Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin Üçüncü Kişiye İzinsiz Paylaşılması Çiçek Market’te Gizlilik İhlali

Balıkesir Altıeylül’de bulunan Çiçek Market hakkında kişisel verilerimin korunması konusunda yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5–6 gün önce iş yerime E*** isimli bir tanıdığım tarafından çiçek gönderildi. Bu bilginin sadece gönderen kişi ile çiçeği getiren firma arasında kalmasını beklerken, bu durumdan haberdar olmasını kesinlikle istemediğim eski sevgilim kısa süre içinde bu çiçekten ve gönderenden haberdar oldu.

Eski sevgilim bana, “Sana kuyruk sallıyorlar, millete sana çiçek yollatıyorsun” şeklinde ifadeler kullanarak hem çiçeğin bana geldiğini hem de bunu kimin gönderdiğini bildiğini açıkça belli etti. Bu bilginin kendisine nasıl ulaştığını bilmiyorum ancak çiçeği gönderen kişi ve çiçeği teslim eden firma dışında kimsenin bu detayları bilmesi mümkün değildir. Bu nedenle Çiçek Market çalışanları veya sistemleri üzerinden, bana ait olan bu bilginin üçüncü bir kişiye aktarılmış olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Kime, ne zaman, hangi içerikle çiçek gönderildiği ve teslim edildiği bilgisi, kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında gizli tutulması gereken, üçüncü şahıslarla paylaşılmaması gereken bir bilgidir. Bu verilerin hangi çalışanlar tarafından görülebildiğinin, hangi yollarla saklandığının ve nasıl olup da ilgisiz bir kişinin eline ulaştığının araştırılmasını talep ediyorum.

Çiçek Market’ten, kişisel verilerimin kimlerle, hangi gerekçeyle ve nasıl paylaşıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını, varsa sorumlu personel veya güvenlik açığı hakkında işlem başlatılmasını ve bu tür bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.

26 Ağustos 18:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Görünen Anneler Günü Siparişi İçin Acil Araştırma Ve İade Talebi

Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için Balıkesir Karesi adresine 3640176 numaralı siparişi verdim. Siparişin 10 Mayıs ...

4 Destek2 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşı...

1 Destek

Teslim Edilmediği İddia Edilen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Market üzerinden kız arkadaşımın çalıştığı yere, Ankara Etimesgut Eryaman adresine t...

Siparişlerim Zamanında Ve Doğru Teslim Edilmedi, Taze Çiçek Gönderilmedi

Çiçekmarket sitesi üzerinden kız arkadaşıma çiçek gönderdim. Saat 10.00-13.00 arası teslim edilecek olan siparişim vakti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Çiçek MarketSolmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Profil fotoğrafı
Jana
Çiçek Market'ten Sipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Çiçek Market'tenSipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Profil fotoğrafı
Cem
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize

Öne ÇıkanKonular