to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İade Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet
25 Şubat’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden Snapjoy travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****09. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan ürünü geri göndermiş ve siparişim iznim olmamasına rağmen iade sürecine alınmış.
Ben açıkça iade istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma ücret iadesiyle ilgili talep gönderildi ve bu sırada aldığım ürünün fiyatı artmış durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iznim olmadan ürünümün iade işlemine alınmış olduğunu öğrendim, fakat yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak benimle ilgilenen kimse olmadı.
Ben ürünü satın aldığım tarihteki eski fiyatı üzerinden tekrar gönderilmesini talep ediyorum. İznim olmadan iade sürecine alınması ve fiyat artışı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
