Hasarlı Bebek Sweatshirt Ürünü İçin Anında İade Ve Değişim Talebi

E-bebek’in online mağazasından 26 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen 5836****87 numaralı siparişimde yer alan “Yenidoğan Erkek Bebek Patikli Alt‑Sweatshirt 2’li Takım Kadife Bisiklet Yaka Uzun Kol Mavi” ürünü yırtık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Kargo paketinde veya ürün ambalajında herhangi bir yırtık olmamasına rağmen, ürünün kendisinin bu halde olması kalite kontrolünde ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir.

Yeni doğan bir bebek için alınan bir üründe hijyen ve kaliteye ekstra dikkat edilmesi gerekirken, böyle bir durumda ürünün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünü bu haliyle kullanmam kesinlikle mümkün değildir.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için hasarlı ürünün iadesinin alınmasını veya yenisiyle, sorunsuz ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini, bu sürecin de mümkün olan en hızlı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtir, konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.