Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sahte Fatura

Pnömatik Online üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim siparişlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Buna rağmen firma sürekli beni oyalıyor ve kestiği faturanın da sahte olduğunu fark ettim.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece zaman kazanmaya yönelik cevaplarla oyalandım. Ürünlerim gönderilmediği gibi, tarafıma herhangi bir çözüm de sunulmadı.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir siparişim gönderilmediği ve sahte olduğunu düşündüğüm bir fatura düzenlendiği için, ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.