 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama ya da ilerlem
24.04.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Pilsan Activite Traktör pedallı yeşil arabayı “Bir Günde Kargo” ...seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 5836****30, kargo takip numaram ise 8126157311’dir. Kargo firması ürünün şubeye geldiğini ve benden konum istediklerini belirtti, ben de
19 Nisan’da Ebebek uygulaması üzerinden bebek yatağı siparişi verdim, ancak siparişim gecikmeli olarak 30 Nisan’da tesli...m edildi ve kargodan bebek yatağı yerine sıvı deterjan çıktı. Sipariş numaram 5836****81’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de müşteri
Ebebek uygulamasından 4 pantolon 7 al 6 öde kampanyasıyla çıtçıtlı atlet ve kız bebek elbisesi aldım. Ürünler geldiğinde... bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım beden değişikliğine sistemleri izin vermediği için siz PTT ile gönderin biz bedenleri not alıyoruz dendi
19 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet adlı ürünü 6.599,99 TL tutarında kredi kartımla sat...ın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için aynı gün iade hakkımı kullanarak iade kodu oluşturdum ve ürünü 22 Nisan’da PTT Kargo ile E-bebek’e geri gönderdim
Ebebek’ten aldığım Pilsan marka akülü araba, kısa süre içinde sürekli arıza vermeye başladı. Ürün birkaç kez servise gid...ip gelmesine rağmen sorunlar devam etti ve özellikle kumandası sağa sola dönüş sağlamaz hale geldi. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için iade talebinde bulundum ve konu Tüketici Hake
24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Ebebek mağazasından Baby Plus Eko önden model bir ürün satın a...ldım. Ürünü 480 TL ödeyerek aldım. Ürün rafta koli bandıyla bantlanmış durumdaydı, bu yüzden kasada özellikle bunun iade ürün olup olmadığını ve kırık/hasarlı bir durum olup olmadı
25 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi banka kartımla gerçekleşt...irdim. Siparişim HepsiJET kargo ile gönderildi ve özellikle temassız teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo için “teslim edildi” ve “kendisi tarafından alındı” şeklinde mesa
E-bebek Çorum AHL Park mağazasından dün bir bisiklet satın aldım. Ürünü alırken kutusunu mağaza görevlileri vermedi, öze...llikle sorduğumda da faturayla istediğim zaman değişim ya da iade yapabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünü kutusuz aldım. Aradan sadece 24 saat geçmesine rağmen değiş
26.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli Panda bisikleti “peşin fiyatına 4 taksit 879,99 TL” ...ibaresiyle gördüm ve bu kampanyalı fiyattan 1 adet almak istedim. Normalde internet alışverişlerinde Masterpass altyapısı üzerinden kayıtlı kartımı kullanıyorum ancak sitede Paraf
2025 Eylül ayında Ebebek uygulamasından “Prego Armada anne yanı park yatak” satın aldık ve yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz.... İlk başlarda herhangi bir sorun yokken, son bir aydır yatağın sallama ayaklarından biri bebeği yatağa bırakırken ya da sallarken kendiliğinden yerinden çıkıyor. Bu durumda bebek
1 Mayıs 2026 tarihinde, saat 12.00–13.00 aralığında Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Far...klı kalemlerde çeşitli ürünler seçip kasaya yöneldiğimizde, kasadaki personel dahil hiçbir çalışan işlem yapmayacağını, cuma namazı vakti olduğu için kasanın kapalı olduğunu söyled
Ebebek internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Baby Plus Güvenlik Kapısı siparişi verdim. 30 Nisan’da 5837****...94 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, kargo kutusunun tamamen açılmış, yırtılmış ve dağınık bir halde olduğunu gördüm. Bir bebek ürünleri firmasının hijyen ve güvenlik standa
Ebebek mobil uygulaması üzerinden bugün sabah 08.30 civarında 5836****61 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikte...n sonra adresin yanlış kaydedildiğini fark ettim ve hemen uygulamaya girerek adresi düzeltmek veya siparişi iptal etmek istedim ancak ne adres değişikliğini gerçekleştirebildim ne
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim oto koltuğu siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ben de ürünü 21 Nisan’da kar...go ile geri gönderdim ve 25 Nisan’da iade ürünün kendilerine teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görünüyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın doğru ürün gönderilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
