to read complaints and reviews, or file yours.Tam 6 gündür bebeğimin yatağını bana teslim etmiyor. Sipariş verdiğim gün hatalı adres seçimi yaptım ebebek online uygu...lamasından. Horoz Lojistik tarafına teslim edildiğinde adres değişikliği yapmam söylendi, siparişi iptal etmeyin dediler. Horoz Lojistik ürünü teslim aldıktan tam 10dakika sonra ad
2 Mayıs tarihinde Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Kanz Easygo bebek arabası satın aldım. Siparişi verirken sepette 1...5.000 TL indirim uygulandı ve ben de bu koşullarla siparişi onayladım. Ödemeyi yaptıktan sonra birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için firmaya siparişimin ne zaman kar
5 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden 2 paket Hipp 3 numara 600 gr mama ve bir adet kız bebek elbise...si siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****69, teslimat adresim Kayseri Kocasinan. Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. İlk olarak Ebebek müşteri hizmetleri
7 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebek temizlik ürünleri siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine ...rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik ödediğim tutarın iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde
"Geri dönüşleri geç oldu fakat gerekli düzeltmeleri yapacaklarını ilettiler. Müşteriyi dinledikleri için teşekkürler."
28.04.2026 tarihinde Ebebek Metropol mağazasında toplam 859,98 TL tutarında ürün iadesi yaptım. Tüm ürünleri iade ettiği...m halde kasada bana sadece 286,66 TL tutarında hediye çeki verildi. İade etme sebebim de mağaza ve sistem kaynaklı bir hataydı. Pampers 3’lü paket ıslak mendilden 3 adet sipariş v
Ebebek üzerinden bir bebek Scooter siparişi verdim ve “Bir Günde Teslim” isimli kargo firmasıyla gönderileceği bilgisi p...aylaşıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasına telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar uzun
"Teşekkür ederim Civil mağazası"
1 Mayıs tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden akülü araba siparişi v...erdim. Sipariş numaram 5837****93. Tahmini teslimat tarihi 12 Mayıs olmasın
Ebebek tarafından SMS yoluyla tarafıma gönderilen indirim kuponunu, 12.05.2026 tarihinde Osmaniye Ebebek mağazasında kul...lanmak istedim. Kuponum sistemde tanımlı olmasına rağmen kasada kullanılamadı ve görevli sadece kuponun kullanılamadığını söyleyerek herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu
E-bebekten online olarak Hero Baby yiyecek ürünleri ve Uni Baby şampuan aldım. Ürünler kargo firması ile bugün tarafıma ...ulaştı. Ancak bebek yiyecekleri ile şampuan aynı paket içine sıkıştırılmış şekilde gönderilmişti ve şampuanın üzerinde nemlenme, şişede de akma vardı. Şampuandaki akma nedeniyle p
"Ebebek firması tarafıma ulaşıp 250 lira kupon tanımlayacağını iletti. Kendilerine teşekkür ederim ilgileri için"
02.05.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden satıcısı Ebebek olan mağazadan Kanz Easygo Travel Sistem bebek ...arabası siparişi verdim. 838551598 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Bu süreçte Ebebek satıcısına siparişimin du
E-bebek uygulaması üzerinden 5835****95 numaralı siparişimle Prego Smile gri çocuk Scooter satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta ...elime ulaştığında, kutusundan çıktığı haliyle bariz şekilde kullanılmış, yorgun ve kesinlikle “sıfır ürün” görünümünde değildi. Yeni ve kullanılmamış bir ürün beklerken, bana daha
"Ebebek tarafından aranılıp mağduriyetim yüzünden üzgün olduklarını ve özürlerini ilettiler ayrıca güzelde bir jest yaptılar umarım bir daha tekrarlanmaz"
27 Nisan’da Ebebek uygulamasından 5832****04 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada “2 gün içinde teslim” yazmasına ra...ğmen günlerce siparişim hazırlanıyor olarak göründü. İlk aradığımda en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Üç gün sonra tekrar aradığımda yine sadece hazırlanıyor dendi ve yin
E-bebek’in mobil uygulamasında yer alan Sleepy Bio Natural ıslak mendil için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanm...ak amacıyla 7 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Ürünün hemen altında kampanya ibaresi bulunuyordu. Benzer kampanyalarda genellikle sepete 2 ürün eklenmesi gerektiği açıkça belirtilir
11.04.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Dolu Urban g 12 volt uzaktan kumandalı beyaz akülü araba sipariş...i verdim. Gönderilen ilk ürün kırık çıktığı için değişim talep ettim ve ikinci ürün gönderildi, ancak o ürün de kırık çıktı. Bunun üzerine yeniden değişim talebinde bulundum ve ürü
08 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden “Montessori düz çatılı karyola 90X190” ürününü satın aldım, te...slimat ise Mart ortası gibi yapıldı. Ürünü açıp kurmak istediğimizde yatağın çevresinde olması gereken kafes kısımlarının eksik gönderildiğini gördük ve bu nedenle yatak kesinlikle
"Sorunu 90 gün sonra çözüldü ama ürün artık stoklarda yok. Yerine alacağım ürün fiyat farkı var yakın zamanda hediye çeki ile telafi edeceklerini söylediler yeni ürün baktıktan sonra tekrar iletişime geçeceğim teşekkürler"
8 Mayıs 2026 Cuma günü öğlen saat 12.30 civarında Cevahir AVM’deki E-bebek mağazasında çok şaşırtıcı ve rahatsız edici b...ir durum yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken bir anda anons geçildi, önce yanlışlık ya da teknik bir şey sandık. Ancak kısa süre sonra anonsun gayet ciddi olduğunu, cuma saatine g
KoçAilem uygulaması üzerinden “KoçAilem Çocuk” bölümünde yer alan, Ebebek mağazalarında tüm kampanyalara ek 1.500 TL ve ...üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyasına katılım sağladım. 8 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde54 AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasından 3.506 TL tutarında bir al
Ebebek mobil uygulamasından bir ürün aldık. Eksik, kırık ve hasarlı geldi. Kırık parçaları istedik, göndermediler. Eksik... parça olan, tekeri tutan ufak parçayı istedik; 4 adet olması gerekiyor, 3 adet çıktı, onu da göndermiyorlar. Kapıya teslim ettikleri ürünü değişim için yardımcı olmuyorlar. 5 kez
"Kurum tarafından bana hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde 19.30–21.30 saatleri arasında Kuşadası Alışveriş ve Ya...şam Merkezi’nde bulunan e-bebek mağazasına gittim. Baby Plus alt açma örtül
3 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Ebebek olan “Molfix Mega Paket Bebek Bezi, Junior 5 Beden, 90+...10 Adet, Yeni Nesil Rahat Teknoloji, 12‑18 kg” ürününden, kargo bedava olacak şekilde 5 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra eşim sayıyı fazla bulduğu için 5 pakette
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler"
27 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişten kısa bir süre sonra, bir ürünün iptalini yapmak istedim ancak sistem
22 Nisan 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Prima marka bebek bezi siparişi verdim. Kampanya kapsamında i...kinci paket %50 indirimliydi ancak 25 Nisan’da kargo teslim edildiğinde tek paket gönderildiğini gördüm, indirimli olan ikinci paket hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
